小鹅通冲刺港股IPO：私域流量运营引领市场变革

深圳涌现出一匹独角兽：小鹅通，正积极向港交所发起IPO冲刺。

小鹅通在私域SAAS产品领域颇受欢迎，帮助企业解决痛点，将客户牢牢绑定在自己的“朋友圈”中，减少对外部流量平台的依赖。

据统计，2024年小鹅通在中国交互型私域运营解决方案市场占据10.0%的市场份额，位居首位。

在AI时代，小鹅通的工具更加丰富多样。通过其招股书，我们可以洞察到“私域赛道”正在发生的巨大机遇。

这些新机遇包括：

- 线上线下消费场景的深度融合；

- 从“人找货”到“货找人”的智能内容营销；

- AI技术让专业运营更加“平民化”。

即使是不懂设计和编程的小商家，也能打造出专业的高级店铺。

希望本文的解读能帮助你理解小鹅通及其背后的私域流量机遇。

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小鹅通的创始人是鲍春健，一位80后。他本科毕业于合肥工业大学铸造专业，后考入中国科学技术大学攻读计算机应用技术硕士学位。

2006年研究生毕业后，他加入腾讯，先后在计费平台和数据中心任职，最终成为数据平台部总监，并晋升为腾讯内部极为稀缺的T4专家工程师。

2015年，受双创风潮和腾讯CEO马化腾“互联网+”理念的影响，鲍春健离开腾讯创业。

起初，他尝试了蓝领招聘平台“工作帮”，但7个月就烧光了500万积蓄。

之后靠外包项目维持运营，直到2016年前后，鲍春健结识了财经自媒体大V吴晓波。当时吴晓波急需重构其音频付费系统和会员系统，鲍春健团队仅用一个月就完成了任务，这一项目也成为了小鹅通的雏形。

目前，小鹅通的主要业务是提供私域SaaS解决方案，包括电商、数字化营销及CRM三大模块，助力企业营销和客户关系管理。

据招股书显示，小鹅通的股东包括腾讯、喜马拉雅、高成投资、IDG资本、启明创投、好未来、北京洛可可科技等。

要理解小鹅通的业务，首先要明确两个概念：“公域流量”与“私域流量”。

想象一个大商场是“公域”，所有商家都在其中开店，虽然人流量巨大，但租金和广告费也很高。

“私域”则是私人流量，如公众号的用户、店铺的粉丝。

小鹅通致力于帮助商家运营自己的“私域”阵地，如网站、App和社交媒体账号。

小鹅通的核心产品是一个由三大模块构成的SaaS解决方案：

- 电商模块：提供工具让商家快速搭建和管理线上电商店铺。

- 数字化营销模块：提供各种营销工具如电子红包、优惠券等。

- CRM（客户关系管理）模块：帮助商家管理客户信息，如会员分级、积分管理等。

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小鹅通的主要收入来自SaaS解决方案订阅费。

数据显示，2022年至2024年，小鹅通总收益分别为2.99亿元、4.15亿元和5.21亿元人民币，复合年增长率高达32.0%。

其中SaaS解决方案的收入在2024年达到了5.16亿元，占总收入的99.0%，是主要的营收支柱。

为了满足不同规模商家的需求，小鹅通的SaaS解决方案分为三个版本：

-基础版：面向小型企业和创业者，提供手机端店铺和基础营销功能。

-专业版：在基础版之上增加了对微信小程序的支持和更高级的营销及客户管理工具。

-旗舰版：功能最全面，支持手机、小程序和电脑端，提供强大的互动功能、多渠道广告和完整的CRM系统。

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小鹅通所处的赛道是交互型私域运营市场。根据灼识咨询的报告，中国私域运营解决方案的市场规模预计将从2024年的119亿元增长至2029年的258亿元。而交互型私域运营赛道增长更快。它不仅仅是“私域流量存储”，而是通过高频、深度、双向的用户互动实现用户留存、复购和价值共创。该赛道规模预计将从2024年的52亿元增长至2029年的138亿元。