元宇宙办公梦碎，Meta战略转向AI

Meta的元宇宙办公样板间轰然倒塌，Horizon Workrooms的关闭标志着公司虚拟现实战略的终结。曾经被视为未来工作模式的虚拟协作空间，被证明技术尚不成熟。

2021年，扎克伯格在舞台上描绘了一个新世界：戴上头显，走进虚拟会议室，与同事围坐在白板旁讨论，仿佛真的在同一个办公室。

那一年，Facebook改名Meta，元宇宙被写进公司的命运。

2026年1月16日，Meta在帮助页面上低调写下另一行字：Horizon Workrooms将于2月16日关闭，数据删除。

没有发布会，没有宣言，只有一句冷静的结束语——一个被寄予厚望的未来，终究没能变成日常。

押注元宇宙的Meta战略撤退

2021年，扎克伯格在Facebook Connect大会上慷慨陈词，宣布公司将全力押注元宇宙，并将其定义为“下一代互联网体验”，甚至不惜将Facebook这一标志性品牌更名为Meta以彰显决心。

作为元宇宙核心载体的Horizon Worlds应用，最初被设想为一个让用户以虚拟形象进行社交、工作和游玩的沉浸式世界，但糟糕的用户体验和匮乏的内容生态始终未能吸引大规模用户。

例如下图展示的“无腿小人”，被全网嘲笑。

据内部文件透露，Horizon Worlds在2023年的月活跃用户数未能突破20万，相对于Meta旗下其他社交平台数十亿的用户量级，这一数字显得微不足道。

2026年1月16日，Meta悄然更新了其帮助页面，宣布正式终止Horizon Workrooms服务。

这个曾经在2021年由扎克伯格亲自演示、被寄予厚望的元宇宙办公应用，寿终正寝！

Meta宣布，该应用将于2026年2月16日彻底关闭，所有用户数据将被删除。

此前，Meta裁员Reality Labs部门约10%（超过1500人），虚拟现实部门预算削减30%并关闭多个VR游戏工作室，以及Meta于2023年以4亿美元收购的VR健身应用Supernatural停止新内容开发，转入“维护模式”。

Workrooms的关闭具有标志性意义，曾经被寄予厚望的2B业务关闭，可以算得上是扎克伯格壮士断腕“元宇宙”。

从高光到退场，Workrooms的短暂一生

Workrooms曾是Meta元宇宙战略中最具实用价值的应用之一。

2021年7月，距离Facebook更名为Meta仅两个月，扎克伯格通过一段精心制作的演示视频向世界展示了Workrooms的愿景：

分布各地的团队成员，可以通过虚拟形象在同一个虚拟空间中协作 ，共享白板、文档，并获得比传统视频会议更沉浸的体验。

在当时的技术条件下，Workrooms确实展现了一定的创新性。

它支持头显，允许用户将自己的键盘带入虚拟空间，并提供了空间音频等增强沉浸感的功能。

Meta将其定位为“远程办公的未来”，试图在新冠疫情后远程工作兴起的背景下，抢占下一代企业协作平台的主导权。

然而真正使用之后，用户普遍反映长时间佩戴VR头显进行工作会议会让人感到不适，增加了疲劳感。虚拟环境中的互动效率也远低于预期——简单的举手发言、文件共享等操作在VR中变得复杂且不直观。

更关键的是，Workrooms始终未能解决企业级部署的实际问题。

设备成本、技术支持、隐私安全等让大多数企业望而却步。与已经成熟且免费的Zoom、Microsoft Teams等传统视频会议工具相比，Workrooms提供的额外价值微乎其微，却要求用户付出更高的硬件和学习成本。

在关停Workrooms的公告中，Meta建议Workrooms用户转向Arthur、Microsoft Teams和Zoom Workplace等替代方案。

这一建议本身就是对Workrooms失败的最好注解。

Meta元宇宙失败的深层根源

……