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豆包AI手机遇挑战:微信、支付宝等应用登录受限

发布仅三天,所谓的“豆包AI手机”就遭遇了首个技术障碍。

12月3日上午,豆包与努比亚合作机型“Nubia M153”的用户群中,不断有用户反馈称,在使用豆包手机助手进行微信消息发送、红包发送等日常操作后,出现了微信异常退出、无法重新登录的情况。

这是“豆包手机”发布后短时间内遭遇的首次挑战。

豆包AI手机遇挑战:微信、支付宝等应用登录受限 豆包AI手机 微信异常 大模型手机 生态冲突 第1张

据报道,除了微信,有用户反馈称在支付宝等其他App上也出现了“登录环境异常”的提示,导致无法登录或完成支付行为。

爆火的“豆包AI手机助手”背后是第三方大模型厂商与手机品牌实现底层合作的软硬协同新范式。但这个大模型“上机”的新物种,却与传统互联网生态的老问题发生了碰撞。

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“大模型手机”频频撞上微信风控墙

经过快速排查,豆包手机助手开发团队决定暂时停用部分自动化功能。

工作人员在针对Nubia M153用户设置的飞书群中通知用户:

“豆包手机助手操作手机/操作手机pro模式已暂停微信操作功能;被禁止登录的微信账号将陆续解封,请大家耐心等待并尝试重新登录。”

据了解,豆包手机助手无法唤起微信相关操作,是因为触发了微信的风控措施。12月3日晚间,豆包手机助手发布声明,强调其在自主操作微信过程中不存在黑客行为。

事实上,“豆包手机助手”遭遇的问题并不新鲜。

从2024年开始,让大模型“上机”就成为了AI与智能手机行业中的一个热门方向。理论上,通过获取系统级权限,Agent可以接管用户的部分操作,实现“不动手”玩手机的效果。

但微信对于第三方AI服务接管操作,表现得相当谨慎。这也导致各家厂商对Agent直接操作用户微信的功能设想,大多止步于发布会展示,或在上线一段时间后不再支持。

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“豆包手机”挑战传统移动生态逻辑

对传统互联网服务而言,系统级手机助手的出现,不仅涉及用户隐私安全等问题,更是对大模型使用边界、手机系统与应用开发者生态位变化的重新讨论。

从这一角度而言,豆包的遭遇暴露出的是大模型应用与传统互联网应用生态之间的逻辑冲突。

一方面,“AI能够代劳人类”的新型用户习惯,打破了互联网原有的注意力经济模式。另一方面,对于金融支付等以安全为第一要素的应用使用场景,AI的加入也带来了不确定性。

此外, Nubia M153采用了整机无广告、无预装App的做法,也触动了原有手机市场的收益模式。用户对于豆包手机助手的未来表示担忧,同时也在等待官方的解决方案。