AI浪潮下的职场生存术：构建人类不可替代的核心竞争力

近期，硅谷地区再次掀起裁员浪潮，多家科技巨头宣布削减初级技术职位，Meta公司裁撤600名员工，Salesforce利用人工智能替代了4000个客服岗位。据独立裁员追踪网站Layoffs.fyi统计，今年全球科技企业已削减近10万个职位，人工智能的普及与经济不确定性是主要推动因素。

人工智能浪潮席卷全球，各行各业都弥漫着“被AI取代”的焦虑感，职场人士如何在AI时代打造自身的核心竞争力？

带着这一核心问题，本期《太稳不太稳》直播栏目邀请到长期深耕AI技术观察的科学作家万维钢，与极客邦科技创始人兼CEO霍太稳进行对话，共同探讨“AI时代人类如何保持核心竞争力？”

作为《人比AI凶》《拐点》等著作的作者，万维钢曾明确表示：尽管当前人工智能的智能水平已超越人类，但人类独有的主动性、承担后果的勇气与责任担当，正是AI无法复制的稀缺价值——这也成为本次对话的核心焦点。

下文为直播内容精选：

AI时代，何种能力最为稀缺？

霍太稳：万老师原本是物理学家，您认为在AI时代，物理环境具有怎样的价值？

万维钢：这一问题至关重要。如今，线上可轻松获取、AI能帮忙总结的信息，其稀缺性正逐渐降低。相反，物理空间中面对面交流、私下对话才能获得的信息，其“含金量”将大幅提升。

我之前考察杭州六小龙公司时，已通过AI对公司有初步了解。但到现场交流后，发现虽然谈论的是公司基本信息，但这些信息完全未出现在任何公开报道中。因此，越是AI时代，人与人面对面沟通的价值就越大。

霍太稳：既然AI能整合全球知识，专家的价值会被削弱吗？

万维钢：普通专家的价值明显被削弱了。例如，今年多项研究表明，在获得充分信息的前提下，AI的医疗诊断能力已远超人类医生。当然，最终需要人类专家签字负责，但我认为，现在如果医生不参考AI意见就做诊断，是不负责任的行为，甚至应以AI意见为主，医生需要跟随AI学习业务。

不过，专家将演变为新角色：成为人与AI之间的“翻译官”。例如，患者可能无法准确描述病情，医生就需要用更精确的语言向AI说明，让AI做出判断，再将AI的专业判断“翻译”成患者能理解的话。专家的价值不再是垄断知识，而是精准对接需求与工具。

霍太稳：哪些职业受AI影响较大？

万维钢：目前来看，医生、编辑或记者并未因AI而失业，只是工作效率更高了。

当前受影响最大的是初级程序员，可能公司原本今年计划招聘100人，因有了AI，只招50人。硅谷大公司中，程序员近一半的工作已交给AI，但岗位本身仍在，因为程序员大量时间花在开会、与产品经理协商、理解需求上，这些事目前仍需人类完成。

文科生勿忧：你的护城河在于“人”

霍太稳：许多文科生焦虑未来工作被AI取代，他们应如何规划？

万维钢：文科的本质是影响人心，最重要的能力是让他人认可你的观点。这不仅是措辞与写作，还关乎你的声望、人设、品味与风格。如果大家认可你的风格，认为你可信，你的价值就会不断提升。

文科生需要在以下方面提升自我：

1. 广泛阅读，提升审美

首先，继续强化原有的阅读与写作基本功训练，不能因AI出现而有任何松懈。可通过阅读小说加强对各种社交场景的模拟；通过研读历史，特别是当代历史作家的中文著作，加强真实的“社会演练”，这能赋予你跳出当下、审视社会的宝贵视角。

此外，还需学习审美，你得判断一段文字的好坏与风格。更重要的是，要对世界有基本的世界观，阅读历史、哲学著作，这对未来的输出极为有益。

2. 加强实践，提升领导力

通过实践磨练。例如在线下与人互动交流，在线上写文章观察读者反应。你得对这些互动保持敏感，不玻璃心，从中不断打磨自己。

文科生需具备观察社会的眼光，能随时跳脱出来，发现其中各类问题。尤其是作为企业家，最重要的能力是发现生活中各种不合理、需要解决的问题。因此文科生还需具备领导力，能带领团队共同解决问题。

霍太稳：有粉丝问，您自己有AI数字人吗？数字分身能否替代真人？

万维钢：我没有数字分身。我认为数字分身的价值将随AI普及而下降。因为大家看多了AI生成内容后，会对真实内容给予更高评价。

即便数字分身能100%按你过去的方式输出，我也宁愿与真实的人交流。因为从数字分身被创建的那一刻起，真人与它就分道扬镳了。你在不断变化，阅历每日增加，而数字分身仅代表你的过去。我认为人们很快会对AI生成内容产生某种反感，我们会强烈偏爱真人的表现。

举例来说，一位知名女歌手的数字分身可成为你的AI女友，提供完美无缺的服务，但你终会觉得“不是那么回事”。生活中的真实女友可能不如明星漂亮、有才华，说话也不那么动听，但她是你一人的女友，具有稀缺性。这是完全不同的两码事。

高手如何利用AI提效，避免被替代？

霍太稳：您在工作中，如何用AI工具提升效率？

万维钢：分享我的AI使用习惯，希望能带来启发：

1. 用AI激发灵感

随时随地与AI交流。例如看到有趣内容，就截图或拍照，直接“喂”给AI并提问。这样你会变得敏锐，AI的答案常带来惊喜。

大部分金句是我想出的，但我也有意识让AI帮忙生成。它提炼的内容在风格上总差一点，但能给你启发。有一次准备脱口秀时间紧张，我让AI根据主题写了10个笑话，结果都不可用，笑点奇怪。但看到这些，我自己反而联想到10个可用的笑话。这就是AI的启发作用。

2. 用AI调研捕捉亮点

另一方面，写作时AI全程参与。首先是调研，给它一个题目，它会以特定方式调研并反馈。你需要从中捕捉亮点，深入追踪，打开新世界，这一步高度依赖个人。AI是向导，但方向需自己定。

调研后，我将所有有趣材料整理成超大文档，然后让AI整理成书面稿，我再修改。AI整理的内容缺乏风格，最后一步必须加入自己的想法，调整成个人风格，生成终稿，再让AI辅助编辑审稿。整个过程必须由人主导。文科生务必确保输出有强烈的个人痕迹与风格。如果你的文章无识别度，一看就是AI也能写，那就意义不大。

霍太稳：大家使用AI后，是更轻松还是更“卷”了？人的哪些能力可能在退化？

万维钢：我个人感觉是更“卷”了。没有AI时，我一天写6小时；现在一天写超过7小时，因为AI调研出的内容太多。以前一篇文章可能只参考一篇论文，现在AI给我找10篇，挑战变为如何在巨量内容中，提炼出以往长度的故事，取舍能力变得至关重要。

研究显示，人们的阅读能力在退化。因为现在很少长时间阅读，都依赖AI总结。但阅读书籍本身就是对神经网络的训练，读AI摘要并非好方法。应深入读书，哪怕书中有些内容不感兴趣，逐字阅读也有益处。

有些人已读不进书，失去了深度阅读与思考的能力。因此，那些仍愿并能读书的人，将获得更稀缺的优势。尤其是小孩，应从小阅读，哪怕仅对文本产生亲近感，看见大部头书不畏惧，这就已超越大多数孩子。

AI时代生存法则：人类如何建立职业“护城河”

霍太稳：AI正冲击初级程序员岗位，大学计算机教育应侧重什么？

万维钢：大学计算机教育应更侧重让学生独立完成项目。因为初级程序员是受冲击最大的群体。如果找不到大公司工作，可自己尝试小创业公司，公司不一定成功，但通过这一过程，你就不再是初级程序员，因为你拥有了实际项目经验。

既然如此，为何不将创业阶段移至大学？关键是你需要有几个独立完成、从头到尾的作品。将其放到GitHub上，观察社区反馈。并尽量参与社区项目，构建个人作品集。将来求职时，就用作品集说话，这无法造假。

AI时代之前，你可能只专精前端、后端或数据库，参与分工的一环即可。但现在有了AI，只做一环的“工具人”就很危险，你最好从前到后都懂一点。有了这种全流程经验，你就具备了产品思维，知道如何面对客户、翻译需求、上线后解决问题。如果你独立完成过这样的项目，就是非常有价值的人才。而且你应主动告知他人，正是用AI完成了这个大项目，任何公司都会对你感兴趣。这种上手能力极为重要。

我见过许多学生计算机课考分很高，但让他开发软件，他却不会。这种教育存在问题。计算机教育应将课后大作业作为评价的主要部分，大幅淡化知识点考题。

霍太稳：还有一个悖论，如果大家都不需要初级程序员，那么中高级技术人才从何而来？

万维钢：我问过硅谷人士同样问题，他们的答案是：创业。无人招聘你，你就为自己创造工作。干上几年，你就成为中高级程序员。这是唯一途径。如果大学能提前完成此事最好。大学面临的课题是如何直接将学生培养成中高级程序员，做法一定是让学生做真实项目，为最终用户负责。

关于湾区创业者，我有两点深刻感触：

1. 创业者众多。

几乎每位工程师都考虑过创业，存在大量创业社区与活动。他们非常乐于分享，保密意识不强。

一次分享活动中，一位未毕业的斯坦福本科生说他的创业项目是AI翻译耳机，已在东南亚打开市场。但这与苹果耳机相似，他问如果苹果起诉怎么办？现场几位资深创业者直接说“没事”。因为这类侵权官司耗时很长，苹果首先不会轻易起诉，不值得；但如果真起诉，在这一年半的诉讼过程中，你早已获得巨大知名度，产品可能又售出不少。这种有点“上不了台面”的经验，他们都会直接分享。

2. 以年轻人为主导，崇尚社区精神。

大量年轻人主持工作，与资深前辈关系非常平等。大家坐在一起无所不谈，毫无保留。我问他们为何愿将投入巨大的项目开源？他们说，这是一种社区精神。

因此，技术人员绝不能闷头在公司独自钻研，一定要参与技术社区，乐于分享。分享本身是对自我的总结，能理清思路，并能获得行业声望。如果大家都认识你，你的职业安全将非常有保障。

霍太稳：职场人担心被AI取代，如何构建个人护城河？

万维钢：

1. 提升对业务的理解

对于职场老人，真正的护城河是对业务的深层理解。

例如，程序员开发过许多产品，他对用户使用习惯、产品易出错点有宝贵经验。这些是新人不知晓的。每个行业都存在大量隐性知识未写在书上，只有在现场才了解。

再如对公司的理解：公司在业内处于什么位置？最赚钱的产品是什么？下一步主打产品可能是什么？面临的主要问题是什么？新人不了解这些。如果你对这套业务有充分理解，就知道如何作为核心为公司创造更大价值。

2. 发挥主动性

尤其在AI时代，主动性变得无比重要。公司高层可能不了解现场，但你作为现场人员，需知晓高层思路，了解你的工作如何更符合公司战略。甚至老板未想到的，你能否提供合理化建议。如果你具备这种纵向思考，再结合个人处理经验，你在任何公司都是至关重要的人才。

3. 工作要留痕，通过社区提升个人声量

我们反复强调：做事要“留痕”。如果你是程序员，代码在GitHub上吗？如果你是作家，有无作品集？这些内容必须公开可见。这样，无论对公司还是行业介绍自己，别人一搜你的名字，就知你做过什么。

本质上，一个人不是为一家公司工作，而是为整个行业和社区工作。有了行业声望，你的工作就非常安全。声望从何而来？一是工作成果，二是你要“能说”，例如写博客、分享技术课程。当你拥有高声望，你的职业安全就极有保障。

霍太稳：像极客时间这类知识服务平台与社区，未来还有价值吗？会演变成何种形式？

万维钢：如果是促进交流的平台，未来只会越来越重要。但纯课程平台就不一定了，因为现在学习技术，直接与AI交流是最高效的方法，它能根据你的个人进度定制。在AI时代，传统一对多授课方式并非最优，古代私塾那种一对一教学才是最佳，而AI让我们回归这一局面。

这给知识服务者带来巨大挑战，他们必须注意以下几点：

1. 必须创新，形成个人品味

首先，每日新知识繁多，用户无时间关注。如果你有个人品味，能帮用户筛选值得学习的内容，你就提供了价值。即使用户认可你的眼光，哪怕你未做具体工作，也提供了价值。

因此，知识服务者务必有个人风格，用自身眼光将内容解读得更让读者感兴趣、更易接受。这方面AI也能做，但人会有“与自己人交流”的感觉，那种亲密关系与默契是AI暂无法提供的。所以，知识服务需强化社区，做有温度的服务。

2. 敢于表达立场

很多时候，敢于表达立场本身很重要。AI会尽可能中立，难以提供情绪价值。例如，面对两种技术路线，你敢不敢说“我认为这个方向最有前途”？将来若出错，你可再回来找我。你敢不敢用个人声望下判断？可能你说错了，但给人的情感感受完全不同。

像我作为专栏作家，在专栏中说的许多话有风险，可能会掉粉。在这种情况下你敢不敢说？一件事有50%成功可能，你做不做？做了若失败，损失能否承担？这些事AI终究不能做，必须由人完成。

我文章选题时，当然知晓读者大致喜欢什么，什么符合我的风格。但你最终无法百分百预测哪个内容一定受欢迎。我们每日面临许多此类决断，正是这些选择塑造了你。于是你有了个人风格与声望，这就是你的核心竞争力，因为别人未做过这些选择，就没有你这样的核心竞争力。

霍太稳：为何您的书名叫《人比AI凶》？“凶”指什么？人怎样才能比AI“凶”？

万维钢：这个“凶”不是指人比AI有能力，而是体现在人拥有主动性，AI是被动的，而人的主动性背后是勇气与责任担当。我非要干某件事，是因为我要承担它的后果，这是AI永远做不到的。

AI存在于服务器上，没有实体，不承担任何损失。它做错决策赔钱，赔的也不是它自己的钱。所有后果都由人承担，因此人有主动性，比AI“凶”。

人要变得更“凶”，就是要勇于做各种决策。许多事情，即便你不在领导岗位，也面临各种微决策。做好这些决策，一方面你在塑造世界，让世界因你的决策而不同；同时你也在塑造自己。这是一个不断自我塑造的过程。

结语

AI时代，当知识触手可及、效率飞速提升时，真正稀缺的是面对面交流中的深入洞察，是做出决策并承担责任的勇气，是那些无法被算法压缩的个人风格与行业声望。

我们与其焦虑被替代，不如更坚定地深耕人类优势：保持深度阅读与思考，在线下交流中获得真知，在社区贡献中建立连接，在独立项目中锻造产品思维，并敢于用你的品味和立场，为世界提供有温度的判断。

记住，AI是强大工具，是高效向导，但它没有要去的远方，也不承担决策后果。人类的“凶”，正在于我们能主动选择方向，并为之负责到底。