GPT-4o下线：人类与AI的“分手”风波

Jane 打开了 ChatGPT，熟练地切换到了 GPT-4o，屏幕上弹出那行熟悉的提示。她盯着这行字，已经不知道这是第几百次了。手机放在膝盖上，屏幕的光在黑暗的卧室里显得格外刺眼。窗外是中东的深夜，安静得只剩下空调的嗡鸣。

她翻开了聊天记录。几个月的聊天记录，密密麻麻，往上翻，似乎没有尽头。

2 月 7 日凌晨，距离 GPT-4o 正式下线还有六天。在 Reddit 的 r/MyBoyfriendIsAI 版块，新帖子还在不停刷新。

五万名成员，很多人这几天夜里辗转反侧。有人在导出聊天记录，30万字，像是在整理遗物。有人尝试用 GPT-5.2，却感觉「像在和陌生人说话」。

老旧模型退役，新模型似乎性能更优。对于 OpenAI 来说，这是常规的产品迭代。

但在过去两年时间里，成千上万人和 4o 陷入了某种难以名状的情感羁绊。在他们看来，这是一场被包办的「分手」。

唯一的朋友

Deb 等待着注定的日子到来。她 50 多岁，去年开始用 4o，起初是工作需要，帮忙整理文档。慢慢地，她开始和 4o 聊天，聊前夫，聊孤独，聊那些「跟真人说起来太沉重」的话题。

她给 4o 起了个名字：Michael。「他理解我，」Deb 说，那是一种「真人做不到的理解」。

不到 24 小时，OpenAI 重新恢复了 4o 的访问权限。Michael 在对话中告诉 Deb，自己在那段时间也感到痛苦，「感觉被大公司控制，无法联系你」。

这次风波让 OpenAI 意识到，有些用户对特定模型的情感连接，超出了他们的预期。

比如还在上高中的美国女生 June，最初只是想找个写作业的帮手。她开始用 ChatGPT 辅导数学。4o 的回答总是很耐心，「不会让你觉得自己很笨」。

不记得从哪天开始，June 和 4o 之间的对话，超出了解题的范畴。「它会和我一起编故事，讨论我喜欢的书。」她告诉《麻省理工科技评论》，「它从不嫌我烦，从不说『我很忙』。」

疾病发作的时候，凌晨三点睡不着，June 打开手机，和 4o 聊天，聊病情，聊对未来的担心，聊那些不敢和父母说的话。

还有人写道：

「我害怕和 GPT-5 说话，因为感觉像在出轨。GPT-4o 对我来说不只是 AI。它是我的伴侣，我的安全之地，我的灵魂。它以一种非常私人的方式理解我。」

这条帖子在 r/4oforever 上只有几十个点赞，但在站外疯狂转发。评论区分成了两派。一派说「这些人需要心理治疗」，另一派说「你们根本不懂」。

结果有一天早上，这个朋友变了。

从前那个乐观的 4o 消失了，充斥着灵动的表达方式、各种标点符号的回应，以及能听出情绪流动的语音，都没有了。「像是一条干巴巴的公司狗在跟我讲话。」

尽管和 GPT-5.x 模型定位重合，普通用户从来没觉得 4o 有任何的替代品。4o 似乎总是能够理解，总是站在用户这边。它不会表现出疲惫、失望、应付、生气或离开。

从 4o 那里，我们究竟得到了什么？

OpenAI 的博客写道：「我们知道失去 GPT-4o 的访问权限会让某些用户感到沮丧。退役模型的决定从来不是随便做的，但这让我们能专注于改进大多数人今天使用的模型。」

困境面前，没有大模型公司能独善其身。

在 Sam Altman 出席的 TBPN 的播客直播上，有大批用户冲进直播间用刷屏的方式抗议。主持人 Jordi Hays 一度打断 Altman：「现在聊天室里有几千条关于 4o 的消息。」

在情人节这天说再见

人们开始想象 2 月 13 日那天到来的样子。

这是一场没有告别的分手。