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徕芬创始人前员工互撕,背后是家电行业巨头的难产

最近,徕芬创始人与前员工之间的网络口水战,引起了广泛关注。

事件起因是徕芬前员工潘某的亲弟弟(楼斌)运营的自媒体发布了一期“徕芬和飞科对比测试”视频,质疑“徕芬剃须刀竟然打不过飞科”。这一内容引发了徕芬创始人叶洪新的不满,他认为,即使作为独立客观的第三方评测机构,也应当保持良心,不应“收钱办事”。

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叶洪新在回复网友评论时,还提到怼的是楼斌的哥哥潘坚,其曾是徕芬的前员工。他声称,潘坚在2022年拿到了500万现金离职,并持续靠出卖和打击徕芬获利。此外,他还提到潘坚勾结内部员工,进行0成本内容合作,但对公司报价50万元(已收款),被发现后永久解除合作。

对此,自媒体博主楼斌回应称,内容的良心不在于是否“恰饭”,而在于如实呈现产品体验,观众自有判断。对于此次对比测试有异议的,可自行验证。而潘坚则否认了叶洪新的指控,称离职时拿到的500万元是基于当初的入股协议,且“50万元项目”是中间人费用。

潘坚还表示:“你说我靠出卖徕芬赚钱,请拿出实锤的证据链。同时,他还为飞科打广告,称非常认可飞科的技术沉淀。

然而,“口水仗”仅打了两天,8月18日,叶洪新微博账号已不见相关帖子。潘坚和楼斌也相继发文表示不再追究。但这场纷争却暴露出徕芬深层次的矛盾。

01 戴森平替的崛起

叶洪新凭借敏锐的商业嗅觉和不懈的努力,从打工者逐步成为企业家。在创办徕芬时,他思考了三个核心问题:如何让产品更好用、更好看、更实惠。此时,戴森凭借高速吹风机在国内市场迅速崛起,但高昂的价格让许多消费者望而却步。徕芬则应运而生,以“戴森平替”的角色进入市场。

2021年,徕芬推出首款高速吹风机LF01,搭载11万转/分钟的高速马达,在外观设计、功能和核心参数上直接对标戴森,且定价仅为599元,仅为戴森价格的五分之一。

在通过“技术普惠”打造“最优产品”的同时,徕芬还投入大量资源进行推广。通过社交媒体、视频平台和达人推荐等方式进行“内容营销式种草”,强化其“高性价比”的品牌形象。

值得一提的是,叶洪新在红杉资本前合伙人王岑的商业课堂视频中提问“应专注单品还是多元化”,王岑的直言让徕芬一夜成名,当天高速吹风机销量飙升。

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广泛的营销让徕芬高速吹风机销量猛增。数据显示,2022年1-9月,徕芬在抖音电商斩获 1.54 亿元销售额,超过戴森与米家的总和。但与此同时,徕芬在投放上也花了不少钱。

02 多元化瓶颈

依靠“戴森平替”的标签,徕芬在短短六年内销售额跃升至40亿元。然而,它也面临着“专注单品还是多元化”的问题。目前,“戴森平替”正遭受“徕芬平替”的围剿。数据显示,300元以下成为吹风机线上主销价格段,份额同比提升近11个百分点。

今年5月23日召开的徕芬新品发布会上,推出了电动剃须刀T1 Pro和P3 Pro。但电动牙刷业务并未如预期带来足够盈利。据透露,2024年全年牙刷产品线净亏损8000万。

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电动剃须刀业务被寄予厚望,但推出后却引发颇多争议。有网友称T1 Pro剃须刀与松下AIR TM20高度相似。但实际上T1剃须刀的专利早在提交。

03 巨头难产

徕芬的困境折射出中国小家电行业的困境。近年来国货新品牌快速崛起,但尚未出现能与飞利浦、戴森等抗衡的巨头。

小家电行业市场规模有限且高度碎片化。传统大单品、智能清洁、个护小家电等需求差异显著。企业大多从单一品类起家并走向多品类发展道路。这容易导致资源分散并挑战供应链整合能力。

此外小家电技术壁垒不高且同质化严重导致品牌忠诚度难以建立。