阿里AI战略全面革新：千问App迎战C端AI入口竞争

“千问”虽计划复用通义的用户基础，但基本与从头开始无异。

相比之下，其他竞品已积累庞大用户群：豆包App月活达1.72亿，DeepSeek月活为1.45亿。这些数据不仅揭示“千问”面临的差距，更意味着行业用户争夺战日趋白热化。

AI用户渗透存在阶段性天花板，且当前用户实际上面临ChatBot供给过剩。“千问”未来的主要增长来源，将并非等待转化的潜在群体，而是直接从对手处抢夺用户。

因此，无论“千问”产品力如何，即便其能力媲美GPT、超越Claude，该项目后续都必须投入大量资源进行推广。

据悉，“千问”由阿里最高层批示立项，项目层级极高，公司从其他部门抽调了上百名核心人员至杭州西溪园区，单独设立办公区并配备高级别安保。集团预计将提供充分资源保障，后续投放预算应不会短缺。

但眼下最大问题是，投放流量未必仍能生效，巨额预算投出可能仅听回响。

“千问”选择投流之路，前方已有参考案例。

腾讯元宝在今年2月13日前，基本处于与“通义”App类似的生态位。但接入DeepSeek后，腾讯管理层判定机会来临，元宝投流规模急剧攀升，从之前单月2000万猛增至单月超10亿。

但即便享有DeepSeek红利窗口期，即便投入如此规模预算，元宝最新月活仍仅3286万，远低于豆包和DeepSeek。待“千问”正式上线，其面临的竞争环境将比元宝更为严峻。

除元宝外，杨植麟的月之暗面也曾为Kimi投入单月数亿投流费用。今年宣布停止投流后，其最新月活已不足千万。

因此，阿里在“千问”项目上需较腾讯更强的投入决心，同时建议降低心理预期。

不过，“千问”拥有一项元宝不具备的差异化优势：通过开源在专业开发者群体中建立的认知度。

在Llama系列彻底落后后，Qwen系列已成为保持长期稳定更新、最领先的开源模型。有媒体报道称，阿里核心管理层视“千问”为“AI时代的未来之战”，期望凭借Qwen的开源技术优势赢得竞争。

但这一开源认知优势恐难转化为C端产品的竞争优势。阿里固然希望复刻DeepSeek当初的成功剧本，但Qwen缺少一个关键条件。

DeepSeek当初能获取巨量C端用户，是因它开源了一个断层领先的模型，从而引发舆论破圈效应。而如今Qwen的领先，更多属增量领先，不具备舆论破圈条件。

那些专业开发者用户，在进行模型私有化部署时会考虑Qwen，但若使用联网C端产品，他们大概率仍会选择ChatGPT或Claude。

夸克的位置怎么摆？

在阿里AI版图中，夸克扮演着极为重要的角色，甚至在App Store名称后，还附加了“阿里AI旗舰应用”标签。无论集团还是夸克自身，均将AI视为最重要且最希望被外界认知的标签，并时常与豆包等一同参与AI应用排名。

但将夸克归类为AI应用存有疑问，它与豆包、DeepSeek或元宝不应同席，更接近百度网盘或QQ浏览器等产品：诞生于前ChatGPT时代，早已拥有庞大用户群和明确功能定义，仅是接受了AI技术改造。这是很简单的逻辑。

因为夸克是“缝合应用”，它既是浏览器，又囊括网盘功能，还包含扫描王、高考志愿填报等众多工具。

例如，由于88vip可直接领取夸克网盘会员，个人主观体验是，在各种资源分享渠道中，夸克网盘链接的出现频率现已高于百度网盘。

故笔者一直存疑：夸克自我包装尚可理解，但阿里为何要配合夸克如此操作？为何在启动“千问”项目前，阿里从未认真投入资源做AI to C？但凡阿里此前稍具决心，或略加上心，通义App绝不至于如此惨淡。

笔者大胆猜测，纯属假设。

是否夸克团队将马云、吴泳铭等高层“误导”，下属通过一系列操作将夸克包装得AI战力超群，令阿里认为做AI to C仅靠夸克足矣。

毕竟夸克用户规模摆在那里，举办几场发布活动，贴上AI标签，这些普通用户便能“无缝”转化为AI用户。其他AI应用绝无如此优质数据，再屠戮几个排行榜也轻而易举。“用户规模最高的AI产品”是极佳宣传标题，信息反馈至马云和阿里高层，便成为有目共睹的业绩。

阿里如今选择另起炉灶做“千问”，或许正是因为夸克表现未达高层预期。

即便拥有“抢跑”的用户基础，夸克的日活已被豆包超越。若一款2016年上线的“缝合应用”，月活仍被2023年才上线的豆包赶上并反超，那基本可宣告这是夸克和阿里的重大失利。

有趣的是，夸克自身也在向ChatBot产品形态靠拢。

上月夸克上线“对话助手”功能。夸克首页AI超级框下方被分为“搜索”和“助手”两个选项卡，用户通过左滑界面或点击“助手”选项卡，即可进入聊天模式。且只要处于对话页面，即便退出并后台关闭应用，重新打开夸克后仍会停留在对话页面。

这一细节表明，相比PDF扫描或网盘等功能，夸克赋予了ChatBot功能最高优先级。

从阿里视角看，大抵希望双管齐下。

AI的C端入口必须抢占，故阿里面前有两条路。

一是重新推出通义App，投入资源与流量，将这个缺乏存在感的应用做起来。当然，未必沿用通义之名，当前的“千问”项目便属此路径。

另一条是在现有框架上调整，不浪费夸克现有用户基础。

“千问”的上岗或许不意味夸克在阿里AI战略中退场，但此举本身便是对夸克投下的不信任票。

因当前推进“千问”面临诸多困难与挑战，上述问题笔者清楚，阿里高层也明白。但集团仍决心实施，必定是因存在不得不为的理由。

阿里深知，不能将所有赌注压于夸克一身，它无力独撑这场硬仗。