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用户集体反弹:微软强推AI智能体操作系统引争议

近日,微软Windows部门负责人Pavan Davuluri在社交媒体X上发布动态,宣布Windows正逐步演变为“一个智能体操作系统(Agentic OS)”,这一技术前瞻性言论意外引发用户大规模抵制。

用户集体反弹:微软强推AI智能体操作系统引争议 Windows  AI智能体 用户反馈 系统稳定性 第1张

原本旨在展示AI平台前景,但评论区迅速爆炸,网友几乎一边倒反对,热门回复均表达类似观点:

“拜托,住手吧!没人想要这个。”

“别胡说八道了,我们只想要一个稳定的 Windows。”

“其实,它正在演变成一个促使人们转向 Mac 和 Linux 的产品。”

“Agentic OS”:微软的新愿景,用户的噩梦?

据发帖内容,Pavan Davuluri 本意是宣传微软即将举行的 Microsoft Ignite 大会(11 月 18-21 日),重点展示企业客户如何利用Windows作为AI平台。

但关键句“智能体操作系统”引发热议。事实上,微软过去数月多次暗示——Windows将超越传统桌面系统,成为AI驱动的“智能代理平台”,能理解用户意图、自动执行任务、并与云端Copilot深度整合。换言之,微软希望Windows变身具“思考能力”的系统:开机后,用户面对的不仅是文件管理器,更是一个始终在线、能主动“干活”的智能助手。

听起来颇具前沿性?但用户显然不买账。

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在Pavan Davuluri的推文下,多数评论批评微软“执迷不悟”,共识几乎一致:微软正将Windows越弄越糟。有网友直接质问:

“你们没看到这铺天盖地的负面反馈吗,为什么还要继续坚持这些 AI 玩意?”

用户的愤怒:从“系统臃肿”到“强推 AI”

这次反弹背后,是Windows用户长期积怨的集中爆发。过去几年,Windows口碑跌至历史低点。许多用户期望系统“安静在后台运行、不打扰人”,但现实是:

● 安装时必须登录微软账户;

● 系统不断提醒使用OneDrive云存储;

● 开机界面、资源管理器、设置界面均推送Copilot(AI助手);

● 甚至出现各种广告、推荐和默认应用推广。

且这些“功能”常无法彻底关闭。用户感觉Windows已成“摇钱树”,作为数据收集、订阅引导和服務推销的入口——关键Windows本身非免费系统。这种“强推+变现”模式令许多用户难以接受:“付费买系统,却要看广告、被强制捆绑云服务,这合理吗?”

“系统越来越烂”,但 AI 并不是解药

更令用户恼火的是,微软高喊AI口号时,连基本稳定性都未守住。过去两年,Windows更新引发Bug频出:任务栏消失、打印机故障、蓝屏死机、设置菜单异常……这些问题在Insider预览版中早应发现,却仍推送至正式版。

不少用户指出,Windows问题非“缺AI”,而是基础体验未做好,微软优先级完全错误:AI非Windows解药,应先修炼系统性能、更新机制、文件管理等基本功,再谈智能体操作系统。

有网友吐槽:“你们说系统在‘进化’,但它现在更像充满Bug的垃圾堆。而现在,你们把这有缺陷的产品彻底毁了。”事实上,微软近年陷入“AI狂热”:为加码AI研发,削减Xbox、Surface等多部门预算,集中资源发展AI。微软似传递信号——“若非AI,便不重要。”

于是,Office、Edge浏览器至Windows本身,均塞满AI功能与弹窗:Office引入AI助手Copilot;Edge增加Copilot模式;Windows也要变“Agentic OS”。几乎每个微软产品都在“AI化”狂奔……但问题是,这些AI功能真提升体验了吗?多数用户答案是否定的,他们认为微软更像追逐“AI概念股”热度,而非解决用户实际问题。

没人想用 Copilot,也不想被“绑架”进微软生态

意料之中,微软近年操作让老用户信任崩溃。屡次产品“朝令夕改”——从Windows Phone到Groove音乐、Mixer平台,再到Cortana助手……微软亲手砍掉无数自推服务。结果现在,微软希望用户主动拥抱Copilot、OneDrive、Microsoft Account时,人们已学乖。

理由简单:他们“不想被强制登录,不想被强制同步,不想被强制云化”。业内人士感慨:“若微软过去十年更好对待用户,现便无需靠‘绑架式体验设计’推广服务,大家或真愿主动绑定微软账号用OneDrive。”(注:目前Windows 11是唯一“现代操作系统”中,初次安装强制要求联网账号登录;反观Android、iOS、macOS、Linux甚至Chrome OS,仍允许离线本地账户登录。)

如今,微软站在危险十字路口:一方面,AI技术处行业前沿;另一方面,Windows用户满意度持续下滑。若微软继续用“AI万能论”掩盖系统结构性问题,那“Agentic OS”野心或演变为灾难——毕竟,用户要非“能思考的Windows”,而是“不乱弹窗、不崩溃、不绑架”的Windows。

参考链接:

https://www.windowscentral.com/microsoft/windows-11/windows-president-confirms-os-will-become-ai-agentic-generates-push-back-online