孤独经济下的AI陪伴产品：Ropet的另类设计之路

文｜王方玉

编辑｜苏建勋

一家公司选择的产品方向，往往深受创始人个人情感与认知的影响，AI陪伴机器人公司“Ropet萌友智能”便是这一观点的典型例证。

Ropet的创始人何嘉斌，1992年出生，已婚，职业经历涵盖微软、百度、字节。从世俗眼光来看，他家庭幸福，事业有成，人脉广泛。

然而，在这看似成功的表象之下，何嘉斌时常感到孤独。他将这种孤独比作成年人的一种“脆弱时刻”，并非源于独处，而是在社会压力下，为了不断获得认可与成功而产生的麻木感。

为了对抗孤独，何嘉斌有他自己的方式。他会在午夜11点下班后，在地铁口喂流浪猫；也会特意购买四驱赛车玩具，送给儿时的玩伴。

在访谈中，何嘉斌还携带了一台Ropet设备，他将其命名为“布丁”。在我们对话的间隙，布丁会发出类似小猫的“嘤嘤”声，何嘉斌温柔地用食指做出“嘘”的动作，布丁便会安静下来。

萌友智能联合创始人/CEO何嘉斌 图源：企业授权

当城市生活的钢筋水泥让都市人群愈发需要精神陪伴时，何嘉斌认为这是“Ropet”能够提供的情绪价值。

何嘉斌向《智能涌现》透露了一个非常“反常识”的设计理念：一般的机器人是为人服务，而Ropet则是模拟一个需要被照顾的生命体，通过被照顾，让用户得到抚慰。

“我们发现，通过为另一个‘生命’付出，人们可以获得内心的满足感和治愈感。”何嘉斌表示。

另一个反常识的设计是，Ropet不会“说人话”。

在AI大模型的热潮下，让AI玩具开口说话成为了一种趋势。但何嘉斌经过十几次调研后发现，对于Ropet的目标用户而言，与AI宠物对话的陪伴场景并不成立——面对机器人，很多用户其实并不愿意说话。

“陪伴与对话并非必然相关。”何嘉斌解释道，“一个具有独特价值的硬件，并非源于大模型的对话能力，而是如何让它更像一个真实的生物，拥有感知与应激反应。”

基于这些“反常识”的设计理念，由何嘉斌设计的Ropet外形也酷似一只小猫。它采用了毛绒表面材质，并保持39度的温度。通过内置的三个传感器感知人类的触摸等行为，能给出相应的表情、声音等反馈。

8月初，Ropet在日本众筹网站Makuake上再次爆单。众筹首日便实现了2687万日元（约合130万人民币）的众筹金额，在该网站的当日榜排名首位。现已完成近5千万日元的众筹规模。

日本众筹网站Makuake上，Ropet实现了首日2687万日元的众筹金额。 图源：企业授权

“Ropet萌友智能”近期完成了数千万A1轮融资的消息，《智能涌现》独家获悉。此次融资由北京市人工智能产业投资基金领投，峰瑞资本跟投，指数资本担任独家财务顾问。

“Ropet萌友智能”由真知创投合伙人周玉黍创办，致力于打造未来的AI宠物。何嘉斌于2023年加入，担任联合创始人兼CEO。

在新一轮融资之际，我们与何嘉斌探讨了“在孤独经济下，如何为都市人群打造一款AI陪伴产品”。在产品设计、用户洞察层面，何嘉斌有许多“反共识”层面的见解。以下为《智能涌现》与何嘉斌的对话，经编辑整理：

都市人群的孤独与未满足的巨大市场缺口

《智能涌现》：你在之前的访谈中多次提及泡泡玛特，Ropet与泡泡玛特有相似之处吗?

何嘉斌：我们在解决同样一个大命题——解决孤独的问题。这也是这个时代能做好产品的共性。

解决孤独的问题，是许多产品成功的关键。泡泡玛特通过“无用”来解冑孤独问题，且商业上最为成功。这部分是我们需要学习的。