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豆包AI助手变身24小时智能购物顾问

豆包AI助手变身24小时智能购物顾问 AI助手 智能购物 抖音电商 决策效率 第1张

那个曾经只能陪你聊天、为你写诗的AI助手,如今摇身一变,成为了你的24小时智能购物顾问。

近期,许多用户发现,在与豆包进行日常对话时,其回复中竟嵌入了抖音商城的商品链接,尤其是在谈及消费类话题时,豆包总能精准推送相关产品。

这一变化源于豆包在今年10月的重要功能升级——正式接入抖音商城。当用户提出购物相关疑问,豆包不再仅仅提供文字建议,而是直接推荐具体商品,并以蓝色链接形式引导跳转购买。此外,豆包还整合了本地生活与抖音团购服务,让你的生活更加便捷。

华尔街见闻也对这一功能进行了体验。比如,当询问“冬季嘴唇干燥怎么缓解”时,豆包会给出涂唇膏、多喝水等建议。但如果进一步要求推荐好用的保湿唇膏,它就会推送抖音商城的具体产品。

同样地,当询问“冬季北京周末去哪玩”时,豆包会推荐室内与室外目的地。如果这些目的地已入驻抖音,也会以蓝字链接的形式呈现。

目前,这些链接跳转的页面与抖音商城保持一致,设有综合、销量、价格三种排序方式,清晰显示店铺名称、价格和已售数量。

该功能已覆盖母婴、美妆、家居等多个高频消费品类。首批接入的商家主要来自抖音电商生态中评分4.8以上的优质店铺,从而保证了推荐商品的质量。

这一尝试对豆包来说也是全新的探索。这种“对话即购物”的模式,完整覆盖了“问答咨询-商品推荐-下单成交”的服务闭环。

值得一提的是,豆包已拥有庞大的用户基础。QuestMobile数据显示,2025年8月,豆包月活跃用户达15742万,环比增长6.6%,超越DeepSeek登上中国原生AI App月活榜第一。

抖音选择在双十一前这一关键节点上线豆包购物功能,战略意图明显。10月9日,抖音已启动“抖音商城双11好物节”,豆包的加入为抖音电商增添了差异化竞争力。

豆包构建了一条全新的消费路径:从模糊需求到向AI提问,再到获取商品解决方案并直接下单,极大缩短了决策链条。

这种“对话式消费”模式的核心优势在于决策效率的提升。有行业人士认为,用户对AI推荐有着一定的信任滤镜,对AI推荐目前还有一定的接受度。

对抖音电商而言,豆包的接入使其定位从“流量提供者”升级为“消费决策服务商”。

抖音电商、红果短剧、豆包分别覆盖“主动搜索”、“被动种草”和“AI决策”的场景,共同构成抖音电商的完整生态版图。

如今看来,让更丰富的工具集体为抖音电商贡献增量,是其完成目标的重要策略。

值得一提的是,AI助手与购物平台深度结合,正成为全球科技和零售巨头的共同选择。

电商的AI应用行业已从早期“小范围试水”进入“规模化价值兑现”阶段。在国际市场,OpenAI的ChatGPT已与沃尔玛等零售商合作推出“即时结账”功能。

在国内,淘宝、京东、百度等也推出了各自的AI导购应用。然而,字节跳动的策略是在AI应用中嵌入电商服务,这种路径差异反映了其在AI与电商结合方面的独特策略。

然而,各项策略的效果还需市场进一步验证。并且,当豆包开始上链接变现时,如何平衡商业价值与用户价值将是一大挑战。

随着更多AI模型可能跟进布局,AI与电商的融合将走向深化。电商行业正经历从“人找货”到“货找人”,再到“智能体代劳”的深刻变革。