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揭秘OpenAI的百万美金客户:AI应用新趋势

近期,外媒披露了一个惊人的消息:OpenAI的年收入已经突破120亿美元,相较于去年,实现了三倍以上的增长。

然而,有趣的是,关于这些巨额收入的来源,OpenAI一直讳莫如深,从未公开过具体的客户名单。

直到最近,一份所谓的“神秘名单”才在国外开发者论坛流传开来。据说,这是OpenAI最大的30个客户名单,每家公司每年消耗的Token都超过1万亿。

按GPT-5的定价来算,1万亿Token就要花大约5625万美元,也就是接近4亿人民币。

这份名单中不乏我们熟悉的名字,如Duolingo、Salesforce、Shopify、T-Mobile、Perplexity等,它们分布在教育、SaaS、运营商、内容平台等各个行业。

这份名单,就像一张AI应用强度排行榜。它揭示了哪些公司正在全力投入AI,哪些业务已经离不开模型能力,以及哪些场景正在成为算力消耗的黑洞。

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年付千万美金,30家客户年耗超万亿Token

这份榜单最早是由Prompt Security的CEO Itamar Golan在X上发布的截图。源头是OpenAI最近演示日的一张幻灯片,后来被开发者论坛转发后迅速走红。单子里的大多数公司确实在公开案例或活动里露过面,至少说明他们真把API用得很凶。

揭秘OpenAI的百万美金客户:AI应用新趋势 OpenAI AI应用 客户名单 企业服务 第1张

▲ 30个公司中,约1/3是初创(黄色底色),2/3已规模化(紫色底色)

名单中出现了Duolingo、Salesforce、Shopify、T-Mobile、Perplexity等熟悉的名字。

外媒Wccftech称,Duolingo在这批客户名单中名列前茅。2024年它连续成为全球下载量最高的教育类应用,拥有3420万日活用户和950万付费订阅者。它把超过1/4的日活用户转化成了付费客户,转化率惊人;相比之下,X仅有140万付费用户,占比不到1%。

这并不令人意外,因为Duolingo确实已把AI用到极致:

自研AI引擎“Birdbrain”实时根据用户表现调整课程难度;

借助大模型批量加速内容生产;

付费用户可享受AI给出的深度答案解析与反馈;

情景角色扮演和虚拟导师Lily同样由AI驱动。

这些公司中,约1/3是初创,2/3已经具备相当大的业务规模化。AI高耗能应用在不同发展阶段公司中均已生根。

业务集中在四条赛道:

(1)软件开发生命周期:JetBrains、CodeRabbit、Warp.dev、Cognition等把GPT嵌进IDE、CodeReview、终端和自动编程,让开发者每天高频调用,Token增长最快。

(2)企业工作流自动化替代:Salesforce、Zendesk、HubSpot/Dashworks、Ramp用模型生成邮件、客服回复、费用报告,调用量与员工数成正比,容易冲到万亿。

(3)内容与设计的生成:Canva、Notion、Duolingo、Shopify既要文本又要多模态,一次请求就包含长prompt+图片+结构数据,token系数被放大。

(4)垂直专业场景:Abridge(医患对话)、Harvey(法律合同)、WHOOP(健康教练)等,单条对话往往上万token,且7×24不间断服务。

一眼扫过去就能发现,AI真正“吞金”的地方不在消费者屏幕,而在企业后台。

在这份榜单里,有个特别有意思的现象是:做ToB(服务企业)和ToD(服务开发者)的产品加起来占了三分之二,而真正面向普通消费者的ToC产品只有8家。

也就是说,现在最能烧token的反而是那些帮别人干活的AI。不论是帮公司提效还是帮程序员写代码都是AI用得最猛的场景。

相反,像游戏、旅游、保险、投研这些“走一步要想三步”的行业几乎没人上榜。这说明流程越长、环节越多AI越难立刻放量。

但从另一个角度看也意味着海里还有大片没下网的鱼。只是现在的AI还游不到那么深的地方。

这批“氪金”大户其实已经给出了一条很清晰的路:

AI不只是个提效率的小插件它正在变成产品的“灵魂”和“入口”甚至开始自己动手干活。

模型能力还在涨调用价格却越来越低。这场用token当燃料的洗牌只会把更多行业一起卷进来。

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科技与互联网服务

  • 【Duolingo】
  • 全球最大语言学习App以其游戏化课程和广泛的分发而闻名。DuolingoMax集成GPT-4提供“Explain My Answer”与角色扮演对话允许学习者与虚拟咖啡师或导游进行对话并获得详细的反馈。个性化上下文感知的练习全部需token化每个学习者的查询和响应都是标记化累计已超一万亿token。
  • 【OpenRouter】
  • API市场统一入口调用百家大模型(含OpenAI、Anthropic、Google、Meta、Mistral)。自动回退与成本路由使数千应用的高频请求全部经其代理累积token激增。
  • 【Shopify】
  • 电商服务100万+在线商店。智能建站支付与客服自动化接入ChatGPT购物插件商家可在对话内完成销售;加上ShopifyMagic(文案生成)token用量可观。
  • 【Notion】
  • 写作规划与知识管理协作空间。集成OpenAI模型后可总结页面生成内容跨工作区问答;NotionAI功能+庞大用户群带来高token足迹。

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