在距离地面12至50公里的平流层,温差可达53度,上热下冷,离臭氧层越远温度越低。正如字节内部变革的“温差”,新绩效考核标准让公司员工感受到了从“很好”到“合格”的巨变。
梁汝波曾提出“始终创业,逃逸平庸的重力”,意在提升标准,将“还行”变成“很好”,面对新的考核标准,这一理念再次被审视。
今年7月15日,字节公布了新的半年绩效考核标准,评分更加严苛,及格线上浮。原本“优秀”的员工在新标准下可能变为“合格”,多数人被打压至M档。
字节各业务线每年展开两次绩效评估,分为半年和全年周期。新绩效考核的“盲盒”日期大致在今年8月底,这种不确定性让每个字节人感到隐隐的担忧。
面对这种不确定性,公司内部的反应呈现出“温差”。高叶(化名)首先察觉到这种现象,她负责的业务具有交叉性,涉及六个板块的业务组,她感觉大家更忙了,也更负责了,“一天至少六个会打底,一场会的人数从十个人涨到了二十个人。”
但也有业务组的中层重新投入到加班队伍中,保持乐观态度,认为“产出还算跟得上,谈不上焦虑”。
字节绩效考核参考谷歌,采用“自评+360考核+领导决策”体系,包括F到O 8个等级。改革前大部分员工能拿到M等级,但也有隐形的绩效考核比例。
国际化电商业务线的比例大致为E10%、M+20%、M50%以及M-20%。新考核标准下,受波及最大的是原本拿E和M+档的人。他们大多属于中层以上员工,某位已离职的前字节某团队负责人表示,在公司的八年中,即使被边缘化,他基本都能拿到M+。
新考核标准相当于在做收紧,字节人才评估体系呈“圆锥形”,两头尖、中间宽。刘枫(化名)认为,之后M-比例可能会扩大,“主要目的还是为了降本增效,淘汰不合格的人,筛选出人才”。
考核变严的背后,是字节的高速增长和疯狂扩张。截至目前,字节员工规模已超过15万人。尽管扩张时期造成的人员冗余问题需要解决,但字节对AI人才的投入毫不吝啬。
AI业务成为考核的“真空地带”,Seed团队追求智能上限。梁汝波说,AI业务重点目标是追求智能上限。吴永辉取消了SeedEdge项目的季度 OKR 和半年考核,做第一流研究,打造第一流的AI研究团队。
字节对AI人员的招聘近乎“天才”水平。据负责校招的HR表示,“一个算法岗一个月约30个面试,能符合Seed团队要求的候选人一个都找不到”。
字节一直是一个虚心求教的好学生,从谷歌、网飞到DeepSeek皆是如此。学习他人之长,集大成内化过程中沉淀出属于字节的文化。
字节以数据指标说话,以AB测试最为著名。同时上线多款产品到市场赛马,胜者自然为王。据说,“抖音”这个名字的诞生也是靠AB测试定下来。
高叶告诉我们,尽管这些年字节在有意识地淡化OKR这个概念,但仍无法避免。职级越低越细化,领导级别可能按季度,到下面执行得落实到周、月。
但绝对理性并不是字节追求的目标。字节想要的是在一致性目标下,发挥个体的能动性。用字节自己的话来说,每个员工的owner性非常强,“我为我负责”的意识刻在了公司的基因里。
作为大公司,字节的情况具有代表性。现在的年轻化AI公司同样面临着核心文化被稀释的风险。
诸如智谱一类的头部AI公司自诞生起就带着上一代公司的影子。这种行业间的流动加剧了新一代AI公司组织文化的脆弱性。
变动才是变化的开始,再次进入混沌期也许是新的开始。新的绩效考核承担了“变动”的角色,自上而下推动组织内人员流动。
Seed大模型团队更像是试验田。不同于之前相互对冲的组织文化,字节意在创造一种更为纯粹的文化氛围,并将之定义为“开放、包容、自信”的组织文化。
这种尝试也存在一定风险。各大厂的AI研究院和实验室就是前车之鉴,最终还是要回归到商业化、绩效和职称。
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