AI智能体竞赛：大厂布局与落地实践

DeepSeek加速了Agent的普及，但深入场景还需一把火。

2025年的WAIC（世界人工智能大会）落下帷幕，AI领域的重磅「靴子」却迟迟未落地。

热度高涨，人潮涌动。WAIC今年全网流量超过23.6亿，同比增长21.6%；然而，悬念依旧：Open AI即将发布的新一代GPT-5，以及DeepSeek备受期待的新一代模型V4或R2，据分析有望在8月初推出，但WAIC上并未见到它们的身影和消息。

格局未变，AI行业依旧是互联网大厂的舞台，抖音、腾讯、阿里和百度四大巨头占据主导地位，构成第一梯队，去重用户规模分别达到12.66亿、12.48亿、11.68亿、11.05亿。

根据《2025年中国移动互联网半年大报告》，在AI应用市场的原生APP、AI应用插件和AI PC网页三个应用类型中，TOP30应用中，80%来自互联网企业，四大集团占据66.7%的份额。从原生APP的增长来看，DeepSeek、豆包和腾讯元宝包揽前三。

赛道规模数据更亮眼的是AI插件，因为原生App被越来越多的传统App以接入DeepSeek的形式分流，所以AI插件的规模增长趋势高于AI原生App和AIPC网页两种应用类型。从AI应用插件的规模上看，百度AI、抖音AI搜和微信AI搜占据前三。

流量稳定，格局未变，四家大厂今年的AI重点之一，都是加速B端Agent在具体场景中的落地。

「人工智能进入以智能体应用为核心的下半场」，有行业分析者指出，互联网大厂一方面提升大模型能力、提高Agent的底层能力；另一方面又要讲好Agent在千行百业具体场景的落地故事，通用性能力和场景化聚焦两者缺一不可。

Agent直译为代理人，是一个使用AI能力帮助人类规划任务并执行的应用系统。相比当下更常见的生成式对话应用，Agent能解决复杂的多步骤问题，实现AI主动服务于人。

阿里和腾讯：全家桶策略

腾讯在WAIC上采取了大而全的策略，展示了10多个垂直领域的智能体，覆盖了企业服务、生活和办公场景。例如，腾讯地图旅游规划Agent旨在提供旅游攻略服务。

这种全家桶策略还有待时间检验。以腾讯地图旅游规划Agent为例，它本质上是对标高德地图的AI导航智能体（NaviAgent）。

腾讯最新展示了针对机器人行业的具身智能开放平台Tairos「钛螺丝」，符合当下具身智能机器人火爆的趋势。Tairos旨在让机器人具备感知世界、规划任务以及自主决策等能力。

阿里云在WAIC上的表现更为出色。阿里云百炼应用开发平台因其超过20万开发者创建了70多万个Agent应用而成为「镇馆之宝」。

阿里云发布的《3个月，200家客户》报告指出，企业构建AI应用中，大多数选择改造现有业务而非全新开发产品。改造现有业务本质上是将业务入口从请求到传统服务改为请求到AI Agent。

阿里国际推出的智能退款Agent可以快速灵活地处理用户退款诉求，降低商家的售后成本。阿里国际公布的数据显示，纠纷处理时长节约了30%，退款成本降低了15%。

百度造人，字节开源

字节跳动虽未参加WAIC，但在AI Agent落地方面并未缺席。

火山引擎AI Agent开发平台扣子将核心能力正式开源，包括Coze Studio和Coze Loop两个核心项目。开源仅三天，Coze Studio在GitHub上的stars数已破万。

火山引擎在FORCE Link AI创新巡展厦门站中展示了多项AI进展，包括豆包·图像编辑模型SeedEdit 3.0等。

百度在智能体上侧重通用性，提出了「多智能体协同」。今年3月上线的秒哒通过自然语言描述需求，自动生成完整功能代码，吸引了大量用户参与。

百度最新拿出的是新一代数字人技术NOVA，旨在让数字人具备思考和交互能力，结合大模型进行对话。

究其本质，Agent让AI成为个人的智能伙伴。C端Agent具有巨大的市场潜力，而B端Agent的落地则需结合具体场景。如何成为生产力工具，实现规模化普及，将是互联网大厂之间的务实之战。