京东外卖App,正在向美团、大众点评、携程、饿了么等竞争对手发起挑战。
11月17日晚,京东宣布推出全新的京东外卖独立App。这款App不仅提供外卖服务,还集成了“外卖+即时零售+点评+酒旅+购物”等多种本地生活服务。
消息发布时正值美股交易时段,京东股价在“京东外卖”App消息的推动下止跌回升。自11月13日三季报发布后,京东股价连续两日下跌,但在该消息的刺激下,最终于美东时间11月17日报收29.54美元,当日上涨0.78%,总市值达到419亿美元。
京东方面表示,推出这款独立App是为了提升用户体验,让频繁点外卖的用户能够更方便地使用。
“之前许多人搜索京东外卖却找不到独立App,导致许多用户无法找到我们的外卖入口。根据用户需求,我们将京东外卖App独立出来,对于经常点外卖的用户来说会更加便捷。”京东创始人刘强东在三亚的京东品酒会上说道。
图源:安卓应用市场截图
自2月中旬上线以来,京东外卖一直嵌入在京东App的“秒送”频道中。初期,不少消费者反映找不到入口。
为了推广外卖业务,京东于4月11日启动了百亿补贴活动。在补贴的推动下,京东外卖的单量迅速增长:4月15日突破500万单,4月22日增长至1000万单,5月14日接近2000万单,6月1日突破2500万单。所有这些增长都是通过京东App实现的。
7月,随着淘宝闪购和美团加大投入力度,京东开始调整竞争策略,不再与它们在补贴和单量上正面竞争。7月8日,京东启动了“双百计划”,投入超百亿元扶持品质商家;7月16日,投入20亿元升级全职骑手福利,并宣布京东外卖全职骑手已突破15万人;7月22日,正式推出“七鲜小厨”模式,拿出10亿元现金招募“菜品合伙人”。据《晚点LatePost》报道,10月,京东外卖的日订单量维持在1100万单左右。
值得注意的是,京东外卖App不仅仅提供外卖服务,还是一个集“外卖+即时零售+点评+酒旅+购物”于一体的本地生活平台。
在这次品酒会活动现场,除了宣布推出京东外卖App外,京东还发布了京东点评、推出了“京东真榜”、现制饮品品牌“七鲜咖啡”及京东旅行“宝藏城市”计划第二站落地三亚等一系列本地生活举措,涵盖点评、榜单、酒旅等方面。
京东表示,目前京东外卖App已全面接入京东点评,为用户提供真实、客观、全面的消费参考;同时与京东主站打通,满足用户“本地生活+日常购物”等不同场景下的多元需求,促进本地生活业务协同发展。
这款App的业务范围广泛,使得京东的这一举动直接针对美团、大众点评、携程、饿了么等多个领域的竞争对手。
其中,京东外卖App与美团App的功能最为相似,都涵盖了外卖、闪购、点评、酒旅等业务。但从核心功能上看,京东多了购物功能,而美团则多了团购功能。
近一年来,依托外卖、即时零售、榜单等业态,几大平台在本地生活领域展开了激烈的竞争。作为行业老将的美团早已将美团App打造成本地生活的超级入口。而京东外卖App定位为综合服务型App即便独立出来也能与京东生态相协同。
11月13日京东发布了2025年三季度业绩实现营收2991亿元同比增长14.9%;非美国通用会计准则(Non-GAAP)下归属于普通股股东的净利润为58亿元同比下降56.06%。然而外卖等新业务在三季度收入同比增长214%环比亦加速增长。
京东CEO(首席执行官)许冉在财报电话会上提到无论是外卖还是即时零售对京东来说都是一项长期战略。目前外卖业务整体处于战略布局的第一个阶段该阶段的目标是在品质外卖领域建立起良好的用户心智和市场份额。
在京东选择将“京东外卖”拆分出来时它的竞争对手阿里巴巴却在走向“整合为一”。11月3日不少用户发现饿了么App完成版本号更新至12.0.1后已更名为“淘宝闪购”市场猜测这两项业务将合二为一。此前自10月起饿了么的骑手服装、App图标等视觉元素已同步更换为淘宝品牌主色调橙色。对此饿了么方面尚无正式回应。
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