在Meta和Instacart的深厚历练之后,来自法国渔村的Fidji Simo,这位被誉为「硅谷奇才」的女性,如今以OpenAI应用业务CEO的身份开启了全新冒险。她职业生涯的每一次飞跃,都源于对那些在他人眼中「并非显而易见」选择的果断押注。
当你在休闲刷视频或玩游戏时,她依然坚守在工作岗位。
「我每天从早8点到午夜12点都保持在线,你可以随时联系我,我会在5分钟内接通电话」。
这正是OpenAI应用业务CEO Fidji Simo的日常办公写照。
OpenAI应用业务CEO Fidji Simo
她撑起了OpenAI的「财务命脉」,掌管着ChatGPT以及几乎所有可能为OpenAI创造收入的业务部门。
尽管每天保持16小时的工作强度,Simo实际上是一位慢性病患者。
她患有「体位性心动过速综合征(POTS)」,这种疾病让她在长时间站立时容易晕厥。
因此,她并未在加州的OpenAI总部办公,而是选择在洛杉矶的家中远程工作。
为了维持一种「虚拟在场感」,Simo在Slack上始终做到「16小时在线,5分钟内回复」。
员工们也经常能在各个频道和讨论中看到她的活跃身影。
因此,尽管Simo不在办公室,她的影响力却渗透到公司的每个角落。
今年5月,奥特曼激动地宣布Simo将加入OpenAI担任应用部门CEO。
Simo的加入使得奥特曼能更专注于研究、计算和安全事务。为何OpenAI需要她来执掌应用部门?
Simo的一句话揭示了核心原因:
「让我彻夜难眠的是,我们模型的智能程度远超人们实际使用它的水平。」
而Simo的职责正是弥合这一差距。
尤其当OpenAI从一家研究型实验室成长为一家举足轻重的产品公司,Simo的角色变得至关重要。
用她自己的话说,是要在「尊重OpenAI研究文化的同时,推动这家产品公司取得巨大成功」。
Simo认为自己在OpenAI的新工作是一次高风险挑战。
她在Meta就曾面临类似难题:未能充分预见公司产品可能引发的社会风险,从而将职位和声誉置于险境。
因此,从Simo的角度看,这份工作「相当冒险」。
心理健康和就业问题,是她加入公司后率先着手解决的两个重点。
过去几个月,OpenAI推出了「家长控制」功能,并开发年龄预测技术以保护青少年。
为了让ChatGPT能对可能患有精神疾病的用户做出恰当回应,OpenAI正积极捕捉模型的不理想行为,并据此优化模型,还与心理学家合作识别精神疾病信号,制定干预策略。
在就业方面,Simo积极推动OpenAI的认证计划。
她相信AI虽可能冲击某些岗位,但也会创造大量新机会。
因此,她计划认证1000万名工人,帮助他们适应AI时代,并为此建立了一个就业市场。
关于OpenAI的盈利,Simo认为这取决于市场规模和产品提供的价值。
在她看来,ChatGPT能为每个人配备一个虚拟助手团队,包括私人购物顾问、旅行代理、财务顾问、健康教练等。
这背后的价值难以估量,目前OpenAI仅触及表面。
「如果能构建出这样的服务,人们将愿意支付可观费用,收入自然水到渠成」。
此外,OpenAI还积极推出企业端的API和ChatGPT Enterprise服务。
Simo认为这与能为企业构建的丰富应用相比只是冰山一角,商业逻辑上可行,但真正挑战在于:
我们是否有充足的计算资源来实现这一切?
这也正是OpenAI投入巨资建设数据中心的原因。
「我们有一系列产品将大量消耗计算资源;从外部看这些投资可能冒险,但在内部,不全力投入计算资源才是更大风险。」
在Meta工作期间,Simo患上了慢性病。
那是在她一次艰难的怀孕之后。
Simo怀孕第四个月就开始宫缩,必须通过手术防止早产。
尽管如此,她整个孕期都在工作,甚至在病床上审阅报告,在Facebook Live上做演示。
这些坚持让她患上了POTS。
2019年,Simo在接受子宫内膜异位症手术后,POTS症状加剧。自此,她的病情一直未愈。
作为一名慢性病患者,Simo不愿让疾病妨碍使命。
她从管理公司和健康中找到了平衡之道。
「如果你能全身心投入工作,就能想出许多变通方法使其可行」。
她在入职第一天就向全员发送信息,详细解释自己的病情,例如有时必须躺着工作。
虽然一开始展现脆弱性并不容易,尤其是在新公司,这存在风险,她为此纠结数周。
但最终,她的坦诚赢得了信任。
更出色的是,她通过OpenAI的Slack文化保持了「虚拟在场感」,甚至比在办公室时更易被找到:
「我每天早上8点到午夜都在线,5分钟内必有回复;人们感觉我近在咫尺,我也会快速接通电话」。
Simo这样描述她的工作状态。
正是这种身体限制,迫使Simo深入思考领导方式,使她在无法面对面时仍能建立团队信任。
她认为,限制有时能激发创造力。
幸运的是,Simo遇到了OpenAI这样支持她的公司。
同时,疾病让她更敏锐地发现产品机会,比如更关注医疗健康领域。
Simo的职责之一,是构想广告在ChatGPT内的运作模式。
这是互联网产品(包括AI产品)商业化的重要环节。
Simo表示,广告是一种高效商业模式。但在考虑广告前,最关键的是确保顶级用户体验,例如让人们能探索所需产品并获得优质推荐。
OpenAI拥有丰富的用户数据,这些数据融合了工作生活、私人想法、习惯和需求。
它们对广告商极具吸引力,但挑战在于如何保障数据隐私。这正是OpenAI至今未宣布广告计划的原因。
Simo表示要找到一种全新模式。
此外,她从构建广告平台中学到:人们反感的常不是广告本身,而是背后对数据的使用。
目前,OpenAI正朝多个方向扩张,Simo的使命是将扩张风险降至最低。
Simo认为唯一解决之道是吸引顶尖人才,确保每个项目都有优秀领导者,而非一人负责十余项目。
当被问及能否取代奥特曼成为公司CEO时,Simo澄清道,「他能做的事我做不到」,仅自己职责范围内就有大量事务,两人对OpenAI都不可或缺。
Simo的故事,始于法国渔港小镇塞特,她在那里成长。
据Simo描述,家中所有男性,包括父亲、祖父、曾祖父和叔叔们,都是渔民。
一位叔叔后来转行,但也做了鱼贩。
2007年,Simo从巴黎高等商学院毕业后,以战略经理身份加入eBay。
四年后,她加入Meta前身Facebook,迎来职业生涯首次高光。
她申请的是一个从未涉足的职位——营销传播。
为获得机会,她花了一个感恩节周末构思名为「Facebook Stores」的新产品,并录制网络研讨会、制作营销材料推广它。
这让她抓住了这次非常规机会。
加入Facebook后,Simo从市场营销转岗产品部门,参与了许多重要产品发布。
2012年后,她负责移动业务变现,主导推出Facebook Live和Facebook Watch等视频产品,最终晋升为Facebook应用负责人。
Simo认为自己职业生涯的多次腾飞,都源于做出别人眼中「不显而易见」的选择。
2021年,Simo加入Instacart董事会并担任CEO。两年后,她带领这家生鲜杂货初创公司成功上市。
在硅谷,她以产品远见和商业化能力闻名。
Simo认为,渔村童年影响了她的职业选择。
在她的家乡,最受尊敬的是养活小镇的渔民;而在硅谷,最受尊敬的是科技精英。
成为Instacart的CEO,仿佛将「热爱科技」与「为人们提供食物」联系起来。
「团队永远优先于个人」。这是Simo的领导风格,深受担任船长的父亲和祖父影响。
Simo还是一位擅长雕塑与绘画的艺术家,她认为创造力应居于一切核心。
在提到加入OpenAI时,Simo表示部分源于她对AI及其「治愈疾病潜力」的热情。
奥特曼在博客中赞扬Simo「非常适合」这一职位,她的任命对圈内人而言并不意外。
在Meta一位前高管眼中,她是这一职位的完美人选。
「她拥有一种万里挑一的独特特质,堪称奇才」。
参考资料:
https://www.wired.com/story/fidji-simo-is-openais-other-ceo-and-she-swears-shell-make-chatgpt-profitable/%20
https://www.businessinsider.com/meet-fidji-simo-openai-ceo-applications-meta-instacart-2025-5?utm_source=chatgpt.com
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