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春雨医生陨落:昔日医疗先驱今被收购

又一家明星公司,其辉煌不再,最终被出售。

12月5日,香港上市公司国锐生活(00108.HK)宣布,以总计2.69亿元人民币收购春雨医生78.29%的股权,成为其控股股东。这一价格若按整体估值计算,约为3.4亿元,相较于其巅峰时期9.2亿美元的估值,缩水近95%。

作为移动医疗的先驱和“轻问诊”的鼻祖,春雨医生的“低价出售”让不少人感叹惋惜,但大部分人的反应却是“并不意外”。

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春雨医生曾被视为互联网医疗的“探路者”。

2011年7月,曾任《京华时报》新闻中心主任、网易副总编辑的张锐创办北京春雨天下软件有限公司。同年11月,春雨医生APP1.0版本上线,率先推出“7×24小时在线问诊”服务。在医疗资源不平衡的背景下,春雨医生让医疗咨询走进智能手机:小病不用排队看医生,打开APP就能问。

当时,中国移动互联网浪潮初现,除了春雨医生,还有一大批在线问诊平台崛起,如好大夫在线、丁香医生、微医等。资本看好这种模式,春雨医生在2012年完成300万美元A轮融资,投资方为蓝驰创投。随后几年,又获得多轮融资,并在2014年创下当时移动健康领域最大单笔融资纪录。

然而,尽管前景看似光明,但在中国实现真正的在线问诊平台愿景却面临诸多挑战:医保或商保是否愿意为线上医疗买单?线下诊所能否规模化且成本可控?监管能否迅速放开互联网首诊、处方权、电子病历互联互通等环节?

这些“if”构成了后来的隐忧。移动医疗App的主流变现方式无非广告、增值服务与在线问诊,模式有限且天花板明显。尽管春雨医生推出会员体系,但会员收入与平台补贴医生的运营支出相比仍相距甚远。

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2014至2016年,是春雨医生的高光时刻。凭借先发优势与用户友好的产品体验,平台迅速积累了超过1亿注册用户,日咨询量峰值突破30万次。

然而,张锐的突然去世打断了这股势头。2016年10月,张锐因心肌梗塞去世,年仅44岁。随后几年,公司三度换帅,战略失去连贯性,也将多年积累的结构性问题推向台前:盈利模式单一、用户客单价偏低、创新项目占用大量资金但效果有限。

张琨后来回顾任期时坦言公司的困局:“每个月账上资金以数百万元的速度流失”“从智能硬件、线下诊所到医疗旅游全面铺开,但几乎都在‘失血’”。出身医学世家的张琨深知医疗服务的本质在于解决真实需求。他提出“3EP战略”,推动春雨医生从C端向线上线下融合转型。然而,要让这套模式跑通需要长期投入,而春雨医生面临多重现实掣肘:重资产布局拖累财务、支付方参与不足、“医-药-险”闭环难以建立。2019年1月,张琨从春雨医生离职。

同期起步的同行要么登陆资本市场,要么估值一路走高。而春雨医生的窗口期逐渐关闭。

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巨头们带着各自的生态资源进入移动健康领域,彻底改写行业格局。

如今,行业格局已变。阿里健康依托支付宝的流量与支付能力实现快速增长;京东健康凭借自营药房与物流体系构建“30分钟送药”闭环;平安好医生依托平安集团的保单体系打造“医疗+健康+保险”闭环。这些巨头给出的答案核心在于两个字:闭环。

相比之下,尽管春雨医生也在搭建体系,但核心仍在C端轻问诊:用户付费咨询,平台与医生分成。其结构性问题从未解决——获客成本高、盈利能力弱、平台角色趋近于“医生中介”,难以形成不可替代的竞争优势。

这次收购春雨医生的国锐生活开始把重点放在物业服务和社区运营上。他们希望将春雨医生的医疗服务与物业服务结合,提前占一个位置。

本文不构成任何投资建议。