ChatGPT购物新体验：即时结账与家长控制双升级

新官上任三把火，自从OpenAI应用部门CEO Fidji Simo上任后，动作不断。

此前有消息称，Fidji Simo正组建新团队，准备为ChatGPT引入广告业务，新团队负责人更是要全面操盘OpenAI的盈利大计，无论是广告还是订阅，反正就是要把钱包鼓起来。

而今天，OpenAI的商业化野心向前迈出了一大步，你将在ChatGPT里直接购物了。

简单来说，OpenAI推出了一个叫做「即时结账（Instant Checkout）」的功能，用户可以在聊天的同时下单，无需跳转到其他电商平台。

想象一下，打败电商巨头的可能是一个聊天机器人？

那用户在ChatGPT里具体怎么购物呢？

据悉，当你在手机上输入「100美元以内的陶瓷乔迁礼物」，ChatGPT会立刻生成商品清单，附上图片、价格以及Etsy的购买链接。

点击商品页面，选好餐具规格，看到售价和税费明细，填写支付和地址信息，点击「支付Etsy」就能下单。

支付方式齐全，Apple Pay、Google Pay或Link都能用，订单确认、配送详情、售后支持信息同样直接显示在ChatGPT内，追踪订单也省心不少。

目前上线的首批商品来自Etsy平台上的小商家，但别急，「超过一百万Shopify商家」，包括Glossier和Spanx很快也将接入。

值得注意的是，即时结账功能目前仅支持单件商品购买，且面向美国地区的ChatGPT Plus、Pro和免费用户全面开放。

但既然OpenAI开了这个头，国内AI跟着「抄作业」或许也是迟早的事。

至于排序机制，OpenAI特别强调，商品推荐完全基于用户查询的相关性和上下文，不支持额外付费买排名。只要描述清晰，就会给出匹配度最高的结果。

问题来了，OpenAI怎么从中赚钱呢？

套路其实很简单，每笔通过ChatGPT成交的订单，商家需支付一定费用。

尽管OpenAI拒绝透露具体金额，并表示这取决于与Etsy和Shopify签订的保密合同，但这笔抽成对OpenAI来说绝非小数目。

截至8月，ChatGPT的周活跃用户已超过7亿。据CNBC报道，OpenAI ChatGPT商务负责人Michelle Fradin表示，大量问题都与购物和电商相关，这些问题可能很具体，如「帮我找一双黑色靴子」；也可能更广泛，如「如何为12个孩子策划一场生日派对」。

“我们希望用户在ChatGPT中完成整个购物旅程更轻松，同时也让商家和开发者能把这些对话直接转化为订单。”

对还在不断烧钱的OpenAI来说，即时结账功能将可能成为其新的重要收入来源。

支撑「即时结账」功能的底层技术是OpenAI与Stripe联手开发的「代理式电商协议（Agentic Commerce Protocol）」。这个框架允许ChatGPT直接与商家完成交易，且已开源，方便更多商家和开发者集成使用。

除了购物，OpenAI今天还推出了一项非常实用的功能——“家长控制”。

现在父母和青少年可以关联账号，从而自动为青少年提供更强的安全保护。父母还可以使用工具调整功能并设置适合家庭的使用限制。

操作起来也不复杂。父母或青少年都可以发送邀请来关联账号，另一方接受邀请就能完成设置。如果青少年解除账号关联，父母会收到通知。具体流程就是在ChatGPT设置中进入“家长控制”，或访问chatgpt.com/parentalcontrols，通过电子邮件或短信邀请孩子连接账号。

当然，青少年随时都能解除账号关联，但一旦解除家长就会收到通知。

这里要说明一点，家长不会看到孩子的具体对话内容。只有在极少数情况下，当系统和受过训练的审核人员检测到存在严重安全风险时，家长可能会收到通知，但通知仅包含支持孩子安全所需的信息。家长可以选择通过电子邮件、短信、推送通知或三种方式同时接收提醒。

关联后，父母还可以在后台调整ChatGPT的功能权限，比如屏蔽敏感内容、禁止ChatGPT保存或调用记忆生成回复、关掉图像生成功能、甚至设置“安静时段”，规定ChatGPT不可使用的时间段。

这个功能今天起已在网页版全面推出，移动端也将很快上线，面向所有ChatGPT用户开放。

家长控制功能来得恰逢其时。随着AI应用深入日常生活，相关法规和社会责任只会越来越重要。本就风评不佳的OpenAI提前布局总比被动应对要好。