苹果加速AI布局：组建新团队挑战Siri短板，应对扎克伯格AI眼镜挑战

智东西8月4日消息，近期，苹果在AI领域的动态备受关注。据彭博社报道，苹果已组建名为“Answers, Knowledge and Information”（AKI）的新团队，正在研发类似ChatGPT的搜索引擎，旨在提升Siri和Apple Intelligence的对话式搜索能力。

在8月1日举行的一场多年罕见的全员大会上，苹果CEO蒂姆·库克（Tim Cook）直接回应了AI挑战，表示苹果“有一些令人兴奋的计划”。此外，在之前的财报电话会议上，库克还强调iPhone仍将是未来生态的中心。

与此同时，市场竞争压力也在加剧。Meta创始人兼CEO马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）提出了“个人超级智能”愿景，声称AI眼镜有望取代智能手机，直接挑战iPhone的核心地位。苹果启动新团队、表态AI战略的同时，市场竞争格局也在发生变化。

01.苹果启动“Answers”计划，弥补AI搜索短板

苹果新组建的“Answers, Knowledge and Information（AKI）”团队，旨在打造具备网页抓取与知识回答能力的“Answer Engine”。

该团队由前Siri负责人罗比·沃克（Robby Walker）领导，直接向苹果AI总负责人约翰·贾南德里亚（John Giannandrea）汇报。沃克曾负责Siri项目，但因进度延误而失去控制权，随后被分配负责“Answers”计划，并带来了部分原Siri团队成员。

AKI团队正在探索独立应用，以及为Siri、Spotlight和Safari构建搜索底层架构。苹果招聘信息显示，该项目需要搜索算法与引擎开发经验，将为Siri、Spotlight、Safari、Messages等核心产品提供“直观的信息体验”。

去年，苹果发布了人工智能平台Apple Intelligence，并与OpenAI合作将ChatGPT接入Siri。公司高管曾表示不会自研聊天机器人，对ChatGPT的市场价值持怀疑态度。然而，这类产品已成为全球用户的常用工具，涵盖了从数学计算到创意头脑风暴的多种用途，甚至在搜索体验上已超越传统引擎。

此外，Siri的表现仍不稳定：能应对部分简单问题，但复杂查询常被转至ChatGPT简化界面或直接跳转至谷歌搜索。对无屏设备如HomePod用户而言，这一体验尤为不便。

苹果对谷歌搜索依赖也面临风险。美国司法部预计将干预苹果与谷歌的搜索分成协议（年收入约200亿美元），可能冲击苹果的服务收入。苹果服务业务负责人艾迪·库（Eddy Cue）已在法庭作证称，“AI搜索是未来”，并透露正在探索合作伙伴。

02.扎克伯格宣称AI将颠覆iPhone，库克强势回应

与苹果缓慢推进AI不同，扎克伯格正在公开挑战iPhone的地位。

扎克伯格提出“个人超级智能”构想：通过具备视觉、听觉和语境理解能力的AI眼镜取代智能手机成为“主要计算设备”。Meta已为此投入巨资，甚至开出1亿美元薪酬抢夺顶级AI人才。

扎克伯格称：“一旦在镜片中加入显示屏，你就能全天以多模态方式与AI交互。”目前Meta的智能眼镜仍需依赖智能手机，但其产品路线图已指向独立运行。

与此同时，亚马逊收购可穿戴设备初创公司Bee，OpenAI CEO萨姆·阿尔特曼（Sam Altman）与前苹果首席设计师乔尼·艾夫（Jony Ive）正合作研发一款全新AI硬件，目标成为“继电脑和智能手机之后的第三核心设备”。

在扎克伯格“宣言”发布后，库克在苹果财报电话会上驳斥了“后智能手机”论调：“iPhone能做很多事情——从连接人们到管理财务和支付——很难想象一个没有iPhone的世界。”他补充道：“这并不意味着我们不考虑其他设备，但这些设备可能是互补的。”

03.罕见全员大会：库克与高管回应AI质疑

8月1日，苹果召开罕见的全员大会，主题涵盖AI投资与未来规划。库克在会上保持自信基调，称：“有一些令人兴奋的计划”，但暂不便透露细节。

据知情员工透露，会上多名员工追问Siri的未来。软件工程高级副总裁克雷格·费德里吉（Craig Federighi）坦言：“这是最近被问得最多的问题”。

此次会议距上一次全员大会已有多年。尽管AI进展受质疑，公司在刚结束的6月财季仍表现出色：iPhone销量同比增长13%，创下数年来最佳表现。

04.结语：“Answers”能否解答苹果的未来？

苹果正在加速弥补AI搜索短板，“Answers”计划首次表明其有意自主构建类ChatGPT的“答案引擎”。然而，Meta、亚马逊及OpenAI等竞争对手已在探索“后智能手机”时代的新形态，试图用AI硬件重塑交互形式。

库克坚信iPhone仍将是核心设备，但他也承认“互补设备”的空间正在打开。未来的关键问题是：苹果是凭借自研AI完成自我迭代，还是被迫在竞争中重塑其生态？