当谷歌Google Play Store和苹果App Store蓬勃发展之际,微软自家的Microsoft Store却始终萎靡不振,这无疑让微软感到焦虑。因此,他们不断尝试拯救这款濒临失败的产品。
与之前的徒劳无功不同,微软这次似乎找到了正确的方向,为Microsoft Store增添了一项能吸引用户的新特性。最近,作为将Xbox全屏模式推广到更多Windows设备计划的一部分,微软悄然允许Windows 11用户直接从Microsoft Store的“资料库”(Library)页面卸载应用程序。
关于Microsoft Store为何始终无法崛起,最常见的答案无疑是缺乏开发者支持。然而,微软最初构想的是,Microsoft Store能为同时拥有PC和移动设备的用户提供无缝体验,并为此推出了UWP应用。
但由于Windows Mobile的失败,UWP失去了移动端应用场景,只能退回PC端与Win32应用竞争。开发者若想支持Microsoft Store,就必须同时维护UWP和Win32两个版本,导致运营成本翻倍。显然,开发者不会无偿付出,因此Microsoft Store逐渐沦为死水。
直到Windows 11时代,微软才认识到问题,并允许Microsoft Store上架任何类型的应用,无论其框架和打包方式如何,开发者也可选择由Microsoft Store提供更新或自行更新。可惜此时亡羊补牢为时已晚,开发者已对微软失去信任。
既然难以指望已被多次忽悠的开发者,微软转而采取“引凤筑巢”的策略,试图通过扩大用户规模来吸引开发者。
为何原生卸载按钮能激发用户对Microsoft Store的兴趣?因为应用商店是移动互联网时代的产物,而Windows作为PC操作系统,在诞生后的十多年里从未建立统一的应用分发渠道,开发者各自为政,官网、网盘、下载站才是Windows用户获取软件的常规途径。
尽管Windows在技术上闭源,但在运营上却非常开放,中心化的应用分发模式并非其传统,微软也未像苹果和谷歌那样强制签名验证软件来源。正是这种去中心化导致Windows用户缺乏从应用商店下载软件的习惯,使得微软如今无法强制要求开发者使用Microsoft Store分发应用。
当微软试图在用户心中建立“下载软件到Microsoft Store”的观念时,用户早已习惯成自然。统计显示,超过70%的Windows用户更倾向于从官网或第三方平台下载应用。除了习惯问题,使用Microsoft Store并未带来额外便利,这也是用户对其不感兴趣的原因。
如今,微软为用户提供了一个不错的理由:使用Microsoft Store可以更便捷地卸载软件。以往在Windows中卸载软件,用户需要在目标应用的文件夹中找到uninstall.exe,或前往系统设置的“应用卸载”界面寻找对应应用。
即便找到了卸载按钮,开发者为了避免软件被卸载而流失用户,在这个界面上各出奇招,导致用户难以彻底卸载软件。对于不知道如何有效卸载电脑软件的问题,新一代网民中比例并不低。否则,代安装Steam也不会成为一门生意。
成长在移动互联网时代的网民缺乏与流氓软件斗争的经验,指望他们主动学习并不现实。因此,微软借鉴苹果和谷歌的做法,为用户提供傻瓜式体验。既然用户不知道如何干净卸载软件,那就交给Microsoft Store来处理。
通过Microsoft Store方便地安装和卸载应用,从而释放硬盘空间,这个噱头确实极具吸引力。
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