物联网渗透率超70%：智能消费的隐形引擎

近日，欧盟统计局（Eurostat）发布最新研究，显示欧盟70.9%的民众在日常生活中频繁使用智能物联网设备。该数据源于自2022年启动的年度调查，聚焦于家庭与个人的信息通信技术应用情况。超七成的使用率表明物联网已深度融入日常，支撑起众多新型消费形态，尤其是智能消费领域。物联网日益成为智能消费、生产与治理等业态背后的关键技术，尽管在终端用户面前的“存在感”似乎逐渐淡化。然而，这种不断降低的“存在感”恰恰体现了物联网的必要性和稳定发展态势。

欧盟超7成居民使用物联网设备，

国内消费物联网渗透率也持续提升

欧盟统计局的调研专注于消费物联网，结果显示，2024年欧盟居民中智能物联网使用比例超过七成。其中，荷兰的联网设备用户比例最高，达94.8%，其次是爱尔兰90.6%和丹麦87%；相比之下，波兰、保加利亚和罗马尼亚的使用率最低，分别为46.1%、50.8%和56.6%。下图是欧盟统计局对各国智能物联网设备使用率的调研数据。

在不同类型的智能物联网设备中，欧盟居民的偏好较为显著。智能电视是目前最常用的设备，约57.9%的受访者表示使用智能电视。其次是智能可穿戴设备，29.9%的受访者使用智能手表或健身追踪器。近五分之一的居民使用游戏机（19.5%）和联网家庭音响系统（19.3%），16%的人使用智能音箱形式的虚拟助手。家庭自动化设备也是智能物联网的重要形态：2024年，14.2%的居民使用联网家庭能源管理系统，12.8%的人使用智能家电，11.8%的人使用智能家居安全设备。此外，10.5%的居民使用内置无线连接的汽车，7.9%的人使用健康相关物联网设备，2.3%的人使用联网玩具。

使用智能物联网设备的主要障碍是什么？欧盟统计局的调研给出了答案：在不使用这些设备的居民中，41%的人认为根本没有必要，9%的人认为价格过高，6%的人缺乏使用技能，7%的人担忧安全问题。

以上调研结论显示，大部分欧盟居民对物联网设备接受度较高。未来，物联网在消费生活中的渗透率将持续提升，成为不可或缺的一部分。

国内虽无系统性调研，但根据物联网产业发展和产品出货量，可预计国内居民对物联网产品的渗透率也在稳步增长。例如，QuestMobile发布的2025年全景生态流量半年报告显示，智能电视活跃设备量已达2.88亿台。奥维云网数据显示，2024年8月至2025年7月，中国空调总销量达1.96亿台，同比增长11.5%，内销出货量突破1亿台，同比增长8.7%，智能化产品成为城市市场新宠。

各大厂商在消费物联网领域持续投入，为消费者带来更多智能产品。例如，2025年上半年，美的智能家居业务收入占总营收66.58%；小米智能大家电业务收入同比增长66.2%，空调出货量超540万台。在厂商加大研发和生产力的背景下，国内居民将接触到更多消费物联网产品。

物联网是智能消费的必要条件，

但面临高渗透率和低“存在感”的明显差距

智能消费已成为当前促消费政策的核心组成部分。今年8月，国务院印发《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》，在“人工智能+”消费提质章节中提出培育新业态，包括推动智能终端“万物智联”，发展智能网联汽车、人工智能手机和电脑、智能机器人、智能家居、智能穿戴等新一代智能终端，打造全场景智能交互环境。同时，加快人工智能与元宇宙、低空飞行等技术融合，探索智能产品新形态。

国家发改委专家指出，“人工智能+”带来消费新趋势，其中之一是从“辅助工具”向“智能伙伴”升级。新一代智能终端如智能网联新能源汽车、人工智能手机等，具备“感知-决策-进化”能力，通过万物互联形成智能交互环境，从工具进化为伙伴。智能网联新能源汽车正从代步工具升级为“移动智能空间”。

智能消费产品大多依赖联网功能，除手机、电脑外，其他产品也需物联网技术支撑以实现智能化。正如政策文件所述，智能网联汽车、智能机器人等终端都离不开传感器、无线连接、边缘计算等物联网技术。因此，物联网是智能消费的“必要条件”，其成本与质量直接影响智能消费的发展。从这一角度看，物联网渗透率极高，几乎覆盖智能消费的大部分终端和场景。

然而，这一“必要条件”却面临低“存在感”的困境：物联网在场景中较少被提及，政策文件关注度不高，产业规划中未充分考量其作用，媒体关注也大幅下降。笔者认为，“存在感”降低源于以下因素：

一是物联网具有一定的专业性壁垒，大众对其了解程度有限。物联网并非单一技术，而是系统性组合，涉及与前沿技术及各行业场景的结合，向民众解释清楚并不容易。消费者使用产品时，通常不关注背后的技术原理。

二是新热点、新技术获得更多关注度，物联网的注意力经济不足。例如，当前AI创新突破吸引了社会高度关注和资源投入，其他领域关注度降低。实际上，物联网已进入AIoT发展阶段，与AI、大数据融合应用，但全社会更关注大模型等前沿领域，忽视了这一快速落地的业态。

三是物联网已进入成熟发展期，成为智能社会底层通用技术。经过多年发展，物联网价值显现，不再需要炒作。Gartner技术成熟度曲线显示，2015年物联网已达炒作顶点，预计5-10年后进入生产成熟期。如今，产业泡沫已挤掉，格局稳定，为社会智能化发展提供支撑。

在此背景下，物联网“存在感”较低并非坏事，反而体现了产业的稳步发展和经济社会贡献。

一方面，随着AIoT发展，物联网为AI落地提供更广泛场景。过去十余年，物联网在消费、生产和社会治理领域深入探索，渗透各种场景，积累了用户需求。如今，大模型、智能体等技术与物联网结合，为场景注入智慧大脑，通过连接和感知支持云边端协同，加速具身智能落地，同时海量连接带来数据要素价值发挥。

另一方面，物联网经历前期炒作和泡沫破裂后，进入实质性成熟期。虽然缺乏炒作期的溢价，但产业发展形成良性循环，企业更注重基于场景解决实际问题。

2025年，国际电信联盟（ITU）在首篇物联网报告中，引用了“普适计算”之父Mark Weiser的观点：最好的技术是那些似乎“消失”的技术，它们融入日常生活结构，直到与生活无法区分。笔者认为，物联网正朝此方向发展，“存在感”虽低，却已融入生产生活方方面面——从智能门锁、远程家电到共享单车、辅助驾驶汽车和智能工厂，尽管许多人不知背后的物联网技术，但每天都在使用它。