千问春节大考：1.2亿订单引领AI新纪元

2026年的春节，因AI竞赛而热闹非凡，各家企业纷纷竭尽全力，抢占C端市场。

2月12日，据千问发布的“春节30亿大免单”数据显示，短短6天内，用户发出了41亿次“千问帮我”的指令，AI完成下单超1.2亿笔。此外，根据QuestMobile的最新数据，在春节期间AI大战的激烈攻势下，千问日活跃用户数量飙升，达到7352万，已逼近行业首位。

这1.2亿笔订单背后，是全球首次实现AI Agent的大规模真实世界任务执行与商业化验证，标志着AI发展史上的一个里程碑。

长久以来，全球科技巨头一直在争论通用人工智能（AGI）何时到来，但当前大多数C端产品仍停留在对话层面，用户多将AI视为搜索工具或文案助手。

实际上，AI完成对话与完成下单是两个截然不同的维度。AI对话只需消耗服务器算力，而完成下单则需涉及意图识别、工具Agent调度、多系统协同等复杂环节。

即便是在全球范围内备受瞩目的7X24h无休办公Agent项目Clawbot（已更名为OpenClaw），在涉及真实世界交互时，如砍价买车的最后一步——实体签名和付款，AI也会陷入困境。

在全球AI竞争中，OpenAI将2026年定位为“落地年”，谷歌Gemini的API调用量从350亿飙升到850亿，但它们的商业化路径仍依赖Token或API计费。

千问此次的成功，恰恰在于其打通了从AI到真实世界的全链路。依托于阿里体系的消费场景承接，用户无需在多个APP之间跳转，直接在AI对话中表达需求，信息和服务自然流动，最终完成决策和支付。

这一转变比许多人所感知到的更为深刻。1.2亿订单中，每一笔都对应一个具体的人、一个具体的购物需求以及一次AI完成的信任交付。技术的进步也带来了普通人生活方式的改变。

当前的AI竞赛已进入下半场，规则发生了根本性变化。早期的竞争焦点在于参数规模和模型跑分，而今年的春节数据表明，真正的胜负在于谁能率先构建起可执行、可扩展的任务型生态。

千问已完成了打通“模型-生态-支付-履约”全链路的AI Agent，形成了正向飞轮。与此同时，其他科技巨头也在积极行动。字节的豆包拿下春晚，旨在押注国民级AI曝光；腾讯元宝砸下十亿，试图用社交裂变复制微信红包的奇迹。但这些本质上仍是移动互联网的流量打法。

相比之下，千问选择直接切入高频且刚需的消费场景。免单活动开场后3小时订单破百万，9小时破千万。用户首次发现只需动动嘴，AI就能迅速完成任务。

在这1.2亿笔订单的构成中，两个数据值得关注：一是近半数订单来自县城；二是60岁以上新用户中有156万首次体验点外卖。全国用户通过AI下单了1000多吨鸡蛋、2300多件健身器材和1500多本图书。

这样的AI普及率在以前几乎不可想象。过去县域消费者并非科技普及的优先人群，但今天数以亿计的用户首次直观感受到“AI改变日常生活”。AI降低了科技使用门槛用户习惯已发生分水岭变化。

老奶奶一句话就能让AI买鸡蛋县城青年通过语音就能让AI规划返乡行程。在春节这个特殊时刻“千问帮我”有望完成全域破圈逐步成为AI时代的新用户习惯。

回顾千问的爆火背后不仅要求模型懂人话还要求模型背后的技术+供应链体系足够强大。

阿里的全栈AI布局已接近尾声。自2009年阿里云成立以来至2019年启动大模型研发经过十余年的积累平头哥PPU芯片“真武810E”低调上线“通云哥”黄金三角首次完整亮相。

真武芯片已在阿里云部署多个万卡集群服务400余家外部客户性能对标英伟达H20。全球最强开源大模型千问与自研芯片在架构层做协同优化让算力更高效。今天千问能承受住用户在6天内1.2亿单的并发冲击背后是芯片、云计算、模型调度三位一体的坚实技术底座能力。

当然拥有技术底座并不等于能做成C端爆款。另一方面阿里的电商、闪购、出行、酒旅等业务积累多年为千问后端提供了丰富供给和履约能力快速进化为AI可调用和交付的“衣食住行娱”服务网络这也突显了阿里的AI战略：技术不仅要追求星辰大海更要呵护人间烟火。

千问同时宣布未来几天还将给用户带来更多惊喜。而这套模式一旦跑通将吸引更多用户带来更多订单更多订单训练模型更懂真实交易模型进步带来更低试错成本低试错成本吸引更多开发者基于千问构建垂直Agent应用这也意味着更大的想象空间。

千问这一仗是在春节这个全民参与的消费和生活场景完成人类历史上第一次AI Agent联动C端物理世界的全方位压力测试本质是要开拓未来AI购物和生活的全新方式。如果更多用户在春节体验过“动嘴AI就办成事”的顺畅或许就很难退回旧的交互方式。

过去我们习惯把大洋彼岸的硅谷当作参照系但今年春节过后中国公司或许第一次跑在了AI模式验证的最前沿。就在今天谷歌宣布正在增加一种功能让消费者可以在Gemini购买来自第三方平台Etsy和Wayfair的商品。而阿里已经用41亿次“千问帮我”超1.2亿订单给出了答案中国AI从“技术输出”转向“价值交付”重新定义全球AI竞争坐标系。