苹果AI之路：从冷嘲热讽到战略调整

谁能料到，如今在美国智能手机市场占比仅3%的谷歌手机，竟敢于对苹果嘲讽一番。在8月28日上市的Pixel 10广告中，谷歌毫不留情地讽刺了苹果智能版Siri的跳票。

回溯至2024年的WWDC，苹果曾承诺将在2025年对Siri进行全面升级，但几个月前，这一计划已被推迟至明年春季。社交媒体上，一条吐槽Siri的热帖迅速引发数百名苹果用户的花式接力。

士气低迷

8月第一天，库克将员工召集至苹果总部的史蒂夫·乔布斯剧院。对苹果而言，这并非寻常举动。平日里，这座剧院更多用于新品发布，而非内部集会。

这一次，库克终于直面近年来一直笼罩在苹果头上的那朵乌云——人工智能。

在一个小时的演讲里，他用尽鼓舞人心的措辞，宣布投入「不设上限」的资源直接进军AI领域。然而，台下员工的信心似乎并不与CEO同步。在库克喊出豪言的同时，苹果在硅谷的AI抢人大战里节节败退。

今年7月，苹果基础模型团队的创建者及三名核心成员接连跳槽至Meta。Meta给出的条件不仅是薪资翻几倍，还承诺他们能从事更前沿、有效技术的研究。

讽刺的是，Meta的AI产品本身并不「酷」，但这个故事似乎比苹果更有吸引力。

9月中旬，又一名苹果高管被曝将在10月离职，这次是原Siri研发负责人罗比·沃克（Robby Walker）。

AI人才流失背后，是苹果AI业务的迟滞。今年6月，苹果Siri团队在评估是否采用外部模型……

掣肘

在今年的WWDC上，苹果除了将Apple Intelligence模型向开发者开放外，几乎没有给外界任何关于人工智能的承诺。在9月10日的iPhone 17发布会中，AI更是几乎隐身。

这份「冷静」和硅谷中其他巨头们的狂热追逐显得格格不入。谷歌Gemini模型连续迭代并深度集成在安卓系统、搜索引擎及旗下所有产品中；Meta在智能眼镜上押注未来；OpenAI在大模型上的瓶颈期也没有耽误在AI硬件上的投资。

这么看，苹果像那迟到的「观众」。

细数苹果在AI上的历程，可谓起大早赶晚集。早在2011年，乔布斯就见证了iPhone 4S的发布，其中，「S」代表了「Siri」。然而，自乔布斯离开后，Siri渐渐演变为一个智能搜索工具。

一些苹果前员工承认，公司在技术尚未完全成熟之前就将Siri集成到了iPhone 4s中。这导致了之后的进退两难——无论是彻底推倒重来，还是在有缺陷的版本上缝缝补补，都有风险。

守成之困

在美股七姐妹中，苹果是唯一一家失去创始人的公司。库克接过乔布斯的衣钵后，苹果的商业模式已然炉火纯青：应用优先，通过精妙设计和软件生态整合落地到硬件层面。

而AI根本不和库克讲这样的道理——直到今天这都是一个烧钱且难以实现商业化的新玩意儿。面对苹果的谨慎，有投行分析师警告称：若苹果错过AI浪潮，可能会重演「黑莓」时刻。

潜在终局位置

有消息称，苹果正集中资源在机器人、拟人化Siri和家庭安全三大领域。库克在AI决策中似乎开始果决起来。苹果人工智能部门经历了「人事」地震后，Siri迎来新的负责人。

外媒报道显示，苹果目前同时开发了两个版本的全新Siri，一个基于自家模型驱动，另一个借助外部技术。不过有观点认为，苹果与一切外部大模型商的合作可能只是「战略性卧倒」，以避免在AI军备竞赛中彻底落败。