阿里AI战略全面升级：千问能否打破流量瓶颈？

从AI to C，阿里巴巴终于发力了。

11月17日，阿里巴巴将通义App全面改版为“千问”，直接将产品定位明确为“阿里最强大模型官方AI助手”和“个人AI生活入口”。

在11月25日的财报会上，阿里巴巴CEO吴泳铭再次强调：公司将同时在AI to B和AI to C领域发力。尤其是C端，计划打造“AI原生超级应用”，将AI从企业工具推向普通消费者。

从AI布局来看，阿里巴巴几乎是全球唯一一家布局全产业链的企业。

在基础设施层，涵盖CPU、AI、Soc等芯片，以及强大的阿里云算力；模型层，Qwen风头正劲，大模型炒股竞赛中表现卓越；应用层面，有夸克、灵光、千问等一众新锐App，营销力度也很大。

今年7月，黄仁勋高度赞扬了DeepSeek、Qwen和Kimi三款大模型，称它们“非常出色”。而在5月的英伟达财报电话会上，他更是特别指出，来自中国的Qwen和DeepSeek是开源AI模型中最好的。

因此，有观点认为在AI领域“西有谷歌，东有阿里”，后者在国际上可与巨头一较高下。

虽然近年来阿里巴巴在AI领域取得了一系列突破，但过于夸张的评价可能适得其反。

例如，在关键的应用层面，阿里巴巴的表现过于温和，甚至在toC应用上有所克制。

过去很长一段时间里，阿里巴巴的Qwen大模型更像是B端生产力工具：“生意管家”帮助商家写文案、算数据；阿里妈妈的“全站推”自动选品。而在C端应用中，夸克、通义长期受到豆包、元宝等应用的压制。

技术领先、布局广泛，阿里巴巴显然不希望toC领域掉队。毕竟，谁更接近用户，谁就天然掌握流量和话语权。因此，AI to C之战，阿里巴巴必须参与，而千问就是其标志。

然而，在“西有谷歌，东有阿里”之前，阿里巴巴需要翻过字节这座大山。

千问遭遇“守门员”豆包

11月17日，阿里巴巴发布新版“千问”App后，仅一周时间，应用下载量就突破1000万，刷新了ChatGPT、Sora、DeepSeek的记录，成为增长最快的AI应用。

千问App的定位更加纯粹，目标也更加明确：要做中国版的ChatGPT。

在新版千问App中，阿里巴巴直接提供了最好的资源。App默认搭载Qwen3大模型，用户可切换至阿里最强模型Qwen3-Max，这是阿里巴巴的AI应用首次接入自家性能最强的大模型。

其目标直指字节的豆包。

QuestMobile数据显示，2025年9月豆包月活达到1.72亿，超过DeepSeek，成为中国AI应用的绝对头部。

除了强悍的模型性能外（如256K超长上下文、极低的幻觉率、出色且快速迭代的多模态能力），豆包还有“场景”和“流量”两大杀手锏。

豆包诞生之初就拥有抖音这一巨无霸级别的短视频内容场景。

在抖音里，用户有浏览视频的需求场景，于是有了豆包的AI总结、AI弹幕、私信AI分身；创作者有了内容创作的需求场景，于是有了输入关键词自动生成短视频文案、标题、脚本等功能。另一方面，字节利用抖音给豆包“流量输血”，相当于有6-7亿级别的日活可以精准触达。

这是抖音和豆包能够实现良好正循环的核心原因：日活7亿的超级入口为豆包带来亿级新增用户，AI生成的优质内容回流至抖音，丰富平台内容池，提升用户停留时长。

可以说，豆包是一个已经跑通逻辑的恐怖对手。现在阿里巴巴的千问App要做的，是从豆包手中抢走一部分用户。

旧帝国的流量未竟之梦

阿里巴巴如此重视AI to C的背后，是十多年未能解决的“流量焦虑”。

对于电商而言，流量就是氧气。流量*转化=GMV是电商的基本盘。

过去，阿里巴巴曾多次试图构建超级入口并多次与巨头开战但结果都不理想。来往挑战微信失败；支付宝做社交没能成气候；钉钉虽然成功但仅限于企业级场景而非超级入口。

这次在AI时代阿里巴巴希望借助AI应用入口构建一个“大一统”的超级入口为电商、酒旅、外卖等各种消费应用提供“流量底座”。

争抢AI to C“新船票”

这场战争阿里巴巴有钱有技术有决心。

不同于Web和移动互联网时代AI to C应用具有很强的穿透性不再局限于某个场景中它可以同时接触内容、搜索、电商、生活服务。

如果阿里巴巴能以AI to C应用为切入点构建一个DAU过亿的新入口那就相当于在AI时代重新拿到了一张“新船票”。