大疆ROMO扫地机：科技与美学的完美融合

对于大疆首次推出的扫地机器人ROMO，市场传言已久，如今终于尘埃落定。ROMO系列包含三个版本（DJI ROMO P、A、S），国内市场的最低售价为4699元，一入市便定位中高端。相较于其他扫地机器人品牌，ROMO主打智能化、便捷性，同时外观设计也极为出色。其创新点主要体现在三个方面：

首先是外观设计上，ROMO的机盖和自清洁基站均采用半透明材质，用户可以通过工业设计直观地看到内部各模块的布局。这种设计不仅是大疆对美学的极致追求，更是对内部堆叠设计和品质管控的自信展现。相较于传统扫地机器人内部结构的混乱，ROMO的设计无疑更具吸引力。在颜值经济时代，如何提供好的情绪价值同样重要。

除了延续大疆一贯的功能主义设计美学，ROMO在智能化应用层面更是做到了极致。它拥有与大疆无人机同款的视觉传感器和智能路径规划能力，配合高性能芯片和大疆十余年的机器学习感知算法，使得ROMO具备最聪明的“大脑”，能够轻松识别家中障碍物，实现全屋高效路径规划。

具体体现在两方面：一方面，ROMO突破了障碍物尺寸的边界，更小的障碍物也能被识别；另一方面，它突破了避障稳定性的边界，确保每次都能稳定避障。

实际上，许多用户在使用扫地机器人时都会被后期维护困扰，而ROMO的核心亮点之一正是其自清洁基站设计。传统方案往往通过增加可拆卸部件或复杂结构来应对污垢，但这并未从根本上解决问题。大疆选择的是化繁为简、高效一体化的设计，摒弃了传统扫地机器人的滤网结构和刮洗机构，设计成一体式清洗盘和超大吸污口，确保清洁无异味。

这些只是ROMO产品功能上较为显性的设计亮点。外界更关心的是：为何大疆要进入已如此内卷的扫地机器人市场？又为何选择此时进入？

经过深入了解和大疆内部人士的沟通，我们找到了答案——即“后发而先至”。

大疆的新变化

据了解，大疆于2020年启动扫地机器人立项调研，2021年正式立项。同年，科沃斯和石头科技在扫地机器人市场的表现也十分抢眼。面对这样一个竞争激烈的市场，大疆如何找到自己的定位？

事实上，大疆在研发初期也走过不少弯路。早期，大疆希望产品能颠覆行业、技术酷炫，选择了洗地机滚筒清洁方案。但很快就发现这一方案需要用户定期拆洗污水箱，且容易忽视维护难题。显然，这不是一个好产品。因此，大疆最终选择了双拖布方案，以满足日常清洁需求且无需维护。

这次蜕变背后，体现了大疆工程师文化的悄然转变。从追求绝对极致创新到坚持做对用户有正确价值的选择和事。自此，大疆扫地机器人团队从心态上沉淀下来，不再简单地追求颠覆行业，而是从用户体验出发进行不断迭代和自我超越。

这也潜藏着一种“后中争先”的文化价值驱动。对于ROMO团队来说，“会做选择题”比“会出点子”更为重要。这个理念将贯穿整个产品思考中。

在ROMO智能化方面，也体现了这一点。最初，ROMO采用多线激光雷达技术，但发现这一技术在家居场景中无法发挥真正价值。经过内部多次讨论后，ROMO最终采用双目视觉与大疆无人机双目避障技术相结合形成最优方案。例如，在自主路径规划算法上基于大疆多年核心技术通过激光或视觉SLAM技术构建室内地图完成精准导航。

在扫地机器人市场内卷严重的情况下大疆仍通过一次次考虑周全的取舍从根本上改变用户对扫地机的体验认知。

事实上扫地机器人市场足够大行业渗透率不超过10%即使达到50%还有五倍空间。目前科沃斯和石头科技的年营收都已超百亿。大疆的扫地机器人值得期待毕竟家庭空间场景是其目前产品线中最贴近消费者的领域。

家庭空间是大疆空间智能的延伸以前能“上天”现在能“入地”。近年来大疆在无人机之外已先后拓展出手持摄影设备系列、户外电源系列、自动驾驶、E-bike等新品类特别是OP3的一货难求都证明了大疆拓品的成功。这也证明了大疆在践行其使命：做空间智能时代的开拓者让科技之美超越想象。扫地机器人的推出表明大疆想清楚了要飞入寻常百姓家完成技术普惠。

大疆扫地机器人方法论

一位知名消费投资人表示：“在消费科技行业用户洞察才是权重最高的商业模型。”经过四年研发ROMO的产品方法论也基于用户洞察。

如果要问扫地机器人现在最大的转折点是什么？那一定是AI和具身智能包括机械臂。机械臂可以促使二维清洁转向三维空间进一步提高清洁覆盖率和体验。

ROMO也配备了机械臂且是在清洁中真正解决用户边角清洁痛点的机械臂。平时隐藏在机身底部在必要时才会依据局部实时地图和柔性贴合算法完成智能摆出从而进行不规则家具贴边、桌椅腿贴边、橱柜底部清洁。因为主流玩法不仅未能显著降低用户干预率反而因结构复杂化带来了额外的故障隐患和维护负担几乎还没有增量价值。

“机械臂太适合营销了但对用户价值是负面的成本也将由用户承担。”对于用户需求大疆总结了四个纬度：智能、干净、省心和安静。ROMO的目标要全维度第一且在此基础上外观要足够惊艳拉满用户情绪价值。

以低噪声为例扫地机器人使用时间一长噪音就容易变大。但ROMO把噪声强度降低了80%其做法是首次参考了汽车排气消声原理在基站集尘风道上设计了三级降噪（有三个消声器）。并且不用牺牲集尘效果因为主流降噪需要牺牲集尘性能。

这么高的投入是否会导致定价过高？事实上整个扫地机器人线上市场均价为3524元较上年增长5.4%。如果剔除国补以旧换新均价实际为3360元。

据了解ROMO最初的定价要超过6000元毕竟用上了无人机上最好的芯片。但内部团队认为价格也要做到用户最优才主动选择压缩利润。“大疆的产品虽然看起来价格较高但实际上因为用了最好的原材料和零部件同时利用强大的供应链保证成本和质量可控所以实际上是更划算的。”

以用户为中心ROMO选择的营销策略是用户净推荐即口碑相传。这样就不需要巨额营销投入省下的费用可以全部用于产品本身形成了一个健康商业闭环：好产品体验带来优质口碑推荐好口碑继续提高产品力。

当然口碑背后也源于大疆做了大量用户调研包括针对未购用户和已购用户的问卷调研、面谈以及深度访谈等数据收集。

一台处处有无人机身影的扫地机器人或许就是另一种降维打击。对于接下来的行业格局也值得期待大疆带来的新变化。毕竟行业仍处于高增长阶段到203年中国清洁电器的市场规模有望达到60亿元。