豆包手机助手的问世,提升了用户对智能Agent的期望,并加剧了互联网巨头与手机制造商在AI时代超级入口领域的竞争。
本周,豆包手机助手的发布在业界内外引起了广泛关注。
首先,尽管豆包手机助手标榜自己为一个应用,但其执行用户任务的能力高度依赖于与中兴深度合作的nubia M153豆包手机助手技术预览版。nubia M153被视为「豆包手机」,预示着豆包想要效仿华为造车模式,将自身AI技术深度融入手机产品中。
其次,用户在使用nubia M153豆包手机助手技术预览版后,体验到了下载应用、外卖比价、代刷抖音极速版赚金币、代打游戏、定时发送信息等超预期的功能。总体来看,豆包手机助手为用户呈现了一种人与AI协同使用手机的创新体验,相较于AutoGLM等类似产品,能执行更泛化的任务,且任务成功率更高。 最后,豆包手机助手发布后不久,便遭遇了互联网巨头的「围堵」。有用户发帖称,在nubia M153豆包手机助手技术预览版上执行任务时,会导致微信异常退出甚至无法登录。随后,淘宝、支付宝、高德、京东、王者荣耀、建行App、招行App也对豆包手机助手采取了技术措施,限制其代理用户使用这些App服务。 对此,豆包手机助手迅速做出反应,在12月5日发布了《关于调整AI操作手机能力的说明》,表示将在部分场景对AI操作手机的能力进行规范化调整。这些场景包括刷分、刷激励、金融类应用和部分游戏类应用使用场景。但微信、电商等场景并未提及。 从当前发展态势来看,豆包手机助手并未帮助字节在通用AI助手竞争中取得实质性进展。正如豆包手机助手团队自产品发布时就强调的,这仅是一次技术预览,是字节向行业释放的一个进攻信号,既展示了其在通用AI助手领域的技术实力,也表明了其软硬一体布局AI助手的决心。 对业界而言,豆包手机助手的发布将行业内的竞争和矛盾公开化。掌握硬件话语权的手机厂商高呼AI手机已有两年,却始终未能提供像豆包手机助手一样的产品体验。这背后可能涉及安全和隐私问题,但更多的是传统App生态的固有规则难以被打破。 豆包手机助手的最大优势并非其智能程度,而是其敢于更激进地利用系统底层权限。 掌握App的互联网巨头也在推出自己的通用AI助手,但这些助手的焦点仍在大厂自身的生态内,甚至在自身生态内都未能实现AI助手与垂直服务的有效整合。根本原因在于,目前各家都未探索出适合AI时代的应用形态和商业模式。各家AI助手接入的是App时代的产品与服务,连接并不顺畅。 字节或许想通过这一略显激进的举动,借助用户期望的势头,推动打破App时代的孤岛和围墙,至少引发讨论。就像豆包手机助手团队在12月5日的声明中所说的,他们也在积极寻求与各应用厂商的深度沟通,希望推动形成更加清晰、可预期的规定,避免一刀切地否定用户合理使用AI的权利。 然而,互联网巨头和头部手机厂商不会放弃对AI时代超级入口的争夺。AI助手的本质并非帮用户打工,而是权力的重新分配。未来一段时间的主流叙事仍将是各自为战。这次豆包手机助手的发布只会进一步激化这场入口之争,使互联网巨头和头部手机厂商加快布局动作。 我们认为,竞争加剧后,以下四个趋势将更为明确: 尽管豆包手机助手自称是「豆包与手机厂商在操作系统层面合作的手机AI助手」,但本质上它是在工程样机nubia M153开放底层系统权限的基础上,利用豆包魔改出的一个软硬一体的通用AI助手产品。 在豆包手机助手上,我们看到了更接近AI时代的人与硬件交互方式:用户与AI对话,提出具体需求,然后AI负责沟通和调用不同App的能力,最终完成用户任务。整个过程在后台默默进行,不会打断用户的沉浸式体验。相较于AI耳机、AI眼镜等硬件,AI手机目前能执行更复杂的任务。 要打造这种程度的AI助手,必须同时具备软件积累和硬件能力,不应寄希望于硬件厂商的开放。仅有模型能力和应用体验无法做到随时随地被唤起和执行任务。AI助手与硬件应超越现有App与手机的关系,在底层系统上进行融合。AI助手是大脑,硬件是获取信息和执行任务的躯体。 这也意味着承载AI助手的硬件应具备多模态感知能力。作为当前最重要的计算中心之一,手机可随时随地伴随用户,拥有最丰富的用户数据积累和完善的App生态,具备承载AI助手的基础。但手机并非最理想形态,它难以给AI提供对周围环境的视觉感知。眼镜或其他新设备同样有机会。 从豆包手机助手迅速遭遇「围堵」中可明确感知到,互联网巨头不会放弃通过超级App获取的入口掌控权。尽管豆包手机助手通过与中兴合作获取了系统级权限 INJECT_EVENTS,能够模拟用户点击并读取屏幕内容,拥有了拆除App围墙的可能性,但在实际操作中仍受制于互联网巨头。 腾讯对微信限制豆包手机助手使用的回应是,「没有什么特别的动作,可能是触发了本来就有的安全风控措施。」淘宝、支付宝、京东等也以安全为由限制了豆包手机助手操作自身App。在12月3日,豆包手机助手已下线了操作微信的能力。 这些App背后的互联网巨头都像字节一样想要打造通用AI助手并牢牢掌控这个AI时代的超级入口。微信自身有成为通用AI助手的潜力;阿里正集中力量推千问AI助手并与夸克眼镜形成软硬件配合;京东、美团也都有自己的AI助手产品。豆包手机助手的推出给他们带来了新的压力。 在移动互联网时代入口一半由互联网巨头掌控另一半掌握在手机制造商手中。用户离不开超级App而超级App又需要手机作为载体。手机厂商不会甘心将入口交给字节这样的第三方来管理因为这不符合他们的根本利益。 除了互联网巨头外豆包手机助手的上线会加速手机厂商在AI助手方面的布局。卢伟冰表示小米在大模型应用方面进展远超预期。荣耀产品线总裁方飞在微博中表示荣耀Magic8系列已经可以自动执行超3000+的衣食住行场景YOYO每天都在与用户的互动中不断自进化。 再深入一层来看围绕AI时代入口的较量就是在重新划定商业秩序游戏规则和各方话语权。 互联网巨头围堵豆包手机助手的一个深层原因是AI助手代理用户对App执行操作会将App降维为执行工具剥夺其作为入口分配流量的权力从根本上摧毁注意力经济的根基导致原有的信息流推荐广告等商业模式失效这是当前互联网巨头不能承受的损失。
软硬一体将成为新的AI入口
入口之争将变得更加激烈
软硬件能力之外生态积累更重要
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