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百度AI业务狂奔,传统搜索承压,转型阵痛中如何再造一个百度?

2017年,百度在开发者大会上确立了“All in AI”的战略方向,成为国内互联网巨头中率先全面押注人工智能的企业之一。

如今近十年过去,这位先行者已然进入新的发展阶段。

今年第三季度,百度AI业务增速迅猛,同比增长超过50%,收入贡献占比达到32%,正逐步成为增长主力。然而,作为基本盘的传统业务却出现下滑,该季度在线营销收入同比减少18%。

可以说,百度目前正处在一个“新旧动能转换”的关键时期。

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图源百度集团第三季度财务报告

对当下的百度而言,这无可厚非——其全面转向AI的战略早已不是短期行为,但距离真正迎来收获期仍需时日。从中长期视角看,持续投入与阶段性业绩承压将是常态。

更具体地说,从传统的“广告曲线”切换到“AI新曲线”,百度既面临机遇也遭遇挑战。

例如,尽管百度AI业务表现亮眼,但其在AI领域曾经抢跑的优势已不再突出,接下来如何扩大市场份额?

又如,当在线营销收入持续显现增长乏力甚至不断下滑时,百度该如何破局?

这无疑是百度必须长期面对的课题。

AI业务高歌猛进,传统业务持续探底

百度的业务表现呈现出明显的“冰火两重天”。

今年三季报,百度一改以往将AI业务并入整体营收框架的做法,首次单独披露AI业务收入情况,这意味着百度的AI转型进程自此将更加透明地展现给市场。

该季度,百度AI业务营收同比增长超过50%,达到约100亿元。

AI新业务具体分为三类:一是面向企业及公共部门的智能云基础设施,包括AI高性能计算服务;二是旗舰软件产品如百度文库、百度网盘及数字员工等AI应用;三是基于智能体及数字人的AI原生营销服务。

报告期内,这三项业务均实现不同程度的增长。

其中,智能云基础设施收入达42亿元,同比增长33%,尤其是AI高性能计算设施的订阅收入增幅超过一倍,达到128%。

AI应用收入表现平稳,为26亿元,同比增长6%。但AI原生营销服务增长极为显著,达到262%。百度在财报中预测,AI原生营销服务有望成为继传统业务之后的第二条增长曲线。

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图源百度集团第三季度财务报告

AI业务之外,百度近年来重点投入的萝卜快跑也是一大亮点。

三季度,萝卜快跑全球出行服务次数达310万次,同比增长212%,增速较上季度扩大64个百分点。截至目前,萝卜快跑车队累计自动行驶里程达2.4亿公里,其中全无人驾驶里程为1.4亿公里。

整体来看,无论是首次披露AI业务,还是萝卜快跑的加速扩张,都表明百度的AI战略已取得实质性落地。

然而,与此形成鲜明对比的是,百度的传统业务持续承压。

三季度,百度核心业务在线营销收入同比下滑18%,至153亿元。这也直接拖累集团整体业绩——百度总营收同比下降7.1%至312亿元。

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图源百度集团第三季度财务报告

拉长时间线看,该项业务已连续六个季度录得同比下滑。

一个重要原因是,外部竞争环境发生变化:百度的搜索入口优势正被稀释,无论是新兴AI大模型产品还是短视频平台,都在分流用户搜索信息的注意力。

百度App也逐步迈入用户增长瓶颈期,三季度报显示,2025年9月百度App月活跃用户数为7.08亿,同比仅增长1%。

从今年第三季度新旧业务的分化态势来看,百度正处于业务过渡阶段,AI业务将成为集团增长新引擎,相比传统搜索故事,AI故事显然是百度当前的重点。

那么,百度AI业务的增长成色究竟如何?

营收结构悄然生变,AI能否撑起大梁?

按照百度AI业务营收约100亿元计算,该数据已占总营收的32%,即将赶超在线营销业务。

百度之所以出现这样的营收结构变化,是因为其AI业务正逐渐替代传统业务,成为集团营收的重要支柱。

这得益于百度过去几年的主动求变。

对搜索的AI化改造便是其中之一。今年7月,百度搜索进行了10年来最大改版,将搜索框升级为“智能框”,不仅支持超千字文本输入,还兼容拍照、语音、视频等多种形式,并可直接调用AI协作、AI作图等功能。

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图源百度官方微信公众号

财报显示,截至今年10月,百度约70%的移动搜索结果页面包含AI生成内容。

QuestMobile发布的《2025年三季度AI应用行业报告》显示,截至2025年9月,百度AI搜索月活跃用户规模季度环比增长18.63%,达到3.82亿,连续三个季度位居国内AI搜索行业月活榜首。

另外值得关注的是,尽管百度搜索受到AI大模型平台的冲击,但QuestMobile的另一项数据显示,2025年5月,从DeepSeek流失的用户中,有56%流向了百度。

本次财报中被划归为AI应用范畴的百度文库、百度网盘,同样是关键变量。

在2025百度世界大会上,这两个平台联合推出的全端通用智能体GenFlow升级至3.0版本,具备通用化多模态能力,今年三季报显示其活跃用户数已超2000万。

电话会中百度还披露,目前文库网盘总MAU接近3亿,成为百度最大的个人应用端产品。

此外,全面升级的百度搜索也在拓展ToB业务,此前的Create2025百度AI开发者大会上,百度创始人李彦宏发布了百度搜索开放平台,截至今年7月,该平台已收录超1.8万个优质MCP(模型连接协议)。

不过,值得注意的是,AI业务虽增强了百度的创收能力,但盈利效率仍有较大提升空间,三季度各项业务利润率并不高。

今年第三季度,百度销售成本达183亿元,同比增长12%。百度在财报中解释,这主要由于智能云业务相关成本及内容成本增加所致。

而智能云基础设施整体收入仅42亿元,与高昂的销售成本相比显得不够突出。

今年第三季度,百度销售及管理费用达66亿元,同比增加12%,主要是预期信用损失及渠道支出增加所致。

研发费用高达52亿元,虽同比减少3%,但占营收比重达16.7%,在行业中仍处于较高水平。另据百度CFO何海建在第三季度财报电话会上透露,自2023年3月发布文心一言以来,百度在AI领域的累计投入已超1000亿元。

此外,在全球多地加速落地的萝卜快跑,实际收入贡献仍然有限。

萝卜快跑第三季度全球出行服务次数达310万次,按客单价2.5元/公里-3.5元/公里、平均单程价格15元至25元估算,季度营收尚不足1亿元。

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萝卜快跑官方微信公众号

因此,尽管百度AI业务已产生可观收入,但如何提升利润率,仍是百度未来需要解决的核心命题。

AI标签愈发鲜明,百度一边扩圈一边进化

由于入局较早、转型决心坚定且投入巨大,李彦宏频频对外发表关于AI的观点,成为几大互联网巨头中针对AI发声最多的创始人之一。

例如“没有应用,AI模型一文不值”“当AI能力被内化,成为一种原生能力,智能就不再是成本,而是生产力”等论断均出自李彦宏之口。

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百度集团创始人李彦宏,图源百度官方微信公众号

事实上,百度为了讲出更多AI故事、讲好自己的AI故事,在投入力度和探索广度上持续加码。

其中一个已初见成效的动作是推出实时互动型数字人。

此前,百度推出的罗永浩数字人在618期间一经亮相便吸引广泛关注,其在百度电商的首场直播即吸引超1300万人次观看,GMV突破5500万元,部分3C、食品等核心品类带货单量甚至超过罗永浩5月真人首秀同期数据,创下数字人直播带货新纪录。

此后,百度的数字人不断迭代,近期百度再次发布全新的“实时互动型数字人”,具备实时响应、声情并茂的特质。

今年双11,百度数字人的存在感进一步提升。据百度对外披露,双十一期间,83%的开播主播使用过慧播星数字人,开播直播间数同比增长119%,GMV同比提升91%。

在百度三季度业绩电话会上,李彦宏的AI数字人甚至完成了近20分钟的全英文业绩介绍,全场无人察觉,直至分析师提问环节才切换回真人。

其二,在微短剧市场规模大幅增长的当下,百度也在探索AI与短剧的结合,于10月推出百度AI短剧创作平台。

根据百度AI剧微信公众号透露的信息,该平台支持全流程自动化创作:创作者上传原创小说或剧本后,AI可自动拆解剧集、提取角色、制作分镜、生成视频并合成AI短剧。

平台也开放人机结合功能,支持用户手动修改角色、调整分镜、选择音色等操作,后续还将上线剧本库功能。

客观来看,无论是数字人还是AI短剧创作平台,百度所做的其实是同一件事:用AI重塑更多传统业务,或拓宽AI的业务边界,寻求更多增长曲线,这条路径百度将持续走宽、走深。

不过这些更多是“表”——足够重要,也更依赖底层技术的支撑。

百度投入AI多年,技术积累无可指摘,这也是其AI故事的核心组成部分。

不久前的百度世界大会上,百度的文心一言迭代至5.0版本。该模型参数量达2.4万亿,采用原生全模态统一建模技术,具备全模态理解与生成能力,支持文本、图像、音频、视频等多种信息的输入与输出。

同时,百度也公布了自研AI芯片昆仑芯的最新进展。其中,昆仑芯M100主要针对大规模推理场景优化,将于2026年年初上市;昆仑芯M300主要针对超大规模多模态大模型训练和推理优化,将于2027年年初上市。

但百度的挑战在于,在这场日益白热化的全球AI竞赛中,其先发优势已不再明显。

举个例子。不久前的11月8日,百度的新模型ERNIE-5.0-Preview-1022曾冲到大模型竞技场榜单LMArena,在文本能力排行榜中位列中国第一、全球并列第二。

但在2025年11月21日的LMArena排行榜中,百度的文心一言5.0已滑落至第24位,且不再是国内第一,阿里旗下的qwen3-max-preview、DeepSeek旗下的deepseek-v3.2-exp-thinking等大模型均排在其前面。

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图源LMArena官网

再聚焦到海外市场,谷歌在不久前正式发布AI模型Gemini 3,在全球AI模型LMArena排行榜上以1501分的历史最高分登顶,在衡量通用推理能力的Humanity"s Last Exam基准测试中获得了37.5%的最高分,超越了此前由GPT-5 Pro保持的31.64%纪录。

客观来看,在底层基础模型能力迭代加速、科技巨头角逐持续升温的背景下,百度确实不需要总站上“榜一”,但它必须拥有持续角逐“榜一”的硬实力。

这意味着,中长期视角里,百度需要更快,也需要持续进化。

最后,对今天的百度而言,营收结构的重塑只是全面AI转型的前奏,接下来,百度需要考虑如何将AI业务的营收增长转化为稳固的利润。这条路道阻且长,但百度已无退路。

(本文头图来源于百度官方微博。)