苹果AI之路：挑战与变革

苹果在2024年底与全球首家4万亿市值公司的距离，似乎只剩一步之遥。然而，这一步如今却成了难以逾越的鸿沟。7月9日，英伟达率先突破4万亿美元市值大关；7月31日，微软紧随其后，也站上了这一里程碑。在同行们的辉煌成就映衬下，苹果的2025年显得格外黯淡。

当标普500指数呈现上涨态势时，苹果股价却逆势暴跌，市值一度跌落到3万亿美元以下。这一市值动荡的背后，是外界对苹果在AI领域进展缓慢的担忧。

6月的WWDC被外界批评为“近年来最令人失望的开发者大会”。新版Siri语音助手的推迟发布本应是“苹果智能”的核心，但苹果却花费大量时间介绍了许多在安卓手机上早已实现的AI功能，如实时翻译、跨App内容识别等。

就连在大会上做介绍的苹果软件工程高级副总裁克雷格·费德里吉也显得底气不足，他颇为尴尬地承认：“我们将继续努力让Siri更加个性化。这项工作需要更多时间才能达到我们的高质量标准……期待在来年分享更多相关信息。”

费德里吉表示，苹果将在开发者软件中搭载代码补全工具和OpenAI的相关功能，并向第三方开发者开放部分AI基础模型的底层架构。然而，分析师推测，此举显示苹果将AI领域的重点放在后端基础建设而非前端交互，但公司在AI领域的表现说明其遇到了技术瓶颈，尚未开发出外界期待的“多模态”模型。

有知情人士透露，苹果在升级Siri时遇到了困难，模型无法对语音指令做出更复杂的响应，而OpenAI等从零开始构建生成式AI语音助手的“后来者”反而没有遇到类似困难。

投资机构认为，苹果距离推出“真正的AI助手”至少还需3年，远远落后于竞争对手技术整合的速度，在AI领域的落后可能给苹果带来“生存性风险”。

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值得庆幸的是，最新一季财报让苹果稍微可以松口气。

当地时间7月31日，苹果发布了截至6月29日的2025财年第三财季财报。本季度，苹果总营收940.4亿美元，同比增长10%，是2021年12月以来最强劲的季度营收增长；净利润234.34亿美元，同比增长9%。

报告期内，大中华区营收153.69亿美元，同比增长4%。此前，大中华区营收已连续两个季度缩减。扭转颓势的直接原因并非产品更新换代所带来的吸引力，而是中国政府为电子产品提供的“国家补贴”。

库克透露，iPhone累计出货量已超过30亿台。“得益于顾客极高的满意度和忠诚度，我们所有品类和所有区域市场的活跃设备现有使用量再创历史纪录。”

核心业务稳健的成绩与用户的忠诚度，是苹果在AI领域采用稳扎稳打策略的底气。然而，市场的耐心终究是有限的。苹果在舒适区待的时间太久了，习惯性的保守战略让外界越发质疑苹果在AI时代还能领先多久。

财报发布后，库克罕见地在乔布斯剧院举行了苹果的员工大会。

会上，库克介绍了公司的AI发展前景以及一系列产品计划，再次强调了苹果长期以来的“后来居上”风格。“我们并非第一个涉足新技术领域的公司，但在个人电脑、手机、平板电脑等领域都有成熟的产品……我对AI的看法也是如此。”

副总裁费德里吉则解释了Siri升级延期的原因。

“我们最初想做一个混合架构，融合两套不同系统的Siri版本，但后来意识到这种方式无法达到苹果的质量标准。”目前，苹果转向开发全新端到端架构，该项目由Vision Pro负责人迈克·罗克韦尔团队主导。

02

尽管面上表达得很轻巧，实际上，苹果AI团队今年以来始终处在动荡之中。

2018年，苹果从谷歌挖来约翰·詹南德雷亚担任AI负责人。然而，由于AI领域需要先投入大额资金且边开发边琢磨产品形态，而苹果习惯先确定最终目标再开发产品，因此詹南德雷亚的许多设想和资金需求得不到费德里吉的认可。

ChatGPT横空出世后，苹果才开始组建开发大语言模型的AI团队。由于进展缓慢，苹果不得不和谷歌、OpenAI等竞争对手就技术合作开展谈判。詹南德雷亚力主采用谷歌Gemini，但苹果企业发展团队更看好OpenAI，最终后者取得了胜利。

作为空降高管，詹南德雷亚一直没有融入苹果的核心领导团队。据知情人士透露，他是一位管理风格宽松的技术人员，领导能力并不出众。当行业形势骤变后，库克对詹南德雷亚推动AI落地的执行力失去了信心。

3月，詹南德雷亚被剥夺了包括Siri和机器人项目在内的开发控制权。在公司的话语权进一步降低后，今年初他宣布离职。

年初时，苹果AI基础模型团队负责人庞若明拟定了初步开源路线图。然而该计划遭到了费德里吉的明确反对。他认为开源会使苹果公开模型压缩算法细节并失去差异化优势。

据媒体透露端侧AI是库克定下的战略没有回转余地。

拒绝开源的决定引发AI团队强烈不满他们认为“设备优先”战略已严重束缚技术发展。7月庞若明宣布离职加入Meta“超级智能实验室”。眼下扎克伯格野心勃勃试图用AI硬件重塑交互形式试图打造AI时代的“iPhone”。

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库克成为任期最长的CEO

8月1日64岁的库克正式成为苹果历史上任期最长的CEO超过了乔布斯。

在相当长的一段时间里舆论认为苹果COO杰夫·威廉姆斯会是库克的潜在接班人。然而威廉姆斯在7月宣布将在今年内退休。目前运营高级副总裁萨比赫·汗将接任COO他在过去六年负责苹果的全球供应链行事风格与库克极其相近。

统计显示能直接跟库克汇报的苹果高管半数已经超过60岁管理层的年龄结构暴露出人员更新换代的紧迫性。