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Apple Intelligence进军中国:AI服务挑战与机遇并存

上周末,苹果首席执行官库克在上海透露,"Apple Intelligence"正努力进军中国市场。上个月,彭博社记者古尔曼的爆料,带来了全新的时间表:苹果计划在今年底通过iOS 26的后续版本更新,将系统级AI服务带给中国内地用户。

对库克而言,Apple Intelligence必须进入中国市场,即便中间过程充满挑战,即便需要与中国平台企业(如百度、阿里巴巴)进行全面合作。在AI大时代,中国市场是库克最看重的一个海外市场,苹果不能没有自己的系统级AI服务,即便只是作为一个集成商也要进入。

然而,企业发展战略和市值维护的考量,并不总是与当前用户的实际需求相契合。

Apple Intelligence入华将引发讨论?

如果国内用户真的用上Apple Intelligence,是否会再次引发一场吐槽盛宴呢?

去年10月,Apple Intelligence首批功能正式推送,包括"优化写作"、"生成摘要"、"图像消除"等。后续更新如"图乐园"、"智绘表情"等,虽然都是细节功能,但在用户感知上并未留下太大痕迹。去年12月,回收平台SellCell公布的调查显示:在可用Apple Intelligence的iPhone用户中,高达73%的受访者认为,这些系统级AI功能对使用体验的提升"微乎其微"。

Apple Intelligence进军中国:AI服务挑战与机遇并存 Intelligence 中国市场 AI服务 iPhone 第1张(图片来源:苹果)

绝大多数iPhone用户更期待的是经过彻底改进的Siri。然而,在智能语音助手领域起步较早的苹果,至今未能拿出一款表现只需"及格"的产品。古尔曼的最新爆料又带来了"坏消息":延期多时、预计将随iOS 26.4推出的全新Siri,目前参与测试的部分苹果工程师对其早期版本表现表示"担忧"。

一边是苹果牌AI的艰难推进,另一边则是苹果硬件(手机)已开启的三年"大更新"周期。

其实没有AI,iPhone同样热销

市场调研机构Counterpoint Research最新数据显示,iPhone 17系列在中国和美国上市后的前10天销量,比前代iPhone 16系列同期高出14%。在国内市场,截止10月12日,iPhone 17系列激活量已接近400万台(数据来源:@数码闲聊站)。随着iPhone Air在国内市场的开卖,iPhone 17标准版供货紧张的缓解,以及iPhone 17 Pro/Max的降价促销,国行新iPhone将在今年双11迎来又一个销量高峰。

好戏还在后头。明年预计推出折叠屏iPhone,后年预计推出"玻璃化"iPhone,市场对苹果赚钱能力的预期已被这些硬件层面的更新吊足胃口。

发现了吗?苹果这些能激起市场情绪和用户关注的技术更新,已与AI没有太大关系。事实胜于雄辩,国行有无Apple Intelligence,作为三年"大更新"序曲的iPhone 17系列依然可以再度热销。

Apple Intelligence进军中国:AI服务挑战与机遇并存 Intelligence 中国市场 AI服务 iPhone 第2张(图片来源:雷科技摄制)

因此,iPhone有无更强的系统级AI能力、国行iPhone何时能用上系统级AI服务,在用户认知和市场销量层面只能起“锦上添花”的作用,而非“关键先生”。

为何AI仍无法为手机带货?

那么,这里就有个问题:为什么系统级的AI能力至今难成一款畅销机型(特别是超级爆款机型)的主打卖点呢?

原因多方面。首先,目前所有手机硬件厂商(包括苹果)并不具备全行业领先的AI大模型能力。在用户层面,目前感知度和使用度最高的AI功能就是智能助手,如美国的ChatGPT、中国的DeepSeek等。这种情况下,手机厂商去砸出自研的“XX手机GPT”,又会有多少用户买单呢?投入和产出完全不成比例。苹果的Siri至少还有多年的技术积淀和人员储备,结果却是一再跳票、预期一降再降,其他厂商又怎敢“以身涉险”呢?

其次,不论ChatGPT还是DeepSeek,只要手机厂商愿意,除了第三方app范式外还可被集成到系统服务上。如果各手机品牌的系统级AI都是ChatGPT或DeepSeek等提供的能力,这一功能服务的差异化卖点又将体现在哪呢?

再者,硬件厂商也在等待更加强大的端侧AI能力。手机、电脑等硬件设备本身就能较好地运行AI大模型和处理相应数据,何必还要将大量需求指令上传给云端服务器(特别是第三方平台的)呢?即将发售的M5芯片MacBook Pro,苹果就在特别强调“相比M1芯片,AI性能最高提速至6倍”。

最后,经过前两年的爆发期后,头部AI应用今年以来似有增速放缓的迹象。市场分析机构Apptopia最新报告显示,自今年4月以来,ChatGPT全球新增下载量开始明显放缓,预计这个10月将环比下降8.1%。国内今年初才开始爆火的DeepSeek下半年以来同样存在类似情况。大众用户对某项技术的尝鲜热情还有多大是手机厂商在规划系统功能时不得不评估的一个问题。

Apple Intelligence进军中国:AI服务挑战与机遇并存 Intelligence 中国市场 AI服务 iPhone 第3张(图片来源:OpenAI)

综上手机厂商对AI的技术狂热正在逐渐褪去。而正在进行的新一轮AI竞逐浪潮更可能是一个相对长期、累积的技术演进过程。在这一过程中手机厂商能否晋升C位目前尚不得而知。悲观一点的话用户对手机AI的核心功能需求在可预见未来似乎都要被第三方app所“垄断”。

对用户而言当下更希望的是能有五花八门、解决各种实际问题的智能助理和工具应用。而在把AI应用已玩出花的中美市场手机厂商的系统级AI能力构建真的有那么重要吗?

当然所有手机用户都梦想着有朝一日拿起自己的iPhone、安卓手机或鸿蒙手机喊出一句任务指令就能立马得到一个复杂问题的最终解决方案。而这需要app开发者与手机厂商们的持续共同努力。