就在本周末,腾讯的元宝产品迎来了一次重大更新,同时透露出腾讯在AI领域的战略方向。
海豚君第一时间邀请了朋友一起体验了这次更新,尽管有所预期,但实际操作时,还是感受到了与1V1人机交互不同的新鲜感——元宝的幽默对话与朋友分享的乐趣、以及与父母共用的便捷助手任务等,期待更多社交互动功能的开放。
长久以来,腾讯在AI领域的发展速度一直受到市场的质疑,其股价表现也反映了投资者的态度。尽管腾讯面临一些客观阻碍,但深入分析后,会发现过去两三年间,腾讯在AI发展上确实存在主观上的误判或偏离。
我们现在进行回顾,实际上是为了对比腾讯已经做出的变化,以及这些变化可能带来的深远影响。
以下是详细分析:
这个周末并不平静,腾讯在AI领域的沉寂终于被打破。随着元宝V2.55版本上线,两个功能更新最为引人注目:
a. 一个是派发春节十亿红包的活动预约,需通过体验元宝AI新玩法来领取;
b. 另一个则是新增“派”功能,类似微信群,可邀请微信好友加入不同的“派”。目前部分功能还在小范围灰度测试阶段,非内测用户只能被邀请加入。
前者是互联网时代的常规拉新手段,并不新奇,但在金额上更为慷慨。后者则直接展示了腾讯的王牌——社交。
海豚君参与了内测体验,目前“元宝派”的主要功能包括Chatbot(文字&图片)、简单任务Agent等,相当于在“微信群”上增加了一个“有情绪”的NPC角色。这个NPC可以参与群聊、完成简单任务(如设置提醒、天气报告、文章总结、PPT制作等),并融入了“腾讯会议”。
目前存在一个小的bug:元宝派中的文件上传与微信尚未完全打通。需要先将文件下载到手机再上传到元宝派中。
但这种功能可以在迭代中快速完善。海豚君从元宝方面了解到,后续还将有更多“派对”功能。而春节期间的现金红包可能是元宝在各“派”中突然发放的红包和功能体验卡,以活跃元宝派内的氛围。
有人可能会问,为何这种功能不能直接在微信中使用,元宝派是否会侵蚀微信的时长?
海豚君认为,短期内看似是腾讯内部新入口与旧入口的竞争,但实际上元宝是作为微信的试验田存在。当元宝上的用户体验完善后,最终会融入微信。也不排除基于用户对保留原有UI的要求,腾讯会采取两步走的策略,类似于QQ与微信共存的情况。
尽管基座大模型落后,但腾讯此次并未着重在基模技术上,而是先确定了产品形态和核心打法。这里面有混元团队调整刚到位的原因,基模一时半会没那么快优化出新一代。
社交是腾讯最大的王牌,也是自疫情线上红利消失后能激发新增长的关键。但在底层技术未成熟时推出社交王牌,也显示出腾讯的“焦虑”。
但如果对比字节的豆包和阿里千问的新动作,也透露出一些“仓促”:
豆包手机助手演示图很酷炫,但未解决垂类应用封死API的风险,以及头部手机厂商AI奋力抵制的问题;
千问打通阿里商业生态逻辑顺畅,但目前只能实现特定品牌、品类的“订外卖”操作,电商购物场景体验还在迭代中,难以完全平衡用户对购物“边逛边买”的需求。
在面对快速变化的AI时代,成熟大厂也有了“先上线再迭代”的创业公司风格。当下豆包第一个用两年时间达到1亿日活,又拿下春晚助攻,会进一步拿下核心用户。后续豆包做生态完善,开始沉淀社交关系时,可能会终结比赛。
因此,后发的千问和原本不起眼的元宝,“仓促出击”都是为了延缓豆包的声势和品牌心智的养成。
面对这一轮存在感较小的AI动静,腾讯显得比较被动。但好在头部APP的DAU只有1亿的情况下,距离全民都在用的国民级AI APP还有一段时间。这种渗透率下,竞争还在早期的“心智”占领期。
心智占领期考验的是产品迭代速度和差异化打法。显然还没有到论输赢的时候,元宝仍有扳手腕的机会。而腾讯正在调整:纵向看类似当年的微信和前几年的视频号/微视;横向看则可比对24年底25年初的字节。
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