智能眼镜崛起，陪伴机器人遇冷：情绪价值真的不吃香了吗？

作为全球消费电子行业的风向标，CES 历来都是新趋势、新技术的展示舞台。今年年初的 CES 2025 也不例，其中 AI 智能眼镜和 AI 陪伴机器人备受瞩目。然而，时间过去大半，这两类产品的市场表现却大相径庭。

智能眼镜方面，小米等品牌的加入，无疑为其发展注入了新的活力。Rokid、雷鸟、星纪魅族、xreal等老牌企业更是不断创新，与小米等新势力共同推动了市场的繁荣。除了短暂尝试便夭折的闪极拍拍镜外，智能眼镜市场几乎成为了所有玩家的舞台。

然而，AI 陪伴机器人的境遇却显得复杂许多。

「销声匿迹」的 AI 陪伴机器人

相较于智能眼镜的热度，AI 陪伴机器人的降温速度令人咋舌。CES 2025 上，从 TCL 到 Looi，众多品牌都试图在这个新风口占得一席之地。但这里所说的陪伴机器人并非简单的功能型设备，而是强调情感互动和情绪慰藉的情绪型机器人。

尽管 Ropet 在北美和日本市场表现不俗，但国内市场却未能有效打开。其他品牌的 AI 陪伴机器人更是可以用销声匿迹来形容。

究其原因，一方面，AI 陪伴机器人的硬件成本高昂，集成了多项传感器与模块，相较于智能音箱等产品，其成本远超用户预期。另一方面，这些机器人主打情绪价值，但这一功能难以规模化且容易引发争议。即便从智能音箱升级到陪伴机器人，其「拟人交互」仍处于初级阶段，难以构建真正的情感联系。

为什么「情绪价值」不吃香了？

用更准确的话来说，情感陪护机器人的遇冷是因为情绪价值尚未成为一个被社会广泛承认的消费品类。过去的消费电子爆品大多基于解决效率问题或满足可量化的生活需求，而陪伴机器人却将「孤独」当作卖点，在大众消费语境中显得颇为尴尬。

在中国市场，「为情绪买单」的消费行为仍被视为冲动消费或消费主义象征，未真正主流化。因此，即便 AI 手机助手或智能音箱能解决可量化的问题，但实体硬件的陪伴机器人却往往遭到消费者的抗拒。

陪伴机器人的定位既不像玩具那么可有可无，又不像白色家电那样明确。这种夹缝定位导致潜在用户处于感兴趣但不敢买、买了但不常用的矛盾状态。

陪伴机器人必须要学会「主动」

从行业的角度看，尽管说陪伴机器人从一开始就选错了路线并非否定其存在意义。但在各品牌仓促入局之前，品牌应真正了解「情绪陪伴」在当前个体化社会的真正意义。

真正的情绪陪伴应是机器主动感知用户情绪并提供支持。这需要麦克风、摄像头等感知硬件以及情绪识别、语义分析、场情感知等算法的支撑。出色的智能陪伴产品必须能在正确场合主动做对的事。

从心理学的角度看，情绪陪伴不是伪命题。但如若产品仍停留在硬件层面而非服务层面，那么这些产品注定走不远。