阿里巴巴千问APP重磅上线，直面ChatGPT角逐AI超级入口

在近三年的全球人工智能竞赛中，阿里巴巴将主要资源聚焦于企业级AI基础设施建设，对于面向消费者的AI原生应用则未给予过多重视。高盛分析师也曾指出，“中国人工智能领域，AI基建看阿里，AI应用看腾讯”。

然而，阿里巴巴绝不会错失抢占下一代超级流量入口的机遇，在2025年即将收官之时，向整个行业投下了一枚震撼弹。

在阿里启动“千问”项目的消息流传四天后，11月17日，阿里巴巴正式宣布千问APP公测版全面上线，并宣称要“依托全球性能领先的开源模型Qwen3，凭借免费策略以及深度融合各类生活场景生态，与ChatGPT展开正面竞争。”

显然，随着千问Qwen模型能力的不断突破，阿里认为进军AI原生应用主战场的时机已经成熟。

千问APP的前身是阿里于2023年9月推出的首款AI原生应用——通义千问 APP（后改名通义APP）。此次“全新亮相”，彰显了阿里全力进军AI to C市场的决心，也隐约透露出其对这款应用此前仅300多万月活用户的不满。

如今，千问APP已站上阿里巴巴AI战略的核心舞台，成为其抢夺下一代超级流量入口的先锋部队。阿里核心管理层更将“千问”项目视作“AI时代的未来之战”。

然而，这场战役并不轻松。AI原生应用的角逐已持续两年有余，今年竞争尤为激烈。从当前战局看，全球市场领头羊ChatGPT月活用户已达7亿，国内市场则暂时由月活超1亿的豆包和DeepSeek领先。

科技巨头们正全力瞄准AI时代的超级入口展开火拼，千问的上线势必加剧这场混战。姗姗来迟的阿里能否凭借千问实现弯道超车，重塑AI原生应用格局，仍充满变数。

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直面ChatGPT

今年的阿里展现出强劲战斗力。“千问”项目是继AI基建、淘宝闪购后，阿里在2025年高调推出的又一集团级战略项目。

早在11月13日，市场便有消息称阿里巴巴已秘密启动名为“千问”的战略级项目，旨在以最强Qwen模型为核心打造个人AI助手——千问APP，目标直指ChatGPT。

消息发布当日，阿里巴巴股价大幅上涨，盘中涨幅一度超过6%。

如今尘埃落定。据华尔街见闻了解，11月16日，各大应用商店已悄然上线千问APP。

志在对战ChatGPT的阿里，同时宣布千问APP国际版将于近期面向全球上线，意图借助Qwen模型的海外影响力与ChatGPT直接争夺国际用户。

阿里方面表示，此次发布的千问APP为初级版本，旨在运用最先进的模型，打造一个“既擅长对话又能处理事务的个人AI助手”。

除智能聊天外，“事务处理”能力将是千问APP未来发展的关键方向，尤其在生活服务领域已显现巨大潜力。

据知情人士向华尔街见闻透露，阿里巴巴正计划将地图导航、外卖点餐、票务预订、办公协作、学习教育、在线购物、健康管理等多种生活场景接入千问APP，使其具备更强大的实际办事能力。

敢于直接叫板ChatGPT，阿里手握两张王牌：一是完全免费，二是备受全球认可的底层技术实力。

须知，作为行业“顶流”的ChatGPT目前提供免费版和付费订阅服务。免费版虽向所有人开放，但存在消息数量、响应速度及功能限制。付费计划按美元计费，采用月付或年付方式，Plus计划每月20美元，这无疑成为其用户增长的一大障碍。

阿里在AI基建上的投入业界有目共睹。在2月宣布三年投入3800亿元用于AI基建的基础上，9月云栖大会上阿里巴巴CEO吴泳铭再出重拳，表示将追加更大规模投入。他同时称，到2032年，阿里云全球数据中心的能耗规模将在2022年基础上提升十倍。

在模型层面，阿里巴巴旗下的开源模型千问Qwen已赢得全球性影响力。

斯坦福大学人工智能研究所发布的《2025年人工智能指数报告》指出，中美顶级AI大模型性能差距已大幅缩小至0.3%，近乎持平，其中阿里Qwen关键模型的贡献度高居全球第三。

此外，英伟达首席执行官黄仁勋在2025年GTC大会演示中透露，Qwen在全球开源模型中市场份额最高且持续增长。

Qwen已成为众多开发者及企业级市场的首选。沙利文9月报告显示，阿里通义在中国企业级大模型调用市场中排名第一。

截至目前，阿里千问Qwen已开源超过300款模型，在全球主流模型社区的累计下载量突破6亿次，衍生模型数量超过17万个，超越美国Meta的Llama成为全球最大的开源模型家族。

不难看出，阿里如今对外统一使用千问Qwen作为模型名称，此次将通义APP更名为千问APP，或许也是希望全球用户更直观地理解该应用与Qwen模型之间的紧密关联。

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AI助手激烈混战

在此轮AI大模型浪潮中，阿里推出首款AI原生应用的时间并不算晚。早在两年前便发布了通义千问 APP，当时互联网巨头中正式推出AI原生应用的仅有百度、字节跳动，腾讯直到去年5月才上线元宝，DeepSeek则是今年初才崭露头角。

通义千问 APP上线后表现一直平淡，月活用户规模与市场头部应用存在明显断层。

QuestMobile数据表明，当前AI原生APP头部格局较为稳固。9月份，豆包以1.72亿月活超越DeepSeek的1.45亿，位列第一；排名第三的腾讯元宝月活为3286万，而通义千问 APP以306万月活用户数排在第十位。

与通义千问 APP相比，过去在阿里内部，夸克才是其希望重点塑造为AI时代超级入口的产品。今年3月，夸克被升级为阿里AI旗舰应用，成为阿里“AI to C”的拳头产品。

据华尔街见闻了解，随着AI能力持续进化，阿里仍认为对话式AI助手是更优形态，接下来将重点发展千问APP，并将其整合进夸克生态。

夸克的产品定位是AI搜索和AI浏览器，与淘天、1688、高德、海外电商等业务类似，均属于现有业务的AI化升级；而千问APP，目前堪称阿里唯一的纯原生AI应用。

千问APP现在与夸克同属阿里巴巴智能信息事业群，由该事业群总裁吴嘉负责。

千问团队对外透露，对于千问APP，公司在产品与算法层面已进行长期筹备。大约在2025年夏季，阿里核心管理层对此项目的讨论日益增多，国庆节前更是达到了讨论高峰。

最终由吴泳铭拍板定案——阿里巴巴必须拥有一个AI原生的C端超级入口。

阿里管理层认为，AI发展将历经“学习人类”、“辅助人类”和“超越人类”三个阶段。当前，大模型能力已进入“辅助人类”的Agentic AI时代，阿里大举进军C端市场的时机已然成熟。

阿里此次发力AI原生应用的投入规模可观。据悉，9月之后，阿里内部已抽调逾百名核心工程师，在杭州总部专门划出两层办公楼作为“千问”项目的独立办公区。

然而，阿里面临的不仅是众多实力雄厚的竞争对手，还有行业增长日益困难的现状。

QuestMobile数据显示，截至2025年3月，DeepSeek以1.94亿月活位居榜首，豆包、元宝紧随其后，月活分别为1.16亿和4164万。可见到9月份，头部AI原生应用的月活数据并未显著增长。

此外，截至2025年9月，移动端AI原生APP、内置AI应用及手机厂商AI助手的整体用户规模分别为2.87亿、7.06亿和5.35亿，第三季度复合增长率分别为3.4%、9.3%和1.2%，显现出明显的增长瓶颈。

当前“通用平台”的巨头激战正酣，一些垂直赛道的AI原生应用反而表现亮眼，如AQ、小云雀、星绘等应用的第三季度复合增长率分别达到83.4%、90.8%和33.3%。

多年来，阿里一直被诟病缺乏在电商领域外打造C端爆款的能力，C端流量入口几乎被微信和抖音垄断。AI大模型时代来临，阿里重拾C端雄心，迎来了再次突破的契机。然而，以通用AI助手为利器，千问APP要想成长为AI超级应用，仍面临重重挑战。