近期,微软正式结束了对Windows 10的支持,这一举措标志着全球数亿台个人电脑告别了过去的操作系统体验。尽管这一转变带来了巨大挑战,但也预示着微软正在经历一场深刻的自我革命。
随着Windows业务的营收增长放缓,微软逐渐将重心转向AI业务。在授权费时代一去不复返的今天,AI业务正以惊人的速度崛起,成为全球资本市场和科技行业的焦点。
Windows 10的终止支持带来了市场挑战和遗留问题,特别是庞大的未迁移用户群体。截至2025年7月,Windows 10在全球PC市场的份额仍高达44.59%。然而,PC市场已进入成熟期,增长乏力。用户更换PC的周期延长,对操作系统升级的需求减弱,全球经济环境的不确定性也影响了企业的大规模IT设备更换。
尽管如此,微软并未完全放弃Windows业务,它仍是公司重要的收入和利润来源,也是其AI战略触达终端用户的重要载体。然而,微软不再将核心资源和创新精力倾注于此。
Win10的终结并非突然决定,而是基于长期战略规划的“无奈之举”。尽管包含Windows业务在内的“更多个人计算”部门体量巨大,但其利润率仅为23.72%,远逊于公司整体运营利润率。尽管该部门全年收入同比增长7%,但营收增速基本维持在6%~9%,增长空间有限。
Windows 11的迁移缓慢,部分原因是微软设定了严格的硬件要求,导致多达2.4亿台现有PC无法升级。这表明微软着眼点是未来,而非挽留过去。
为了抓住AI的历史机遇,微软正在进行一场“豪赌”。微软计划在未来十年投入800亿美元用于AI基础设施建设,其中约70%用于购买NVIDIA GPU等AI芯片和建设云数据中心。
Azure AI是微软AI战略的基石,服务收入在2025财年部分季度同比增长高达157%。Copilot则是微软AI矩阵中商业化最成功的典范,截至2025年其用户总数已突破1亿。
微软的AI相关业务年化收入已高达1300亿美元,年增长率更是高达175%。尽管在生成式AI聊天机器人领域ChatGPT占据主导地位,但Microsoft Copilot正在迅速成长为市场第二。
孤立地看,Windows业务增长放缓和智能云业务高歌猛进似乎是两个平行的故事。然而将它们与“Win10停止支持”这一关键事件联系起来,便能看到一场精妙的战略转型。
Win10的落幕并非简单的“切割”,而是一场精妙的“连接”,将庞大的传统用户基础高效、平滑地迁移到“云与AI”新帝国的轨道上来。
新一代PC特别是“AI PC”,在设计上为运行本地AI工作负载和与云端AI服务协同做了优化。这意味着企业在更新硬件的同时,也为采纳微软后续的AI服务铺平了道路。
并且Windows 11也被设计成一个通往微软庞大云生态的高效“引流门户”,与Win10相比Windows 11在系统层面与Microsoft 365、Teams、OneDrive以及Azure云服务进行了前所未有的深度整合。
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