53岁女学霸支涛掌舵，云迹科技登陆港交所

近日，又一位女性创始人成功在IPO敲钟舞台上绽放光彩。

10月16日，北京云迹科技股份有限公司（02670.HK，以下简称“云迹科技”）正式在港交所挂牌上市，成为港股“机器人服务智能体第一股”。上市首日，股价较定价95.6港元高开49%，报收142.8港元/股，总市值约100亿港元。

摘得“机器人服务智能体第一股”桂冠的云迹科技，由一位女学霸掌舵——现年53岁的支涛是云迹科技的联合创始人、董事长、执行董事、总裁及控股股东之一。这位毕业于西安交通大学工程学专业、拥有中国科学技术大学MBA学位的理工女性，凭借技术理想主义与商业敏锐度，带领公司实现登陆资本市场的跨越。

成立于2014年的云迹科技，业绩表现可圈可点。根据弗若斯特沙利文的资料，按2024年中国机器人服务智能体市场收入计算，云迹科技以6.3%的市场占有率排名第一；在酒店场景中，以13.9%的国内收入份额在2024年中国机器人服务智能体市场中位居首位，超过第二名至第五名的份额总和。2024年，云迹科技同时在线机器人数量单日高峰超过36000台，是全球唯一一家在机器人智能体市场拥有可适应三维多层空间的机器人公司。

尽管已登顶酒店机器人服务量榜首，但云迹科技仍面临多重经营困境。过去三年间，累计亏损超8亿元，短期偿债压力巨大，且尚未构建可持续盈利模式，这场与资本市场的博弈已演变为关乎存续的生死考验。

作为港股18C规则下未盈利的硬科技企业，市场正审慎观察云迹科技的每一步棋局。

53岁女学霸带队，IPO成功

许多人在酒店都见过这样的场景——一台半人高的机器人载着外卖或洗漱用品，沿着走廊匀速滑行。有人觉得新奇，自然也有人吐槽“像人工智障”。

但鲜少有人知道，这个被戏称为“酒店跑腿小弟”的机器人背后，站着一位53岁的西交大女学霸——支涛。

支涛的创业故事始于对行业痛点的敏锐洞察。2014年，中国酒店业正深陷人力成本攀升与服务质量参差的困境。支涛在调研中发现，酒店服务流程高度标准化，机器人替代人工具备天然优势。

带着要用机器人解决酒店行业问题的想法，支涛团队考察了酒店所有岗位和工作流程，希望借助机器人和系统打造一套高效的客人服务系统。经过200多项测试后，云迹科技于2015年推出了首款酒店机器人“润”系列（英文名“Run”），寓意“奔跑者”。

图/机器人“润”的第一封求职信 来源/云迹科技官方公众号

支涛在日后分享时表示，“为了让Ta找到工作，我们费尽了心思……我们在寻找那个可以24小时工作且有价值的工作，并找到了酒店。”

然而，支涛团队的理想主义很快遭遇现实冰冷的回应。

“2015年，我带着我的机器人敲了无数个酒店的门……后来，机器人终于上岗了，但大家认为它们更多是吉祥物或花瓶。”支涛回忆道。

转机出现在2020年。因疫情催化无接触服务需求，云迹机器人订单量暴增。截至2024年底，其产品已进入全球3.4万家酒店、150家医院及工厂，单日峰值运行机器人达3.6万台。

技术突破始终是云迹突围的核心。其自主研发的HDOS（AI智能体应用系统）被弗若斯特沙利文评为“全球三维空间机器人服务量第一”，支持多模态交互与动态路径规划。

8轮合计12亿融资

集齐一众投资人

驶向港交所的“酒店机器人”，身后站着一支庞大的投资人队伍。从腾讯、阿里、联想、携程到启明、科大讯飞等中国顶尖VC/PE机构和产业投资者纷纷加入。

招股书显示，自2014年7月至2021年12月，云迹科技先后进行了八轮融资，累计融资规模超12亿元。

图/云迹科技IPO前投资概览 来源/云迹科技招股书

云迹科技的融资故事始于获得科大讯飞的天使轮融资。此后，公司又完成了多轮融资。特别是在2021年完成的D轮融资中，每股成本为66元，投后估值飙升至40.8亿元。

尽管屡获资本青睐，云迹科技的经营表现却呈现出冰火两重天的格局。根据弗若斯特沙利文的资料，按2023年来自酒店场景的收入计，云迹科技在全球排名首位。然而，市场领先地位并未带来盈利。招股书显示，公司三年累计亏损高达8.15亿元。

持续亏损带来的最大挑战是资金压力。截至2024年底，云迹科技的现金及现金等价物仅1.05亿元。为应对挑战，公司正试图从单纯的硬件销售向“硬件+软件+服务”一体化解决方案转型。

西交大校友创业潮涌

带领云迹科技成为“机器人服务智能体第一股”的支涛是西安交通大学校友群体在硬科技创业浪潮中的代表之一。仅近一个月时间，就有优艾智合、麦科奥特等西交系企业相继冲刺IPO。

优艾智合的创业故事颇具代表性。张朝辉带领4位西交大同窗创立公司。这支由西交大校友打造的团队吸引了众多机构注资。目前估值已达20.8亿元。

同样冲刺港股的生物科技企业麦科奥特也是一家西交系企业。其核心产品已进入Ⅲ期临床试验阶段。依托西安交通大学及校友会构建的创新创业生态系统西交一八九六等机构的支持这些企业正快速发展。