2025年产业数字化就业新趋势与挑战

产业数字化就业调研报告

（2025年二季度）

数字就业被划分为数字产业化与产业数字化两部分，其中对后者的统计相对较为匮乏。自2024年三季度起，腾讯研究院携手企鹅有调、微众银行企业金融部联合开展《产业数字化就业调研》，采用线上问卷形式，通过多途径收集样本，对产业数字化就业进行了估算。

据估算，2024年底全国产业数字化就业总量为6195.1万，占全国就业人员的8.4%。随后，这一数字持续下降，至2025年二季度末降至6000.9万。其中，企业创造的数字化就业数为2083.1万，个体户为3917.7万。批发零售业成为数字化就业规模最大的行业，2025年二季度达到2513.8万，占所有产业数字化岗位的41.1%；文化娱乐业则拥有最高的数字就业渗透率，2025年二季度渗透率达29.8%。

整体来看，大部分传统产业“触网”的部分仍显得较为薄弱，生产制造业的渗透率仅为4.6%。规模较小的市场主体成为产业数字化就业的主力，个体户数字就业占比连续四个季度保持在六成以上。电商成为推动产业数字化的主要力量，接近一半的产业数字化就业岗位分布在批发零售业。

研究背景

数字经济是依赖于互联网，由云计算、区块链、人工智能等新一代通用技术驱动的新经济形态，包括数字产业化（如通信、互联网、IT设备制造等）和产业数字化（即传统产业与数字技术结合产生的新模式、新业态）两部分。

近年来，我国数字经济快速发展，逐步改变着生产、消费和交易流程以及组织方式，与之相关的就业形态和结构也随之演变。数字就业同样可分为数字产业化就业和产业数字化就业两部分。前者主要包括数字技术核心产业部门的从业者以及平台经济所衍生的直接就业（如网约车、外卖、快递等）。后者则涵盖传统产业数字化转型所产生的就业岗位。

对数字技术核心产业部门从业者数量已有权威统计。根据第五次经济普查数据，截至2023年底，全国“信息传输、软件和信息技术服务业”共有169.6万法人单位和83.3万个体经营户，合计从业人员为1672.1万人。而平台衍生就业的统计相对零散，但交通部统计显示，截至2024年5月底，各地共发放网约车驾驶员证703.3万本。然而，对传统产业数字化转型产生的就业岗位的统计较为薄弱。因此，腾讯研究院等研究机构通过调研尝试估算这一部分的就业情况。

调研的基本情况

调研问卷发放对象为企业主和个体户，核心问题分为三层递进：首先询问是否拥有企业或店铺；接着询问是否在网上开设线上店铺；最后询问专门负责线上经营的雇员数量。这些设计确保了调研的准确性和代表性。

问卷通过企鹅有调平台、微众银行App及微众银行公众号三个渠道投放。答题者为企业主和个体工商户，针对企业/个体户而非具体平台提问，从而避免了多平台经营导致的重复计算问题。问卷回收情况如表1所示。

样本分布

不同渠道的样本在企业和个体户占比、规模、行业和地区分布上存在差异。这些差异提升了总体的代表性。

在样本主体注册类型上，微众App样本中注册为企业的占比较高，而其他两个渠道样本中注册为个体户的占比较高（图1）。

在样本的行业分布上，三个渠道样本的行业分布较为稳定，季度间差异较小。有调样本主要分布在批发零售业和餐饮住宿业；App样本则主要分布在批发零售业和生产制造业；微众公众号样本的行业分布与有调样本相似（表2）。

在样本的地区分布上，有调样本在各地分布较为均匀；App样本地区分布较为集中；微众公众号样本的地区分布与有调样本类似（表3）。

估算方法

估算产业数字化创造的就业总量分为三步：首先，通过荟萃分析（Meta-Analysis）方法合并计算有调样本、App样本和公号样本的线上岗位数；其次，根据第五次经济普查结果估算各行业各地区的已线上化企业总数和已线上化个体户总数；最后，将各行业各地区的平均线上岗位数乘以相应行业和地区的已线上化企业总数和已线上化个体户总数，得到当期（t）的产业数字化就业总量T t 。

产业数字化创造就业总量

自 2024年三季度至 2025年二季度连续四个季度的线上就业岗位总数显示：截至 2024年底，全国产业数字化就业总量为6195.1万，占全国就业人员的8.4% 。之后这一数字连续两个季度下降。

至 2025年二季度末，产业数字化就业总量降至6000.9万 ，较一季度减少53.7万，环比微降 0.9%。其中企业数字化就业岗位数为 2083.1万 ，较一季度增加 202.0万 ，环比上升 10.7%；个体户数字化就业岗位数为 3917.7万 ，减少 255.7万 ，环比下降 6.1%（表 4）。