2026年初,阿里巴巴便祭出了其“大招”。
可以说,市场已许久未见阿里如此令人惊喜的举措。1月15日,阿里千问召开发布会,宣布千问APP与淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务全面对接,实现站内购物功能跳转,并向所有用户开放测试。
这也意味着,AI的应用场景不再局限于对话、办公、教育和管理等领域,而是全面走向C端。无论是点外卖、购物,还是订机票和酒店,未来,“只要一个AI应用,生活就够了”。
这是千问APP上线不到2个月来,进行的最大规模版本更新。此前,阿里推动千问上线时,市场或许以为这只是大厂的又一次AI产品演练。但阿里迅速给出了新的答案。
当然,新的路径仅仅是个开始,而消费级AI商业化已成为行业的新焦点。市场显然需要更多的生态策略和新的商业逻辑。
“帮我点40杯XX品牌奶茶。”
“请结合性价比、带娃需求,给出春节期间去三亚的旅游计划,并完成机票和酒店的订购。”
在发布会现场,千问C端事业群总裁吴嘉通过千问APP完成了“点奶茶”;千问产品经理也展示了通过AI完成春节出游计划,以及票务和酒店的选择和预订。
这直接宣告,千问这个阿里巴巴的“年轻”AI应用,已全面接入“阿里全家桶”,淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等消费生态业务直接嵌入,并向所有用户开放测试。
此外,升级后的千问将上线超过400项AI办事功能,进一步成为“复杂生活任务的AI助手”。
吴嘉解释称,“消费应从‘需求’出发,而非‘商品’。这同样是阿里的理念。”
特别是当AI拥有“大脑”后,长出了能触达真实世界的“手”和“脚”。现在,AI需要实实在在地替用户“干活”。
过去市场与AI的关系更多是“对话”和“聊天”。用户通过AI提问后得到回答,或是让AI生成文字。但本质上,AI仍是一个“能说会道但不能打电话、点外卖”的工具。
阿里的自信在于,千问要做的是将这些“不会”变成“会”。
目前,千问的升级已开放给用户。据《Tech(ID:tingtongtech)》实测发现,给出“帮我点一份奶茶”的指令后,千问会声明使用淘宝闪购服务,并确认用户地址。随后推荐附近店铺供用户筛选或下单。
此外,当发出“帮我订一张前往杭州的机票”指令时,千问会询问出发日期和乘客人数等基本信息,并给出不同方案供选择。
图:升级后的千问APP在执行指令 来源:千问APP《听筒Tech》截图
这在一定程度上切中了当下年轻人“能动嘴,绝不动手”的消费需求。
对于千问的“打包”,市场期待颇高。仅在发布会期间,阿里巴巴官方视频号上就有网友留言,“有些期待”、“如果是真的,说明阿里还是懂用户需求的”。
实际上,从过去的动作来看,阿里坚定地选择了“商业AI”这条赛道。
回到2025年年初,阿里曾宣布将投入3800亿元建设云和AI硬件基础设施。整个2025年,围绕AI,阿里动作频频。
无论是业务板块调整、AI应用的推出和更新迭代,还是AI硬件夸克眼镜的上市,都透露出这家互联网巨头在AI领域的决心。
但遗憾的是,在刚过去的2025年,从市场反馈来看,阿里的AI折腾并未取得预期效果。
甚至有言论指出,口口声声要“出人头地”的阿里AI在这一年风头都被“淘宝闪购”抢了。“AI电商”概念的市场反应同样不明显。
图:阿里在AI领域的动作
不过,这一次,千问的全面打包接入阿里全生态可算给市场提交了一份小小的答卷。用业内人士的话来说,“先不管答案怎样,至少这一次阿里AI选对了方向。”
诸多分析认为,阿里的这一选择可能基于以下两个判断。
一是商业场景是AI技术最能创造直接价值的领域之一;二是商业AI的技术门槛不仅在于算法本身更在于对商业逻辑、用户心理、供应链等多维度的理解。而这正是阿里数十年积累的核心优势。
尽管近几年阿里受到一些市场质疑但从消费场景来看不管是电商、外卖还是机票整个互联网企业中阿里仍拥有最为丰富的生态以及难以被攻破的壁垒。
“生态有了便只需要技术加持。”在这一方面阿里至少也不算落后毕竟拥有‘Qwen最强模型’。”
在市场看来阿里的这次“打包”于整个AI市场而言具备指向性意义。
诸多分析指出当其他公司还在探索如何将AI技术能力转化为商业模式时阿里已经拥有了现成的商业场景和变现途径。这种“场景在前技术在后”的路径虽然不如纯粹技术突破那样激动人心却可能是更加务实和可持续的AI发展模式。
“但问题来了既然方向选好了接下来路怎么走?这显然需要另一个答案。”
比如实测了千问点外卖的网友便称:“过程太慢等千问分析完我在常用的外卖软件里都已经订好了。”
“另外有网友表示‘千问可能能为我做出选择但目前来看它还不能为我做出最优的选择。’”
“我需要的就是你为我做了最好的选择解决了我的‘选择问题’。”该网友测试称:“从这点来看千问的功能离消费者的实际需求还有点远。”
“数据隐私和安全问题依然是诸多网友考虑的因素。尤为重要的是在购物过程中涉及金钱交易可能阻力会比预期的更大。”
“另一个问题则是用户使用习惯挑战。”众所周知一个产品的推广和普及教育用户是最难的阶段尽管千问APP能接入阿里整个生态但消费者需要多久的时间才有可能将千问APP作为常用软件来进行尝试交互仍是个未知数。
“当然生态上的整合则是市场更为关注的。比如尽管都在阿里生态下但将大模型能力深度融入各业务线并非易事需要克服组织架构、技术架构等多重障碍。”
本文由主机测评网于2026-06-12发表在主机测评网_免费VPS_免费云服务器_免费独立服务器,如有疑问,请联系我们。
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