180亿美元利润的背后,是14000封解雇信的沉重代价。
亚马逊,这个科技巨头股价逼近历史高点,却悄然挥起了裁员的大刀。
更令人震惊的是,这只是冰山一角——最终裁员人数可能高达30000人,占员工总数的近10%。
亚马逊游戏工作室圣地亚哥分部,几乎全军覆没,99%的员工被裁。
有人还在毛里求斯的海滩上享受着阳光,手机却突然弹出一条通知:你被解雇了。
被裁员工意外,旁观者更惊讶。
亚马逊最近一个季度的运营表现良好,为何突然进行如此大规模的裁员?
近期裁员的企业还包括微软、宝洁、雀巢、英特尔等。
官方给出的理由与众多公司一致——因为AI。
亚马逊的人力资源主管Beth Galetti在致全体员工的备忘录中写道:“AI是自互联网以来,我们所见过的最具变革性的技术”。
她解释说,AI能加速创新,因此亚马逊需要“更精简的组织、更少的层级”。
熟悉的论调再次响起,AI能降本增效,减少层级。但亚马逊这次裁员,背后的目的远不止于此。
过去十几年,大公司标志是人多产出多,每个部门都有自己的产品。
但在AI时代,逻辑变成了更多算力、更少人。像OpenAI一样,估值即将达到万亿美元,总人数却从几百人增加到约四千人。
在亚马逊,这种转变从上到下、明码标价。CEO安迪·贾西(Andy Jassy)正在系统性地构建一个“AI改变一切”的叙事。
Jassy的核心理念是,他希望“亚马逊像初创公司一样运营”。他要不惜一切代价地精简、减少官僚主义和消除层级;在官方的裁员公告里,也完美呼应了这一点。
这套“AI精简叙事”并非空穴来风,它甚至精准打击了特定人群:中层管理者。
根据商业内幕获取的内部数据,在第一批美国裁员中,超过78%的被裁员工是L5到L7级别的经理。
涉及的部门包括HR(People Experience & Technology)约15%的职位;设备与服务部门(Echo、Fire、Kindle团队);Audible音频部门;以及部分AWS企业支持团队。
根据Levels.fyi的数据,2025年一个L5的总薪酬约为12万美元,L6约为21万美元,而L7约为28万美元。
这些中层管理者大多负责协调跨部门沟通、汇总信息、撰写状态报告、起草备忘录。
这听起来正是生成式AI最擅长的任务。亚马逊似乎正在用行动证明,AI正在掏空企业的中间层。
AI真的已经强大到可以立刻取代3万名白领了吗?
答案很可能是否定的。
讽刺的是,据CNN报道,一位亚马逊发言人私下承认,AI并不是周二宣布的14000名裁员中“绝大多数”的原因。
“很少有公司现在真的在用AI取代人。”高管咨询公司Culture Partners的首席战略官Jessica Kriegel告诉CNN。她认为,我们现在看到的更像是一种“预防性裁员”(preemptive layoffs)。
“高管们希望腾出‘财务跑道’去探索AI的可能性。”
“不是因为用AI更便宜,而是因为AI太贵。”
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