王者荣耀匹配机制案引热议：算法公开真的利大于弊吗？

8月12日，被冠以“中国游戏算法诉讼第一案”之称的《王者荣耀》匹配机制案在深圳市南山区人民法院公开开庭审理，庭审持续约5小时，于当日19时30分左右结束，法院未当庭宣判。

庭审结束后，孙女士在接受媒体采访时表示，双方意见存在分歧，但均同意尝试在合理诉求上寻找平衡点。

庭审回顾：50%胜率争议，原告呼吁成年人防沉迷

据此前信息，提起诉讼的孙女士作为律师及《王者荣耀》老玩家，对游戏的匹配机制心存疑虑，认为“匹配机制控制了她游戏胜负，将胜率维持在50%左右”。

因此，孙女士向法院起诉《王者荣耀》，要求官方公开匹配机制的具体细节，包括匹配队友和对手的因素及各因素权重等。

根据南方都市报的报道，腾讯在庭审现场展示了多位随机抽取玩家的胜率情况，这些玩家的总游戏场次在500至2500次不等，胜率超过70%。以此证明“控制玩家胜率在50%”的说法与事实不符。

此外，新浪科技的报道指出，庭审后孙女士表示，“腾讯认为《王者荣耀》的匹配算法属于技术秘密，不宜公开，并指出已在多个公开渠道对匹配机制进行了说明。他们担心算法公开可能导致黑产滥用，如外挂等问题，进而损害玩家利益。”

旁听人士透露，庭审现场腾讯提供了大量游戏行业此前因匹配机制细节被公开后，遭部分恶意玩家与黑产滥用的案例，严重破坏了游戏对局环境，最终损害正常玩家的利益。

而界面的相关报道显示，孙女士以美团和抖音为例，认为《王者荣耀》应有与抖音相同的算法披露义务。

对此，腾讯向法庭提交了《王者荣耀》自上线以来关于匹配机制的披露内容，并强调尽管相关披露并非法定义务，但就匹配机制而言，目前的披露详细程度与抖音一致。

除了“公开匹配机制”这一核心诉求外，界面的报道还指出，庭审现场孙女士将匹配机制与“防沉迷”挂钩，指出“赢了还想玩，输了还想继续玩”造成玩家沉迷，既违反未成年人保护法，也让成年玩家沉迷。

腾讯则表示，《王者荣耀》已严格落实未成年人防沉迷机制，而针对有完全民事行为能力的成年玩家，可以自主支配时间，享有正当娱乐权。即便如此，《王者荣耀》针对成年玩家也有过度游戏的提醒与强制下线。

据此，孙女士认为“防沉迷、强制下线还不够”。

匹配机制真能控制游戏胜负吗？

从专业角度来看，作为律师的孙女士在没有实质性证据的情况下仅凭“感觉”、“我认为”是不够专业的。

腾讯在庭审现场已用数据说明匹配机制是否将玩家胜负控制在50%，我们更愿意从玩家的具体情况来讨论此事。

匹配机制确实会影响游戏结果，但影响游戏的因素众多。

例如：队友和对手的网速、手机流畅度、游戏环境、阵容选择、被禁英雄等都会影响游戏胜负。

简单将游戏胜负归咎于匹配机制是过高估计了游戏公司的算法机制。什么样强大的机制能考虑进这些完全不受控的因素？

当孙女士怀疑自己的游戏结果是否被“匹配机制”操控时，不妨看看那些所谓的小代、通天代们为何未受匹配机制影响。

如果匹配机制能控制游戏结果，《王者荣耀》就不会如此大力打击“黑灰产”，即代练。

2022年，腾讯起诉“代练帮”。上海浦东法院认定“代练帮”提供商业化网络游戏代练服务构成不正当竞争，判决立即停止并赔偿两原告经济损失80万元及维权合理开支18.5万元。

法官表示，商业代练行为具有不正当性，应予法律规制。

竞技类游戏有输有赢，同等段位中厉害的玩家和相对弱的玩家比例是相等的。从概率学上说，分到厉害或弱的玩家的概率是相同的。

与其说“匹配机制”带来不同游戏结果，不如从“概率学”解释。当样本足够大且广泛时，本身就是同等的概率结果。

这就是为何许多玩家乍一看胜率趋近50%的核心原因。

但当你足够强时，如王者百星选手们，他们只在百星局遇到这类概率问题。其他段位则一路连胜。所谓的“匹配机制”要控制其游戏结果是不可能的。

因此，单纯将游戏结果归咎于匹配机制是不合理的结论。

算法公开：灰产或成最大受益者

那么，是否如孙女士所说，“公开匹配机制可让玩家获得更好的体验”？

体验是否更好我们不敢说。但游戏算法作为游戏底层核心技术之一一旦公开必然面临巨大风险。

技术裸奔就像潘多拉魔盒打开时无人知晓会遇到什么。个人游戏体验是更好还是更坏各位可自行判断。

对巅峰赛高手而言已有高价“演员”。如果公开匹配规则正常玩家冲巅峰赛榜单时每一把都可能遇到“演员”。

正常玩家遇到菜或厉害队友的概率是5:5。但算法公开可能100%遇到菜队友因为代练知道甚至开发外挂来匹配厉害队友。

“如果算法公开带来负面游戏体验孙女士能为亿计玩家买单吗？”

“将个人游戏体验绑定广大玩家需求是不负责任的。”

有法可循的商业秘密

而且目前根本没有法规支持孙女士的诉求。

“面对‘公开匹配机制’这一核心诉求庭审法官询问孙女士基于什么法律规定。”

“孙女士指出‘算法是新生事物不应逐条细究民法典应领会精神’。”

“她提到《消费者权益保护法》第八条主张玩家有权了解服务真实情况。”

“北京恒都（上海）律所主任邓哲表示‘消费者权益保护法保障知道商品成分、风险、价格等信息但不是要企业交出配方’。”

“他还举例‘滴滴必须告诉你打车价格但不能要求滴滴交出调度策略药厂必须告诉你药物成分但不能要求药厂公开制作工艺’。”

“如邓哲律师所说案例还真出现过。腾讯举例就有这样一个案例。”

“2016年湖南省长沙市中级人民法院就遇到这样一个案子消费者以知情权起诉王老吉公司要求公开饮料秘方。而判决指出‘法律对消费者知情权范围进行了列举式规定而秘方问题不属于上述法律规定的知情权范围。消费者刘某要求王老吉公司公开饮料秘方无法律依据不予支持。’”

“《反不正当竞争法》对商业秘密有明确定义‘指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等商业信息。’”

“《王者荣耀》的匹配机制是商业秘密受法律保护。”

“当然我们支持孙女士提起诉讼因为这是每个公民的权利。”

“但任何事情都应基于实际证据而非单凭‘感觉’和‘我认为’。恰如这次庭审腾讯拿出诸多证据证明玩家游戏结果非完全由匹配机制控制。”

“而孙女士一直停留于主观判断。她在庭审后表示不能接受‘恶意’的匹配机制但对什么叫恶意没有明确标准与定义。”

“如此全凭主观的诉讼要求企业公开核心技术是很难达成诉求的。”