当前位置:首页 > 科技资讯 > 正文

AppleCare+:实用心得与购买建议

近年来,尽管Apple产品价格有所下调,但其高昂的官方维修费用依然令人咋舌。为了让用户更加安心地使用设备,Apple推出了贴心的AppleCare+服务,通过订阅制分担设备意外损坏带来的风险。如果你经常光顾直营店,可能会发现那些以往“从不推销”的Apple店员,最近越来越频繁地向你推荐这项服务。本文将结合我近年购买AppleCare+及使用设备的亲身经历,探讨AppleCare+是否真的值得入手。

首先明确结论,我仍推荐购买AppleCare+,但也要提醒你,AppleCare+实际提供的服务,可能并没有苹果官方宣传得那么理想。为了简洁,以下简称AC+。

AppleCare+:实用心得与购买建议 AppleCare+ iPhone维修 设备保护 官方服务 第1张

亲身体验

经历 1:没买 AC+,Face ID 坏了才后悔

2020年,我在西安大悦城购入一部iPhone 12,原价6799元。一直贴膜戴套使用,却意外在2022年摔坏了Face ID,官方维修报价3448元,几乎等同于这部手机的二手残值。最终无奈以1000元出手,让我后悔当初没买AC+。

经历 2:购入了 AC+,却没用上

有了上次的教训,我仔细研究了AC+的服务内容。2023年3月,我在PDD百亿补贴活动中购入一部iPhone 14午夜色256G,优惠后价格5729元。这次我赶在激活后60天内,在Apple王府井店加购了AppleCare+服务,花费1199元,并于2025年6月续期,年费699元。然而,在iPhone 14服役期间,手机因海边进水导致充电口故障,曾更换尾插组件和电池,但并未动用AC+,且维修全程免费。看来,这次的AC+并没有真正发挥作用。

AppleCare+:实用心得与购买建议 AppleCare+ iPhone维修 设备保护 官方服务 第2张

经历 3:线下以旧换新,本次决定再次购入 AC+

2025年10月,iPhone 17系列发布一个月后,我查到北京门店有Pro系列现货,便下单并选择“以旧换新”。上一部iPhone 14可抵扣1800元(含100元焕新优惠)。到店后,由于仍处于新机热销期,即使按预约时间到达,也需要排队等待销售人员接待。最后就是刷卡、分期、验机,然后提机离店。为了尽可能延长前两年AC+的服务期限,我仍旧选择在60天内到直营店补充购买。

AppleCare+:实用心得与购买建议 AppleCare+ iPhone维修 设备保护 官方服务 第3张

Tips:

1.退订AppleCare可以在“支持”中自行操作。只是要注意,在退订到前往Apple直营店的过程中别出岔子,否则就得在直营店嘈杂的环境里,与客服一番客气寒暄,再白白浪费十分钟。2.若在线选择“以旧换新”,苹果会安排上门取走旧iPhone。好处是给你14天时间安心备份和清理数据。不过,若想现场回收,只需填入设备序列号查看预估金额即可。

AC+值得购买吗?

首先,为硬件设备提供保险服务并非Apple的原创。在日常生活中也早已司空见惯。比如汽车的车损险,本质上都是为了应对高昂的维修成本。看看如今苹果日益高涨的维修费用,一旦不慎损坏、送修官方渠道,有时价格几乎等同于再买一部新机。对于是否推荐购买,下面说几个具体情况:

1.追求手感的裸机党

建议购买,不过仍推荐贴膜使用。如今大多数手机膜厂商的产品在透光度与触控手感上都有显著提升。更重要的是,贴膜可通过更换来不定期“刷新”疏油层。

2.期望通过AC+免费更换电池

并不推荐购买。实际操作中可能较难实现。随着iPhone电池容量的不断增大,循环次数相应减少。

3.手心涂满肥皂的手滑党

建议购买。目前Apple的产品大多数情况下维修都需返厂,好在苹果门店通常可提供备用机。

4.当地没有苹果直营店

不推荐购买。授权维修商虽然会提供相同的服务,但服务质量会大打折扣。

对于购买AC+的朋友,将战损的旧设备丢给官方回收也不错

当你的时间十分宝贵时,想一次性妥善处理新旧设备,可以先在知名二手平台上查看报价。

如果你的手机虽然完好但长期裸机使用、未贴膜未戴壳,苹果官方的回收报价有时反而比二手平台更高。

最后,如果你更享受线下体验、想与直营店员工面对面交流分享喜悦的话,那就直接把旧手机交给官方回收吧。

以上是我近几年使用AC+的一些心得,希望对大家有所帮助!