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AI巨头春节攻势:专业赛道突围与用户价值深耕

AI巨头春节攻势:专业赛道突围与用户价值深耕 AI春节攻势 专业赛道 用户价值 商业空间 第1张

2026年的春节,可谓是AI巨头们竞相向用户示好的重要时刻。

据各家公司所言,一场总额超过45亿元的红包大战,正转化为超级免单卡、现金红包以及机器人、无人机等诱人礼品,目标是在一周内将各类AI助手如千问、元宝、豆包等引入更多用户的手机。

巨头们的目标一致:迅速锁定潜在的通用AI入口。然而,在这类关键战场,竞争往往陷入激烈的拉锯战:一方面,投入效果可能因竞争激烈而减弱;另一方面,高额营销投入或许能改变AI助手的排名,但难以确保用户忠诚度。

特别是在当前,大模型底层技术差距缩小,产品功能趋同,用户转向成本几乎为零。

如何在众多竞争对手中成为「最后的幸存者」,在激烈的AI竞争中脱颖而出?除了巨额营销,AI巨头们还需展示其不可替代性,让用户真切感受到AI的价值。

以蚂蚁为例,它重返战场的方式验证了这一路径的可行性。不追求通用入口,蚂蚁凭借「AI健康」和「AI付」两个专业领域,用户数双双破亿,率先在春节完成了AI入口的精准卡位。

01

专业AI,春节大放异彩

在AI技术大规模应用的第一个春节,用户心智之战尤为激烈。

面对琳琅满目的AI新品和抢不完的红包,互联网用户的注意力空前分散又空前集中。他们在各种通用AI助手之间频繁跳转。春节期间,苹果App Store应用下载榜前五名几乎被通用AI助手占据。

但有一个例外——垂类AI助手蚂蚁阿福。通过「健康福」活动、亮相央视春晚,以及返乡青年教家人使用阿福的热潮,阿福App下载量持续攀升,连续多日位居苹果App Store下载榜首。

截至2月23日,蚂蚁阿福仍位列App Store下载榜第四,前面是豆包、千问、红果短剧,元宝已降至第31名。

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可以说,在争夺用户心智的春节战场,蚂蚁凭借另辟蹊径成功抢镜。

这一判断在2月23日得到验证。当天,蚂蚁集团披露了春节假期数据,核心AI业务全面爆发:

一是支付宝「AI付」成为全球首个支付笔数与用户人数均破亿的AI原生支付产品,正式进入大规模商用阶段;

二是蚂蚁阿福独立APP总用户数迅速超过1亿,成为全球最大健康AI应用。新增用户中,52%来自三线及以下城市;

三是百灵大模型2.5版发布,包括多款旗舰大模型。其具身智能团队「灵波科技」也首次开源了四款模型。

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▲Ling-2.5-1T在四项评测任务上的排名,图源:百灵大模型官微

这一系列进展背后,是蚂蚁清晰的AI战略。当多数厂商争夺通用入口时,蚂蚁选择避开红海,聚焦于门槛高、强调用户信任的专业赛道,实现AI差异化突破。

蚂蚁集团CEO韩歆毅曾透露,蚂蚁希望用AI守护用户的财富与健康,这一愿景被概括为「有钱花」与「有命花」的「两朵花」战略。

从春节表现看,这一战略正在加速实施:一侧深耕AI健康,切入规模达20万亿的大健康市场;另一侧打造AI支付,为即将到来的Agent经济铺设「支付高速公路」。

「两朵花」均代表专业AI方向,即用技术创造实际价值。未来无论Agent经济上跑的何种交通工具,「公路」始终必要;经济上行或下行,健康议题始终与生活质量紧密相连。

02

衡量AI产品的长久价值

当AI在专业领域引发深刻变革时,技术的商业价值有了具体标尺。

这把标尺以解决问题深度为刻度。

例如,Claude的编程可节省程序员大量时间;支付宝「AI付」消除Agent办事障碍;阿福的「AI医生分身」让县域用户享受大城市医疗资源。

如果以AGI为终点,未来一段时间内,层出不穷的AI新品和模型迭代将成为常态。但问题是:什么样的产品和服务能长久存在?

从历次技术革命看,潜力最大的是改变普通人生活的产品和服务。

这样的产品如微信、支付宝在移动互联网时代不可或缺。在AI时代,大概率也是满足社会刚性需求、普通人「用得上、用得起、愿意用」的产品。

因此,评判一个AI产品能否长久发展,不在于技术是否炫酷,而在于它是否从用户视角产生真实价值。

蚂蚁押注的AI支付和AI健康均符合这一趋势:只有扎根具体场景、服务用户需求,才能实现长久商业价值。

03

专业赛道中的十年级创新机会

从蚂蚁春节爆发方向看,其AI战略与微软相似。

新技术浪潮来临时,这两家巨头都选择加固护城河参与竞争,而非盲目创新、争夺通用入口。

微软通过GPT武装Office全家桶、打造Copilot AI操作系统、驱动Azure算力增长。近两年财报显示这一战略成效显著:人工智能为Azure 2025Q4增长贡献16%,预计其毛利率将在2026年超过AWS和Google Cloud。

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>微软利润表

>图源:APP ECONOMY INSIGHTS