谷歌云发布Gemini企业版：开启工作场所AI新纪元

10月10日，谷歌云正式推出企业级人工智能解决方案——Gemini Enterprise（Gemini企业版），标志着工作场所AI应用进入全新阶段。

谷歌不再局限于提供零散的AI工具或模型，而是致力于构建一个综合性平台，旨在成为“工作场所AI的新入口”。谷歌的核心理念在于：真正的企业AI变革必须超越简易聊天机器人范畴，需要一个能够无缝整合AI智能、企业数据、业务流程与员工的全面、安全且集成化的平台。Gemini企业版正是这一战略愿景的具象化体现。

谷歌CEO桑达尔·皮查伊强调，谷歌云年化收益已突破500亿美元大关，其中大部分增长由AI驱动，超过65%的云客户正在采用其AI产品。AI正在深刻重塑云市场格局，谷歌希望通过“全栈AI”战略，引领下一个技术时代。

Gemini企业版的平台化布局

谷歌云CEO托马斯·库里安将Gemini企业版定义为一个端到端平台，统一了六大核心组件：

大脑：平台核心采用谷歌最先进的Gemini系列模型，作为驱动智能的引擎。Gemini 2.5 Pro在行业基准测试中持续领先超过六个月。

工作台：提供企业级代理框架，支持“无代码”方式构建和编排AI Agent，使业务人员也能像开发者一样创建自动化智能体。

特遣队：内置一套预构建的专业Agent，如深度研究、数据洞察和编码助手，开箱即用，助力企业快速实现价值。

上下文：平台关键价值在于安全连接企业各类数据源，包括谷歌Workspace、Microsoft 365及SAP、Slack、Jira等第三方应用，并能学习员工工作习惯，提供个性化响应。

治理与安全：提供集中化的可视化管理、审计与安全控制。

合作伙伴生态：集成海量合作伙伴构建的Agent市场，供企业按需选用。

发布会现场演示展示了平台化工作流的革命性：营销经理Gabe通过自定义Agent，在几分钟内完成了传统需数周跨部门协作的万圣节营销策划。该“营销活动Agent”协调了四个专业代理：市场研究代理进行趋势分析；库存代理识别库存缺口并建议采购；沟通代理起草邮件；媒体代理生成社交媒体素材。这体现了Gemini企业版的核心价值：将复杂工作流压缩为简洁对话，实现端到端自动化。

全栈AI战略：谷歌的技术护城河

谷歌“全栈AI”战略涵盖四个集成层次，构成Gemini企业版的基础：

基础设施层：基于全球基础设施，包括性能提升10倍的最新TPU，为算力提供支撑。

研究层：谷歌搜索和DeepMind的前沿研究团队，确保技术持续创新。

模型层：以Gemini为首的领先基础模型矩阵，包括Veo、Imagen等，服务超1300万开发者。

产品与平台层：将AI能力大规模落地于产品，如Search中AI概览月处理标记超万亿。

库里安指出，市场上部分企业仅提供模型和工具包，而谷歌交付的是完整、AI优化的平台，旨在从首日起创造价值。

构建“智能体经济”，开放生态成关键

谷歌强调开放生态，正与Box、ServiceNow等合作伙伴深化整合，推动跨平台工作流。同时，联合BCG、麦肯锡等加速企业落地。

前瞻性地，谷歌推动建立“智能体经济”，制定A2A开放标准规范智能体通信，并与Visa、PayPal等开发“代理支付协议(AP2)”，为智能体交易奠定基础。未来，不同功能的Agent可在统一标准下协作交易，形成智能网络。

谷歌还公布人才培养计划，通过Google Skills平台提供免费培训，启动“GEAR”计划赋能百万新开发者，并组建“Delta”精英团队提供技术支持。

客户案例已显价值：HCA Healthcare预计为护士节省数百万小时；Best Buy客户服务效率提升200%；Klarna订单量增长超50%。谷歌内部近半数新代码由AI生成。

Gemini企业版发布是谷歌定义企业AI标准、构建平台生态的重要举措。其愿景是：员工通过统一智能对话入口，调动企业资源高效完成工作。

以下为发布会实录：

1、Google全栈AI体系

Sundar Pichai：上午好。欢迎来到Google。我们在Charlie餐厅举办此次企业发布会，这里曾是许多创新思想的诞生地。Google Cloud已进入激动人心的阶段，第二季度年化收益超500亿美元，拥有13条十亿美元级产品线。增长主要由AI驱动，65%云客户使用AI产品。这得益于我们的全栈AI方法。

全栈AI始于基础设施，包括与Google Search、YouTube同源的全球网络及专为AI设计的TPU，前十名AI实验室中九家为Google Cloud客户。研究层由Google Research和DeepMind推动，涵盖机器人学、医疗等领域，团队成员近期荣获诺贝尔奖。模型层以Gemini为首，Gemini 2.5 Pro持续领先基准测试，生成式AI模型组合全球最广，超1300万开发者使用。产品层将AI带给数十亿用户，Search中AI概览月处理超万亿标记。

我们希望将全栈AI优势带给每家企业。真正变革需超越聊天机器人，需要全面、安全、集成的平台连接上下文、工作流和人员。因此推出Gemini企业版——由AI驱动的对话平台，将Google AI能力带给每位员工。它基于Gemini模型，允许与公司数据和应用交互，提供构建部署AI代理的工具，并以企业信息和个人上下文为基础。

客户正高效使用AI工具。HCA Healthcare试点Gemini驱动方案，自动化护士交接报告，预计年省数百万小时。Best Buy改造客户服务，自主改期交付客户增200%。Google内部AI广泛用于编码、运营等，近半新代码由AI生成。Gemini企业版是工作场所AI新前门，我们很高兴开启它。

2、Gemini企业版：智能工作新入口

Thomas Kurian：谢谢。AI正从三方面改变组织：工作方式、业务运营、客户产品。从工作方式开始，领导者期望团队更具创造力，这需要全面平台连接AI、业务上下文、工作流和人员。因此推出Gemini企业版。

平台以Gemini聊天界面为入口，统一六大核心：一是“大脑”——Gemini模型提供智能；二是“工作台”——无代码构建编排Agent，由Vertex AI支持；三是“特遣队”——预构建Google Agent如深度研究、数据洞察；四是“上下文”——连接Google Workspace、Microsoft 365、SAP等数据源，内置个性化框架；五是“治理与安全”——集中可视化安全管理，满足主权要求；六是“合作伙伴生态”——Agent市场集成伙伴方案。

Gemini企业版与现有技术互操作，自动化工作流，推动智能业务成果。不同于仅提供零件的公司，我们交付完整AI优化平台，安全可扩展。即日起全球可用。

3、现场演示：五分钟重构营销活动全流程

Gabe：谢谢。我将展示Gemini企业版如何通过单一入口点提升团队效率。在平台中，我可与内外数据对话，搜索信息，利用Agent自动化工作流。

Agent Gallery含各类Agent，包括我创建的活动代理。该代理协调四个子代理：市场研究代理分析趋势；生成媒体代理制作品牌素材；沟通代理起草分发内容；库存代理管理产品库存。同事Taylor用Gemini CLI以自然语言构建库存代理，展示开发者如何利用工具链。

实际操作中，我规划万圣节活动。活动代理首先进行市场调研，调用DeepResearch API分析趋势，识别太空题材流行。随后发现Galactic Ranger系列库存缺口25%，建议在ServiceNow创建采购订单。平台实施细粒度访问控制，确保安全。代理接着起草邮件通知门店经理，并创建社交媒体图片和视频，使用Gemini 2.5 Flash和Veo 3.0模型。最后，我用Vids将演示文稿转换为视频，添加AI生成场景。

演示显示，Gemini企业版让任何人构建Agent，在几分钟内编排全流程营销活动，从调研、库存管理到沟通和内容创建，将数周工作转化为简洁对话。

4、全球企业案例：收获真实业务价值

Thomas Kurian：客户已投入使用。Harvey法律AI使用Gemini，为律师节省合同分析时间。Banco BV客户经理借助平台完成分析，专注新业务。Macquarie Bank用Google Cloud AI提升欺诈防护，自助服务用户增38%。

Gordon Food Service早期采用Gemini企业版，员工用于起草邮件、分析数据，销售团队深入研究客户，HR接触一线员工，市场部使用预建代理。平台连接内部代理，串联复杂任务。

开放性与互联互通关键。Gemini企业版连接SAP、ServiceNow等系统。在Google Workspace中，新多模态代理提供能力：Vids将演示文稿转视频，月用户250万；Meet提供实时语音翻译，捕捉自然语调。数据科学智能体预览版自动化数据清洗、探索，简化模型开发，客户如Morrisons、Walmart已使用。

Google自身用Gemini改造运营：供应链团队创建业务连续性计划提速14倍；市场部节省近18,000小时；销售团队潜在客户转化率提升14%。

客户参与方面，Customer Engagement Suite推出新会话代理，低代码构建器支持多渠道，超40种语言。Commerz Bank聊天机器人处理超两百万次聊天，解决70%查询；Mercari预计减少20%客服工作量。

开发者创新上，Gemini CLI三个月用户超百万，新Extensions框架连接Atlassian、GitLab等服务。Agent经济催生新生态，A2A协议规范代理通信，AP2协议与支付伙伴合作规范交易。客户集成Gemini模型：Klarna订单量增50%；梅赛德斯-奔驰用Gemini支持MBUX助手；施华洛世奇邮件打开率提17%。

Gemini模型生成超130亿图像和2.3亿视频，Figma社区用其创作，Virgin Voyages制作个性化内容。

5、智能新体验：与LA28奥运会共创

Google Cloud是LA28奥运会官方云合作伙伴。LA28主席Casey Wasserman表示，合作将提升全球赛事体验。奥运会涉49个场馆、百万观众、15万工作人员，Gemini企业版可提供信息覆盖层，帮助多语言协作。技术还能个性化体验，让观众深度参与运动。

6、让AI赋能每个员工、每个工作流

Thomas Kurian：构建AI未来需开放生态。我们推进四方面：扩大与Box、ServiceNow等整合；与BCG、麦肯锡等加速部署；推出AI Agent Finder筛选代理；统一市场帮助伙伴商业化。

推动团队能力，通过Google Skills免费培训，GEAR计划赋能百万开发者，Delta团队应对复杂挑战。Google提供完整产品组合，帮助客户实现业务价值。

Gemini企业版是工作场所AI新入口，将Google AI带给每位员工、每种工作流、每家企业。我们荣幸支持此旅程。