淘宝AI找低价功能全面上线，引领智能比价新潮流

淘宝再次推出创新功能，这一次依旧聚焦于人工智能技术。

最新消息表明，经过接近半年的测试阶段，淘宝拍立淘的“AI找低价”功能已经全面上线。用户只需拍摄或上传商品图片，该功能的入口便会以悬浮图标的形式，出现在搜索结果页的右下角。

这一功能主要应用于图片搜索场景，利用AI技术实现同款商品的自动分类、价格差异分析以及高性价比替代品推荐，帮助用户快速找到低价优质商品，并提供多维度质价比选购方案。例如，当用户搜索某款护手霜时，功能会从单支正装、礼盒套装等角度提供购买建议。

据了解，在整合商品信息时，“AI找低价”会主动过滤评价差、销量低的同款商品。此外，研发团队仍在不断探索新方法，以进一步完善功能，力求覆盖全平台同款商品并进行全面对比。为避免偏向性，淘天方面目前暂未考虑将该功能商业化。

众所周知，即时零售及大消费平台战略是淘天的当前重点，而AI电商同样是其核心命题。早在2023年末，马云就在阿里内部指出：“所有伟大的公司都诞生在冬天里。AI电商时代刚刚开始，对谁都是机会，也是挑战。”随后，在集团CEO吴泳铭的“AI驱动”战略下，阿里电商事业群全面启动了AI化升级。

然而，此前淘天的AI应用更多面向B端，例如通过阿里妈妈为商家提供内容、营销、设计等AI支持。但今年以来，从AI万能搜到AI帮我挑，一系列新功能的上线标志着其AI电商战略正从赋能商家逐步转向服务消费者。

不过，押注AI电商的并非只有淘天。例如，京东推出了智能导购系统，利用AI技术提供个性化商品推荐和购物指导；抖音电商则通过“AI标识”功能对商品信息进行认证，帮助用户辨别真伪和质量。

因此，如何在竞争中脱颖而出，成为淘天落地AI电商战略的关键挑战。

从比价角度切入吸引用户，无疑是一步妙棋。毕竟，无论消费偏好或水平如何，没有人愿意购买比他人更贵的相同商品。回顾2023年至2024年的价格大战，京东等平台曾推出买贵必赔服务以吸引用户。

此外，收集大量商品信息并进行比价是一项繁琐任务，长期困扰消费者。换言之，高效的比价功能不仅吸引力强，而且适用性广。

加之当前AI技术下，AI推荐和导购产品难以完全精准理解用户需求，而“为我购买”类功能因涉及支付易引发用户戒备。相比之下，“AI找低价”基于用户明确需求进行信息收集和价格对比，更能发挥AI效率优势，减少误差，从而赢得用户信任。

当然，尽管“AI找低价”功能声称能基于全网数据寻找低价同款，且为避免偏向性暂未商业化，但不可否认AI已深刻改变广告营销逻辑，如AI优化在营销领域兴起。因此，如何平衡公平性、开放性与商业价值，是此类产品面临的共同挑战。

另一方面，当用户借助“AI找低价”轻松找到最优价格时，商家可能感到压力。该功能使平台无需直接补贴，用户就能找到最低价商品，这可能促使商家主动提供补贴。

虽然大规模价格战已暂缓，但平台并未放弃在价格上做文章。例如，拼多多通过百亿减免、千亿扶持回馈商家，并升级营销工具鼓励降价换流量；京东仍在推进低价战略。

由此可见，淘天虽不太可能直接参与，但可能推动商家发起价格战。在淘天先行一步的情况下，其他电商平台很可能纷纷跟进。